Hotel de palacio en País Vasco

“Espectacular hotel en todos los sentidos! Inmejorable la atención de Anne, Itziar y Jesús. Decoración y entorno preciosos. Muy cuidada carta de vinos, perfectos para tomar en el jardín. El desayuno un 10!”

“De los mejores hoteles que hemos estado. No solo por las instalaciones sino realmente lo que lo hace increíble es el personal. Filipa un amor!!!! La sommerlier del restaurante. Los dos camareros. Vamos todo. La habitación Malvasía es una belleza. Todos los detalles. El arte que decora las paredes. Y por supuesto el restaurante. Increíble. Hicimos el menú y está de concurso. Y el desayuno de lujo.”

“Hotel muy bonito, en el centro de Mundaka. Habitación muy amplia y con todos los detalles. Teníamos balcón con vista a una preciosa calle. Importante tener parking en el establecimiento. Nos gustó también mucho la terraza del bar. Todo perfecto”

“He recibido invitación, para disfrutar de uno de los variados servicios que ofrece el Palacio Arriluce. Qué pena que en la foto no se aprecie, la calidad de la cartulina empleada para el sobre y tarjetón. Al menos se ve su precioso diseño: el dibujo casa perfecto y la mezcla de colores es muy elegante. Con semejante presentación, una empieza a gozar de la experiencia, incluso antes de vivirla. Qué delicia la mera existencia de sitios, donde hasta el último detalle está cuidado al máximo. Merece la pena de vez en cuando, regalar o regalarse algo que te haga sentir VIP, pero sin dejar de ser tú. O sea, doblemente bueno. Como las características de este Hotel, que podríamos enumerar a pares: tradición-modernidad, lujo-sereno, Reina-Ana, gótico-victoriano. Pues servidora, aunque de regia sólo el nombre tenga, visita urgente a sus instalaciones recomienda.”

“Hotel con encanto, habitación enorme. Servicio muy amables y atentos. Ubicación a tres minutos de la playa.”

“Muy buen hotel, Pedro y Ana. La gerencia son un encanto, trato excelente, muy limpio todo. Es todo perfecto. Un 10. Un lugar muy traquilo para descansar”

“De 10! La verdad no se xq hay quienes mienten gratuitamente. Habitaciones, limpias, baños bien distribuidos e impecables. La zona de gimnasio y piscina MUY BIEN, el gimnasio es pequeño y bien equipado pero sobretodo lo más importante TODO FUNCIONA. La piscina limpia, leí comentarios que decían q estaba sucia y eso es FALSO, está limpia limpia, ahora si el agua está fría o no, lo desconozco, no la he probado. Mención a parte el restaurante, comida muy rica en un ambiente único con bonitas vistas y atención de 10.”

“Queríamos destacar la amabilidad y la simpatía de EVA que me preparaba todas las mañanas mis cafés descafeinados que no se podían seleccionar en la cafetera y estaba pendiente con todos los clientes si todo estaba bien para ayudar. Así mismo, darle las gracias a NEREA, que nos esperaba todas las noches que volviésemos de cenar, después de su hora de salida, para abrirnos el ascensor, de la cafetería anexa, que sube al hotel en la 1er planta. Yo no puedo subir y bajar escaleras, y el acceso normal al hotel es una doble escalinata muy bonita, pero muy alta, que yo no podía subir. Siempre nos recibía con una bonita sonrisa y con palabras amables. GRACIAS A LAS 2”

“Hemos celebrado el bautizo de nuestra hijx y ha salido todo de 10. Rubén ha sido muy amable desde el minuto 1 que contactamos con ellos. Nos dio todas las opciones de menú posibles y adapto tanto el menú de adultos como infantil con las peticiones que teníamos. La comida no podía haber salido mejor, estaba todo muy bueno, mucha cantidad de comida y preocupándose en todo momento de que todo estuviese saliendo bien. Sin duda recomiendo el Palacio Elorriaga por la comida, el lugar y por el servicio!!! Gracias Rubén y equipo!”

