Hotel con servicios de spa en País Vasco

“Hemos estado este fin de semana allí y nos ha encantado. Atención, habitación, limpieza, vistas y tranquilidad absoluta. Ojalá el año que viene regresemos. Por cierto, el desayuno una pasada, rico y variado. Gracias”

“Disfrutamos el domingo de una experiencia wellness tres amigas por un cumpleaños y fue el plan perfecto. El desayuno buffet riquísimo y muy variado. El personal estaba todo el tiempo atento a las necesidades. Después bajamos al spa y la atención de Tatiana y Elena fue buenísima. Nos explicaron todo y aunque es una zona pequeña, tienen muy controlados el aforo y solo compartimos con otras tres personas. Repetiríamos seguro.”

“El sitio te carga de energía y el entorno es muy bonito. El dueño es muy amable y te hace sentir bien, lo recomiendo muchísimo”

“Precioso hotelito, con un jardin impresionante. Decoracion muy acogedora. El desayuno abundante y super variado. Estuvimos en una habitacion que tenia un altillo ideal para los niños y un columpio que fue el highlight para los niños. El dueño encantador y servicial.”

“Nos alojamos durante las fiestas de Santo Tomás y no escuchamos nada de ruido de fuera. La cama súper cómoda y todo tipo de detalles como en un hotel de más categoria.”

“Toda una experiencia! La ubicación no puede estar mejor! Tiene unas vistas espectaculares desde la terraza. El trato del personal muy muy bueno.”

“Hotel con trato exceptional. Todo el personal muy amable y atento. La relaciones pùblica del hotel está en todo momento pendiente de hacer la estancia del todo agradable, y facilitar toda la informaciòn necesaria, con sugerimientis de visitas por la zona. La habitación espectacular, amplia y cama super comoda. Con baño extra grande. Desayuno muy variado y de calidad. Repetiremos sin dudar.”

“Como siempre un servicio fantástico! Y la ubicación perfecta Es un placer alojarse en los hoteles de la cadena, es un acierto seguro Mención especial al camarero que nos ha atendido en el desayuno, gracias por tu simpatía y amabilidad , así da gusto empezar el dia Gracias al equipo Vincci Consulado que ha hecho que tengamos una estancia perfecta”

“He recibido invitación, para disfrutar de uno de los variados servicios que ofrece el Palacio Arriluce. Qué pena que en la foto no se aprecie, la calidad de la cartulina empleada para el sobre y tarjetón. Al menos se ve su precioso diseño: el dibujo casa perfecto y la mezcla de colores es muy elegante. Con semejante presentación, una empieza a gozar de la experiencia, incluso antes de vivirla. Qué delicia la mera existencia de sitios, donde hasta el último detalle está cuidado al máximo. Merece la pena de vez en cuando, regalar o regalarse algo que te haga sentir VIP, pero sin dejar de ser tú. O sea, doblemente bueno. Como las características de este Hotel, que podríamos enumerar a pares: tradición-modernidad, lujo-sereno, Reina-Ana, gótico-victoriano. Pues servidora, aunque de regia sólo el nombre tenga, visita urgente a sus instalaciones recomienda.”

“Bonito lugar, cuidado al detalle y situado perfecto para conocer la provincia. Las indicaciones de Ander estupendas, nos ha encantado.”

“Todo perfecto. Ubicado a dos pasos del Guggenheim, está a 20 minutos andando del casco antiguo. Se puede decir que está todo cerca. Además, el personal es super amable con cualquier duda o problema que puedas tener. La habitación estaba impecable y con un baño para enmarcar”

“Hemos estado en una cena de empresa y ha sido todo fantástico. Joaquín se ha portado genial con nosotros hoy, gestionando nuestras peticiones y consiguiendo que nos sintiéramos muy a gusto. Sin duda repetiremos!”

“**Una noche inolvidable en el Hotel Carlton** Nos alojamos en el Hotel y la experiencia fue estupenda. Lo mejor, sin duda, es su ubicación inmejorable, perfecta para recorrer el centro a pie. La habitación era cómoda y la cama, genial. Se duerme de maravilla. Además, tuvimos mucha suerte con las vistas a la ría, que son una preciosidad, sobre todo con la luz de la tarde. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Nos hubiera gustado disfrutarlo un poco más. Sin duda, es un hotel muy recomendable si visitas Bilbao. ¡Repetiríamos sin dudarlo!”

“De 10! La verdad no se xq hay quienes mienten gratuitamente. Habitaciones, limpias, baños bien distribuidos e impecables. La zona de gimnasio y piscina MUY BIEN, el gimnasio es pequeño y bien equipado pero sobretodo lo más importante TODO FUNCIONA. La piscina limpia, leí comentarios que decían q estaba sucia y eso es FALSO, está limpia limpia, ahora si el agua está fría o no, lo desconozco, no la he probado. Mención a parte el restaurante, comida muy rica en un ambiente único con bonitas vistas y atención de 10.”

