Cuidado en País Vasco

“Ayer fui hacerme un raspado y sacrame una muela que tenía rota, el trato fue inmejorable, Jorge me trato con mucho cariño y fue rápido para que no lo parasa tan mal ya que, soy un poco nerviosa con el tema de la boca, la semana que viene vuelvo para hacer el raspado de la zona inferior. Sin duda seguire con ellos ya que me tratan desde pequeña y siempre han sido súper amables y comprensibles conmigo”

“Los pinchos de escándalo, la comida riquísima y lo mejor la atención de la camarera Maite, no se le pasa a una, es una fenómena! Totalmente recomendable”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Situada esta tienda en el centro comercial de Zubiarte en Bilbao. Una tienda bastante grande y qué también tiene parafarmacia, atienden bien las chicas de la tienda. Hay de todo a muy buenos precios.”

“A me me gusta el entorno. Me encanta el café como lo preparan, está buenísimo. Me gustan los croissants a la plancha que tienen, todo de ogiberri, y venden algo de charcutería, chuches, pasta, refrescos, helados. El personal atiende perfecto y muy correctos. Terraza a parque con zona infantil. Súper agradable..!!”

“Me atendió una gine nueva, creo que se llama Leire (una chica joven morena). Nunca me habían tratado mejor en mi vida: me explico todo con detalles para despejar todas mis dudas, como proceder con la medicación en caso de que hiciera falta, se preocupo más allá de la prueba rutinaria y me dio buenísimas recomendaciones. Por más profesionales como ella!”

“Llevo a mi cachorrita desde el principio y todo genial”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Llevo ya varios años llevándole a cortar el pelo a mí linda gatita persa Zuri y estoy muy contenta por el echo de que no tengo que sedarla. El encargado Manuel muy amable. Además si compras algún accesorio para tú mascota y está no la utiliza, tienes la opción de poder devolverlo.”

“Soy de Bilbao. Bajé del monte con toda la cara y brazos hinchados y la garganta congestionada por una alergia de alguna planta. La atención fue de 11 tanto por parte de la médica como de la enfermera. Profesionalidad, atención de lujo y amabilidad. Era mediodía, dejaron todo para atenderme y no me dejaron marchar hasta que estuvieron seguras de que estaba trabajando bien la medicación. Excelente.”