“Es un lugar precioso, me sorprendió mucho. Nuestra habitación era ruidosa porque la ventana daba al restaurante de debajo, pero como el aire acondicionado funcionaba perfecto, se pudo cerrar la ventana y descansar. Hondarribia también me pareció una maravilla, lo tiene todo.”

“Ubicación muy buena y habitaciones con toques antiguos pero modernizadas. Servicio amable y muy profesional”

“La ubicación está algo lejos de las zonas de interés y de la Concha para ir caminando (unos 45’ a pie) pero si no quieres coger coche hay autobuses que salen al lado del hotel. Las habitaciones están fenomenal en cuanto a tamaño y decoración , y la cama y almohadas son súper cómodas. La limpieza es impecable y el personal es realmente amable ( la chica de recepción es un encanto).”

“Todo estupendo, habitación amplia, zona tranquila. Lo único que destacaría como negativo que las habitaciones no están insonorizadas y se escucha la habitación de al lado. El resto genial.”

“Hemos estado 6 días 5 noches, el personal de recepción muy profesional con mucha educación y un saber tratar al cliente exquisito. Lo mismo que el personal de la cafetería en todos los turnos muy amables y profesionales. La habitación espaciosa y limpia, teníamos tres camas bastante cómodas y el espacio era más que suficiente para los tres. Por poner un pero está retirado del centro y la playa, aunque hay cerca autobuses de línea y en la recepción te venden las tarjetas para dichos autobuses. La zona del hotel es una zona residencial bastante tranquila.”

“El hotel por fuera es un auténtico palacio, es precioso de ver, te sientes como una princesa. Estuvimos alojadas en una habitación superior, en la 6ta planta, muy espaciosa, limpia y con los techos muy altos. La cama muy cómoda, con dos almohadas de buen tamaño y textura. El baño quizá un pelín anticuado, pero de nuevo, muy limpio, con acceso a champú, gel, acondicionador y crema corporal. El desayuno buffet también estaba increíble, bastante variedad, reponen constantemente y te recogen el plato de la mesa rápidamente, para que no se te acumulen los platos vacios. Muy rico todo!”

“Lujo extremo en su máxima expresión. Es un honor haber visitado este lugar durante unos días. El personal es de primera.”

“Pasamos una noche allí y la relación calidad/precio es buena. La habitación que nos toco, no disponía de ventana, pero tenía un velux en la parte del techo que se abría y cerraba e incluía persiana (todo automático) Al estar en el casco antiguo de Donosti, la zona está expuesta al ruido de los transeúntes y al trasiego de los fines de semana, pero en nuestro caso, aún siendo carnaval, apenas sentimos ruidos. La entrada (tanto a recepción como a la habitación) se realiza mediante panel de código, con lo que no verás a nadie del servicio (o nosotros no coincidimos con nadie), pero no tuvimos ningún inconveniente por ello. La habitación estaba limpia y era acogedora. Para otra ocasión, podría ser un lugar donde alojarse. Por sacar algún “pero”, la cobertura de internet y teléfono era nula, y eché en falta una almohada más dura.”

“Gracias a unos profesionales que hacen bien su trabajo, y te ayudan en un proceso tan complicado. Muy contentos con el trato recibido, su implicación y la confianza que transmiten al resolver todas las dudas y problemas.”

“Las habitaciones muy cómodas, el sitio tranquilo, la piscina espectacular pero lo mejor son sus dueños Íñigo, Susana y los peques, toda la casa con muy buen gusto de época, es la tercera vez que voy y seguiré repitiendo.”

“Nos quedamos tres días en julio. Ubicación excelente en pleno casco histórico. Habitación con baño, limpia y acogedora. La cama muy cómoda. Dentro del armario tiene una nevera pequeña. Tiene todo lo necesario a pesar de no ser muy grande. sin duda repetiria. La dueña es muy agradable.Perdimos una de las llaves y nos hizo otra sin problema, fue muy comprensiva. Lo recomiendo 100%”