“Tengo que poner cinco estrellas a todo, incluido, muy especialmente, el desayuno y las personas que están pendientes de que no falte nada y de que estés cómodo y a gusto. Es un pequeño y antiguo hotel, estilo francés, confortable y acogedor, con minibar en las habitaciones (cosa que debería ser obligatoria por ley…) terraza acogedora desde la que se ve el mar y la plaza arbolada delante. Una maravilla. Tiene parking, con lo que eso supone e Mundaka en agosto. Volveremos, sin duda. Damos las gracias a todo el personal por su amabilidad, su simpatía, su buen trabajo y su saber estar.”

“Un hotel muy encantador, nos recibió Paula, que nos atendió de la mejor manera. Nos dieron la habitación que tiene la terraza de la fachada delantera y nos pareció genial por el precio. La habitación tiene buen tamaño, la cama comodísima, el baño muy limpio, y se nota la tranquilidad que se respira en la zona. Tienen unos detallitos que hoy en día cuesta encontrar y se agradecen, como son las botellas de agua que te dejan en las mesillas y la cafetera gratis de la entrada a tu disposición.”

“Estuvimos tomando unas copas después de un evento. Disfrutamos en su estupenda terraza, maravillosamente ambientada. Está rodeado de zona verde, ubicado cercano al Parque Tecnológico de Zamudio (Bilbao).No puedo valorar habitaciones porque no necesitábamos hospedaje. Pero sin duda volveré.”

“Todo estuvo muy bien. El bufete de desayuno estupendo. La habitación cómoda, ámplia y el aire acondicionado funcionaba muy bien. Sólo un detalle que empaña el hotel. La bañera de las de antes, alta y el piso podría resbalar. Se echaba en falta una barra en la bañera para ayudarse a entrar o salir, y para tener seguridad ante un posible resbalón.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“La calidad del hotel, comida y servicio es excepcional. Hemos realizado un bautizo, además de haber estado en otras bodas y varias veces a comer, desayunar….. Siempre excelente, el trato y profesionalidad del director es insuperable”

“Buen hotel, habitación acogedora, baño completo y cama extragrande. El servicio de desayuno destaca por sus productos frescos y bien elaborados, atendido por Gloria, quien se merece un 10 por su simpatía y excelente atención. La cena estuvo rica y sin tiempos de espera pudoenfo elegir un plan informal o carta. En conjunto, buena relación calidad-precio. Una elección acertada para una escapada en otoño, con spa al lado del hotel y ver Durango. Merece la pena”

“Fantástico. Unas vistas preciosas. Muy limpio, práctico y cuidado. El personal encantador. Tienen habitación adaptada para sillas de ruedas. Volveremos, gracias!”

“Localización fantástica a 5 minutos del metro que va a Bilbao. Las habitaciones son bastante espaciosas, limpias y confortables. El desayuno es más que correcto. Precio acorde con los servicios. Personal excelente.”

“Son geniales de todo corazón ,por eso el de estás palabras , muy atent@s , amables , el lugar es mágico, relajante, el entorno no puede ser mucho mejor, les pondría un 100 sobre 100 si se pudiera , es grato el encontrar personal muy muy muy profesional , es Triste ya irnos de este lindo sitio y de linda gente, un abrazo grande,y ojalá nos volvamos a ver ..... Feliz día. Y gracias por todo ❤️”

“Todo bien durante nuestra estancia de una noche. Nos mejoraron la habitación al llegar. Tuvimos un problema en el parking del hotel y desde aquí queremos agradecer a Ainhoa y al director del hotel su empatía y ayuda para solucionarlo. Muchas gracias por las gestiones. Es una alegría que haya gente dispuesta a hacer su trabajo con ganas. Abrazo desde Andorra.”

“El hotel es precioso, icónico en Bilbao y muy céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas, pero sobre todo destacar el trato del personal, inmejorable! Sin duda si volvemos a Bilbao nos volveremos a alojar en este hotel.”

“Celebramos nuestra boda en el hotel y la verdad es que no podíamos haber elegido mejor el sitio. La organizadora de bodas Maider es encantadora y nos facilitó mucho las cosas, adaptando horarios y detalles a nuestro gusto. Los trabajadores del catering y los camareros también fueron un encanto y no faltó de nada. Había mucha comida y estaba muy rico todo. Tiene unas vistas muy bonitas hacia la ría y la terraza es amplia para poder celebrar la ceremonia y el catering. Ofrecen servicio de DJ. Alfonso es muy accesible y pone la música adecuada en cada momento. Tanto nosotras como los invitados quedamos encantados con la organización, el servicio y las instalaciones, por lo que si quieres celebrar una boda o una fiesta con los tuyos es la mejor opción.”

“El hotel está recien renovado, las habitaciones son amplias y el baño está distribuido de tal forma que el baño y la ducha están separadas entre si, dejando fuera el lavabo con vistas a la habitación. La habitación es moderna y muy iluminada. El bar tiene una zona de sofás muy amplia, y cómoda, para tomarse un cóctel tranquilamente. El desayuno muy variado y de calidad. Todo el personal en general es muy amable. La ubicación es excelente, al lado del ayuntamiento y cerca de los puntos de interés, también está cerca del transporte público, tanto metro, tranvía o tren. Un hotel muy buena, con una ubicación excelente. Repetiremos!!”

“Un municipio el cual nos ha sorprendido por lo bonito que es y por sus habitantes. En especial este hotel, que le agradecemos a Nieves su generosidad y amabilidad. Lugar perfecto donde alojarse.”

“Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!”