Hospital en Murcia

“MI MÁS SINCERO AGRADECIMIENTO POR LA ATENCIÓN PRESTADA, LA PROFESIONALIDAD MOSTRADA Y EL EXQUISITO TRATO RECIBIDO. Desde hace unos años tengo una afección leve de salud, y finalmente han tenido que intervenirme. Os comento mi experiencia personal, como reconocimiento a la labor de unos profesionales que trabajan estoicamente y no siempre tienen el agradecimiento que merecen: Antes del día de la operación, el doctor me explica en qué consiste la intervención y responde a mis dudas y miedos de forma muy amable, sincera y comprensiva. Esto me recuerda las palabras que me decía mi padre, que era ginecólogo, hace muchos años: Un médico debe ser también psicólogo, un paciente tranquilo se cura antes. El día de la operación empiezo un desfile por todo el personal que me va preparando: profesionales siempre atentos que van informándome de los pasos, proporcionándome ropa, aseo, llevándome de un sitio para otro y resolviendo dudas de todo tipo para que en esos momentos -que pueden ser de incertidumbre y mucha ansiedad- uno esté relajado y seguro. La operación resulta más larga de la cuenta, pero sale bien. El médico, el anestesista, los enfermeros… todos echan más tiempo del esperado, pero no se les ve impacientes, no pierden la amabilidad. Tras la intervención he estado en cama unos días, pocos afortunadamente, siendo atendido por numerosas personas, muchas veces al día, y también muchas durante la noche. A pesar de que muchas veces la paciencia de un enfermo es limitada, por razones obvias, nunca he percibido en este tiempo malas caras, ni reproches… Siempre palabras de ánimo, simpatía… y muchas sonrisas permanentes. Todo esto ayuda al estado de ánimo y recuperación de los que pasamos por allí. Ramón, María, Paola, Felipe… No puedo decir todos los nombres porque no los conozco. Así que solo cabe dar las gracias a todo el personal que me ha atendido, y por extensión a todo el personal del hospital. La próxima vez que tenga que ir allí, lo hare más relajado porque sé que estoy en buenas manos.”

“Un 10 Susana de Odontología ,que gusto da dar con grandes profesionales como ella tan honestos y que explican las cosas tan bien”

“En la tarde del 26 /8/2024 Un niño de 9 años, de cumpleaños, jugando se cae saliendo la rodilla de su sitio y con un dolor increíble. Se llama al 112 y los médicos de urgencias han salido de aviso. Mandan ambulancia asistencial, (sin personal médico) ya q los del pueblo están en otra urgencias y traslado a hospital Caravaca. El niño sin poder moverse en el suelo. Media hora para primera ambulancia. A la hora llegan de Caravaca los médicos de urgencias del ambulatorio de Calasparra. NO PODEMOS ESTAR SIN OTROS PROFESIONALES EN URGENCIAS. ES NECESARIO. HASTA Q NO HAYA UNA DESGRACIA. PODIA SER PEOR Y DESPUÉS QUIEN CORRE . MÁS MEDIOS POR FAVOR. NO SABEMOS EN Q PODEMOS VERNOS.”

“Muy contentos en la familia con nuestra doctora de cabecera, la dra. Carrión. No solo es profesional y se preocupa por sus pacientes hasta dar un diagnóstico certero, sino que además, es cercana y amable en el trato, lo que se agradece enormemente cuando hablamos de nuestra salud. En otros aspectos como enfermería, analíticas y administración, la verdad nunca hemos tenido problemas. Por mi parte y la de mi familia, contentos con el trato recibido en este centro.”

“Fui para quitarme unos tapones en los oídos. Sí cogieron el teléfono y me atendieron muy bien en todo. Todo en el mismo día que llamé. Desde luego, la enfermería funciona bien.”

“El centro de salud de La Unión es un ejemplo de como pese a las adversidades de la situación presupuestaria, los profesionales de la sanidad de este país son capaces de superar toda adversidad y desafío. Cabe destacar el caso del doctor Ibañez, quien pese a su juventud muestra un conocimiento amplio y propio de un profesional más experimentado, salvando la vida a mi amigo Alejandro Soriano de una muerte segura”

