Atención pet friendly en Bilbao

“Disfrutamos el domingo de una experiencia wellness tres amigas por un cumpleaños y fue el plan perfecto. El desayuno buffet riquísimo y muy variado. El personal estaba todo el tiempo atento a las necesidades. Después bajamos al spa y la atención de Tatiana y Elena fue buenísima. Nos explicaron todo y aunque es una zona pequeña, tienen muy controlados el aforo y solo compartimos con otras tres personas. Repetiríamos seguro.”

“Hotel con trato exceptional. Todo el personal muy amable y atento. La relaciones pùblica del hotel está en todo momento pendiente de hacer la estancia del todo agradable, y facilitar toda la informaciòn necesaria, con sugerimientis de visitas por la zona. La habitación espectacular, amplia y cama super comoda. Con baño extra grande. Desayuno muy variado y de calidad. Repetiremos sin dudar.”

“10 de 10 se queda poco! Un hotel con una decoración increíble si te gusta el concepto industrial con lo antiguo y la madera. Todo super limpio y la atención del personal es excepcional. Sarai es un encanto y el personal super super amable. Mis 10!”

“Hemos estado en una cena de empresa y ha sido todo fantástico. Joaquín se ha portado genial con nosotros hoy, gestionando nuestras peticiones y consiguiendo que nos sintiéramos muy a gusto. Sin duda repetiremos!”

“Nos entregaron una habitación excelente, con un tamaño bastante bueno y unas instalaciones lindas. El personal fue muy amable en todo momento, desde nuestra llegada hasta nuestra salida. Lo único que podría indicar es en el servicio de la ducha, pues el agua logra escaparse bastante. El televisor también, poca oferta de canales, excluyendo por completo los de radio y fue imposible la conexión por AirPlay desde nuestros dispositivos.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“El hotel es precioso, icónico en Bilbao y muy céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas, pero sobre todo destacar el trato del personal, inmejorable! Sin duda si volvemos a Bilbao nos volveremos a alojar en este hotel.”

“Sitio con muy buena calidad/precio, las habitaciones son ideales y los colchones comodisimos, tiene servicio de habitaciones lo cual es ideal si viajas por trabajo, tiene parking propio y está al lado del metro de Bilbao, así que tienes la ventaja de no tener que usar el coche para ir al centro, disfrutar todo Bilbao y luego volver a la tranquilidad del hotel. Si te encanta visitar Bilbao y el reposo nocturno. Este es tu hotel.”

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Hotel silencioso aunque esté muy cerca del aeropuerto. A mejorar, la puesta en marcha de la calefacción: aún no la tienen activada y por la noche hace frío. El desayuno es muy completo y variado. El personal de recepción, muy amable.”

“Un hotel muy bien situado con unas habitaciones limpias, con un tamaño más que suficiente, con baño y vistas a la ría en nuestro caso. Además tiene un pequeño jardín privado con sitios para sentarse que es muy agradable, y un desayuno qué, aunque no es el mejor que he visto, es más que suficiente. Muy buena opción en Bilbao por un precio contenido.”

“Un ubicación ideal para conectar con el alrededor. Si vas en coche es perfecto para aparcar. Estás en altura y las vistas son buenas. Tienes el museo cerca aunque el casco viejo esté lejos”

“Vinimos desde Murcia a pasar unos días y la verdad es que estamos muy contentos con nuestra estancia en el hotel. Limpio, tranquilo y el personal de limpieza y bar muy atento. También quisimos informarnos de cómo movernos por la zona, donde ir y tal, y concretamente preguntamos a Patxi que nos atendió y nos explicó todo muy amablemente. En general un hotel recomendable si quieres calidad precio.”

“Excelente servicio. Me dieron la habitación antes de la hora de entrada y eso me facilitó mucho para dejar la maleta. El personal y las chicas de la limpieza súper majas. Justo al frente esta el centro comercial max centro que tienes de todo.”

“Hotel para gusto muy bonito, nuestra habitación una familiar, enorme, limpia y acogedora, con juegos de mesa y libros infantiles, genial. Solo cenamos y a mí me encantó, pedimos hamburguesa y vegetal y estaban riquísimos. La camarera que nos ha atendido super agradable. Con lo cual muy contenta. Muchas plazas de aparcamiento y mejor comunicado imposible .”

“El hotel es lo que es para la categoría que tiene...no se puede pedir prestaciones de un 5 estrellas para uno de 1. El hotel es limpio, cómodo, el desayuno estupendo (mejor que muchos de mayor categoría), tiene parking público afuera. El valor añadido que tiene, es la estupenda atención de su personal. Son súper amables y te ayudan en todo. De seguro repetiré en mis viajes de trabajo en la zona. No tengo ninguna queja.”

“El lugar muy limpio, muy acogedor. El servicio en el comedor con Enya excelente! Una chica que ama su trabajo y es súper gentil con todos! Me encantó la ubicación y los detalles. 10 de 10”