Habitaciones con servicios en País Vasco

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Ubicación excepcional. El personal de 10. Tuvimos un problema con la cisterna de la habitación y nos reubicaron en otra al momento, la cuál daba a la calle de la entrada y había mucho ruido al recoger la basura y tráfico. Pero arreglaron el problema prontisimo y nos volvieron a dar la habitación que era ideal y dormimos de maravilla.”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Es un hotel muy serio y de alta categoría, no adecuado para cualquier bolsillo, lo que más me saltó de él es el edificio y su ubicación. Si se busca seriedad tranquilidad gran profesionalidad y una tranquilidad y paisaje icónico de la costa vizcaína este es el lugar. Suele ser utilizado para la declaración de grandes eventos como bodas.”

“Gracias !! Qué agradable y que bonito es encontrarse y tratar con personas como los profesionales del restaurante Artaza. Amables pero sinceros, y profesionales. Ubicación e instalaciones clásicas pero cuidadas, comida rica y un servicio de 10. Pueden tener algún profesional empezando, pero eso no empaña un trabajo excepcional detrás. Si necesitas un poco más que un restaurante, porque tienes un evento personalizado, llámales y adelante, te van a cuidar de lujo.”

“Siempre que vengo a Bilbao, que es a menudo, utilizo este hotel, Servicio personal cálido y cercano, en todos los departamentos, habitaciones amplias y cómodas, me siento muy a gusto. Sí dispusiesen de cafetera en las habitaciones sería perfecto!!!”

“Un hermoso hotel, bien ubicado para los viajeros, en un edificio histórico. Trato personal muy cercano y amable, y, aunque carezca de algunas de las instalaciones de hoteles de reciente construcción, me ha gustado mucho!”

“Buen servicio, te atienden rápido y el menú no está mal (14 € ). Para repetir”

“Todas las chicas son mundiales y Alfonso sino fueran por ellos el grupo de jóvenes nos quedaríamos sin nuestro lugar preferido gracias un saludo.todo sigue pero si cambiarían de televisión lo agradeceríamos todo los clientes un saludó sigue siendo el mejor un saludo gracias hay un detalle muy importante es la falta de luz y televisión en el bar sin son tan amables de solucionar gracias Saludos”

“Un tranquilo lugar donde tomar unas cervezas después de un día de paseo o playa. Buen ambiente y gente amable. RECOMENDABLE todo el año.”

“Hemos estado comiendo en el restaurante y la verdad que nos ha sorprendido la rapidez del servicio y la calidad de la comida, con un precio muy bueno. Las vistas son geniales. En la parte de abajo también hay una pequeña terraza en el que tomamos un cóctel. Todo de 10”

“Nos alojamos la familia matrimonio y dos hijos en una habitación familiar y era muy amplia y cómoda. Con intimidad. Estaba muy limpio y el desayuno era muy abundante y la responsable de comedor muy eficiente. El parking también es genial y muy cómodo.”

“Hotel silencioso aunque esté muy cerca del aeropuerto. A mejorar, la puesta en marcha de la calefacción: aún no la tienen activada y por la noche hace frío. El desayuno es muy completo y variado. El personal de recepción, muy amable.”

“No me había atrevido a cambiar del Holiday inn a este Hotel, están prácticamente juntos, sin dudarlo será ahora mi primera opción! Ideal para la última noche antes de partir de Bilbao, lindo y cómodo, sin tanto ruido y movimiento. Transporte al aeropuerto y atención excelente.”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“Recomendado. El hotel con una decoración vistosa y sus instalaciones limpias. El recepcionista fue muy agradable y simpático. Tuvimos una serie de inconvenientes al llegar que nos resolvió rápidamente. Da gusto cuando te reciben y acogen de esa manera.”

“Servicio perfecto, desayunos riquísimos, la casa es grande y está muy cerca del transporte público y de la playa, además tiene jardín. En resumen sitio muy agradable, repetimos seguro.”

“Todos los cursos excelentes y gran servicio.”

“Pasamos un día estupendo y la atención fue de 10!! Como si fuéramos un miembro de su familia!! Gracias por todo!! Volveremos!!”

“No entiendo por qué esa reseña de una estrella tenía que atribuir su falta de comunicación o habilidades comerciales a esta empresa, pero se nota que tiene poca experiencia. Me alojé en esta empresa y conocí a uno de sus administradores de propiedades, Aymar, quien fue fenomenal. El alojamiento no solo estaba bien equipado y posiblemente en la mejor ubicación de San Sebastián en La Concha, sino que la comunicación con Aymar y su capacidad para hacerte sentir como en casa son evidentes. Recomiendo encarecidamente alojarse en esta empresa si viajas a San Sebastián, España. ¡Gracias, Aymar!”