“Mi agradecimiento a todos los profesionales sanitarios y personal de la 4 planta ,que en estos momentos están cuidando la salud de mi tía. Ofrecer a la familia un soporte que le ayude a encarar el sufrimiento que este tipo de sucesos produce, es muy importante, ya que cuando llega algo tan inesperado es muy doloroso y difícil de sobrellevar. Esta nueva situación acarrea un gran peso ,muchos miedos,una sobrecarga psicológica desconocida a la que no estamos acostumbrados , haciendo que la incertidumbre sobre el futuro se transforme en sufrimiento. En estos momentos los familiares solo podemos estar junto a ella, hacerla sentir cuanto la queremos,apoyar y ayudar en sus cuidados,mientras mantenemos una sincera y honesta relación con su médico y el resto del personal sanitario. Sabemos que ustedes están ahí, pendientes en todo momento de ella y de sus necesidades. Respetamos las normas,les respetamos a ustedes y LES AGRADECEMOS SU TRABAJO DEDICACIÓN Y ESFUERZO. Su empatía y profesionalidad ,nos hace ser más fuertes. Gracias !!!!”

“Necesitaba ir a un ginecólogo de urgencia, ya que en la seguridad social no me trataban bien. Llamé ayer y me buscaron un hueco para hoy (justo el día siguiente). He tenido que esperar, pero es lógico porque al final me tuvieron que buscar de última hora un hueco en la agenda. Me han dejado más tranquila y me han solucionado el problema. Con lo cual considero que son muy profesionales y además más económicos que otros sitios donde buscaba.”

“Buena atención. Diversas especialidades. Buen servicio. La clínica está bien situada. Atienden con diversos seguros, incluido Asisa, DKV seguros, y muchas más.”

“Aunque llevaba dos días para poder contactar con ellos, finalmente me han llamado el centro de salud y he podido solucionar con mucha amabilidad por parte de Macu la gestión que necesitaba. Muchas gracias Macu por ayudar y tener que evitar salir del trabajo. Gracias”

“Han operado aquí a mi padre y lleva un par de días ingresado. La experiencia está siendo muy buena. Las instalaciones son modernas y funcionales. El personal que le está atendiendo está siendo servicial, profesional y muy amable. La comida, bastante buena para ser de hospital. No tenemos queja.”

“Llamé por la tarde para una cita urgente. Me devolvieron la llamada en menos de un minuto y me citaron. El médico resolvió mi problema. Mi experiencia en este caso fue muy buena.”

“Acaba de darle el alta a mi marido, el cirujano, enfermer@s, todo el equipo un trato excepcional, decir que ni padre estuvo hace 3 días y lo operaron e ídem. Sois un gran equipo, da gusto así. La única pega que pondría sería, que al aco pasante que le toca al lado de la puerta el espacio es muy pequeño para todo, si te tumbas en el sofá, tus pues tocan en la puerta y cada vez que va a entrar alguien te tiene que incorporar, muy poco espacio para moverte. Todo lo demás muy bien.”

“Buenos días Estoy llamando y por lo visto están en. Sólo para que me dijerais cuando tengo cita para cirugía varices”

“Ayer ingresé en el hospital sin poder hablar, con temblores por todo el cuerpo, adormecimiento en un lado de la cara y una sonrisa asimétrica, síntomas compatibles con un preictus. Desde el momento en que llegué hasta recibir el informe, fui atendida con una rapidez y una dedicación excepcionales. Todo el personal fue increíblemente atento. Me hicieron un TAC, llamaron a una segunda médica para confirmar la valoración y, sinceramente, no podría estar más agradecida por el profesionalismo de todo el equipo. Una de las doctoras se llama Maestre Griñán, Elena, quien fue muy amable y me transmitió mucha tranquilidad; y la otra fue una médica morena que me recordó mucho, como si estuviera siendo atendida por el Dr. House. Estoy profundamente agradecida no solo a estas dos doctoras, sino también a todos los que estuvieron allí ayudándome. Al final, por suerte, todo salió bien.”

“Gran profesionalidad, tanto de enfermería, auxiliares, médico y seguridad. Muy rápidos y dando tranquilidad a los familiares. En ningún momento dejando solo al paciente. Feliz de tener un Centro de Salud en Puerto de Mazarron, como el que tenemos. Muchas gracias!”

“Soy paciente desde hace unos años y siempre me han tratado muy bien, desde las chicas de recepción hasta el Dr Navarro con quien hice mi tratamiento de Alineadent. Tampoco tuve ningún problema nunca con la Doctora Carolina y hoy me ha atendido con muchísima amabilidad Vanesa, la higienista, ha tenido mucha paciencia y me ha contestado todas las dudas que tenía.”

“creo que hubo un cambio en la recepción y la mujer que está ahora es un encanto. Super simpática, atenta y resolutiva. Y con una sonrisa que da gusto. Espero que siga así.”