De salud en Bilbo

“Han atendido muy bien a mi perro mike solo que me pilla lejos pero el veterinario un buen médico h la chica muy maja y amable con los animales me gustan mucho gracias por ayudar a mike cuando llego a nuestras vidas”

“Excelente experiencia. Las consultas son muy profesionales y me he sentido escuchada y comprendida desde el primer momento. El ambiente es acogedor y transmite confianza, lo que facilita hablar con total tranquilidad. Sin duda, recomiendo este centro a quien busque un acompañamiento psicológico de calidad.”

“Las dependientas muy profesionales y muy majas. Carolina se portó súper bien con nosotras.”

“Es verdad que alguna vez nos han hecho esperar pero vengo donde Teresa y Ana desde hace años y siempre me ha gustado el trato. Me hacen cualquier cosa que les pida en las uñas, y de buen gusto, son encantadoras todas ellas.”

“EL MEJOR DE DURUM QUE ME HE COMIDO EN 20 AÑOS DE MI VIDA”

“Buena atención del camarero. Variedad para desayunar a gusto. Bien de precio”

“Platería con la mayor variedad de joyas, atención personalizada y profesional, volveré sin duda.”

“Compre un grupon de limpieza y 2 empates me presente en la cita con 10 minutos tarde y me atendieron fenomenal, me han echo la limpieza y los empates todo ha sido ido muy bien y he salido muí contento y gracias por todo.”

“Una farmacia céntrica , buen horario ,pero no todas las personas que están al otro lado del mostrador son iguales ...Algunas muyyyy prepotentes , desagradables ,parece que molestas . Otras pocas ... son muy amables y cercanas Yo solo he encontrado a dos de todas ellas y llevo 10 años yendo a esa farmacia Espero que sigan ellas ,sino .....”

“Son muy profesionales, asesoran muy bien, y a pesar de contar con muchos productos de parafarmacia también, te facilitan todo lo que puedas necesitar si no lo tienen en el momento a la venta . Muy recomendable. Necesitaba un producto para dormir y se han tomado todas las molestias y más para poder conseguirlo. Se preocupan y se ocupan.”

“BUEN AMBIENTE,EL SERVICIO ES RAPIDO,SON MUY AMABLES LOS CHICOS QUE ATIENDEN,EL LUGAR ES LIMPIO,HAY BASTANTE ESPACIO,MUCHAS SILLAS PARA SENTARSE. EL LUGAR ES IDEL PARA IR CON LA FAMILIA,LO IMPORTANTE ES QUE NO SE ESPERA MUCHO POR LOS PEDIDOS. RECOMENDADO.”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Lo recomiendo al 100%. Quería una EPSV de Renta variable, y en SURNE tienen varias incluido el Cobas 100, que no todos la ofertan. Hasta el momento, la rentabilidad es genial. Mi experiencia fue inmejorable en la atención al cliente, por varias razones: -Piden cita previa y así lo indican en la web, pero cuando llegué al no haber demasiada gente, me preguntaron por la cita previa pero si no tenía que podría pasar igualmente. -María, la mujer que me atendió, fue super amable y me resolvió todas las dudas que podía tener; además de ofrecerme varias posibilidades para la documentación (papel o mail). Ojalá hubiera personas así en todas partes. Tras la contratación, he tenido alguna incidencia técnica; pero el equipo detrás de Surne la ha resuelto con celeridad. Estoy super contento, con toda la atención recibida y la recomendaría a cualquiera.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Me ha parecido un trato rápido y excelente, pese a las malas reseñas que veo por aquí. He ido esta mañana y no he tenido que esperar apenas. Muy profesional.”