Servicio al cliente en Madrid

“Me encanta este Telepizza, el trato al cliente es inmejorable y las pizzas las hacen de vicio, hay que entender que a veces puedan tener algún retraso por razones ajenas a los trabajadores, las máquinas fallan y los sistemas informáticos se caen Y NO ES CULPA DEL TRABAJADOR ell@s hacen todo lo posible para que la pizza llegue en las mejores condiciones al cliente. Yo desde luego estoy encantado con tener un teleìpizza al lado de casa y con un personal tan profesional. Ojalá duren muchos años abiertos 10/10.”

“Un supermercado de barrio. El verano del 2019 sufrió una remodelación que lo ha dejado nuevo. Mucho más contenido que antes y casi todo de marcas establecidas. Precios un poco más altos de lo que deberían. TIENEN ZONA SIN GLUTEN! Para aquellos celiacos. He de destacar que la CARNICERÍA, merece una mención de honor porque tiene una materia prima exquisita y muy buen trato. Recomendable !”

“La Farmacia ha mejorado mucho desde que ha cambiado de dueño. Ha cambiado también parte del personal con lo que atienden muy bien.”

“todos los días, en el recreo del instituto bajo con mis amigos y compro allí. Trato agradable, siempre tienen todo lo que necesito... Genial”

“Agradezco el trato recibido por la gestora de cajas que me ayudó a gestionar una tarjeta que se me había caducado. He estado leyendo las reseñas que tiene este supermercado y la verdad es que no sé por qué critican a los empleados, puesto que son todos super amables. Hay uno en particular que se llama "SPLENDOR FUGAS" que debería quitar la reseña , ya que se mete con el trabajo de los empleados, y no sabe el daño moral que puede ocasionar. Doy mi voto si es necesario, para que quite la reseña. Espero que mi opinión valga. Y digo yo si este señor o señora se ha puesto a pensar si le gustaría que se metieran y criticara la gente externa su forma de trabajar de una forma distorsionada. De eso ya se ocupan los jefes, creo yo. Supermercado adecuado para comprar, con trabajadores amables y siempre dispuestos a ayudar Y lo bueno de carrefour es la tarjeta de cliente que te ofrece muchas ventajas con respecto a otros supermercados”

“Fui con mi hijo y le cortó el pelo Jesús,un chico excepcional!! Mi hijo salió muy contento con su corte y lo recomiendo”

“Super cómodo, con todo lo necesario para el día a día, siempre limpio. Rocío y todas las chicas que trabajan allí son encantadoras y el encargado también.”

“Fui buscando una cazadora y pese a no encontrarla, la atención al cliente fue estupenda por parte de todo el personal, tras un largo tiempo buscando y mirando por la web, me dijeron que intentara ir al Cortefiel de la calle Goya ya que es de mayor tamaño, allí el trato por parte de los gerentes me pareció totalmente incorrecto, al cual no volveré.”

“La cajera fue muy amable, hace un tiempo que no la veo pero espero que algún dia vuelva a atenderme, atencion y comida exquisita para ser comida rápida jeje”

“Un clásico de los de toda la vida en la plaza. Llevado por la misma familia de siempre, (eso es un plus de calidad). Trato amable, pero como en todos lados cada cual con su carácter. El local está detenido en el tiempo, pero ese es el encanto que tienen los sitios que resisten y son auténticos. Calidad precio muy buenos. Eso sí a veces está muy concurrido, sobre todo los fines de semana. Pero super recomendable si estás por la zona.”

“un gran supermercado de barrio productos bien seleccionados y a muy buenos precios”

“Muy buena experiencia. La atención de Maria Teresa ha sido de 10. Nos ha facilitado todo el proceso, resuelto todas las dudas que teníamos sobre nuestro crucero e informado de todo. Ha sido un trato muy cercano y sin duda repetiremos con ella. Muchas gracias por todo!”

“Hice una compra online, y tuve que hablar con la farmacia para una gestión del pedido, me atendió Verónica muy amable y ágil con mi solicitud. Rápido envío, he quedado muy satisfecha con la atención.”

“Llevamos mucho tiempo pidiendo aqui por los precios y calidad de la pizza. Nunca ha habido incidencias hasta estos ultimos tres pedidos que nos han llegado dos pedidos incompletos y este ultimo tarde y frio. A pesar de ello en las tres veces nos han atendido estupendamente y han solucionado los problemas rápido y eficaz, con la atención de las empleadas super amables por teléfono, por mí seguiré pidiendo como hasta ahora porque me trasmiten muy buena confianza y buen servicio, muchas gracias.”

“Las personas que trabajan en la Farmacia son muy agradables, atentas y profesionales. Es lo que esperas encontrar en un establecimiento de estas características. Muchas empatía con el cliente.”

“Comí allí con mi familia el finde pasado y salimos satisfechos. El local es amplio por dentro y la terraza también tiene muchas mesas. El ambiente es bueno, y los camareros son muy atentos y simpáticos. Nosotros comimos de menú (unos 17€), que incluía arroz con bogavante de primero y estaba muy rico, y en general la comida estaba muy buena. Los platos eran contundentes y caseros. También vimos las raciones de otras mesas y venían con buena cantidad. ¡Recomendamos este local si pasas por la zona!”

“Estamos hospedados a 5 min y como no conocíamos la zona hemos ido a lo seguro, la verdad es que Edurne nos han tratado de 10, han sido rápidos, agradables, las pizzas muy cargadas y los entrantes recién hechos. Muchas gracias ☺️”

“Calamar fresco excelente, aunque un poquito caro”

“El hombre te atiende fenomenal y es muy simpático, nada que ver con su compañera la borde, igualmente le pongo 5 estrellas porque no se merece que el mal trabajo de la mujer ensucie lo bien que lo hace él”

“Tuve una avería seria en mi coche diésel: un inyector fogueando de forma preocupante. El miércoles 23 por la mañana, justo antes de las vacaciones de Navidad, llamé a todos los talleres de Getafe y a varios de la zona de Madrid y Leganés, cerca de mi primer domicilio. Ninguno podía coger el coche hasta después de fiestas. En los pocos a los que pude acudir de forma presencial —solo me dio tiempo a tres— todos coincidieron en lo mismo: no debía mover el coche. El problema era que lo necesitaba sí o sí. Teníamos que subir a la sierra con la familia y las maletas ya preparadas y, además, el lunes debíamos llevar a mi padre, de 91 años, a una revisión al Hospital de Getafe desde la Sierra de Madrid. Buscando alternativas —y tras contrastar lo que me decían los mecánicos con búsquedas en internet— todas las recomendaciones coincidían en talleres y la IA, me indicó Bosch Car Service. El mismo día de Nochebuena por la mañana pregunté al de Colmenar Viejo (me pillaba cerca de la Sierra), llamé y hablé con Felipe. Desde el primer momento: claridad, compromiso y soluciones. De hecho, volví a contactar con el taller para organizarlo todo. Llamé a la Mutua (ese mismo día de Nochebuena por la mañana lo organicé) recogieron el coche en grúa, Incluso pude acercarme junto mi hija y todo el equipaje hasta el taller (toda una pequeña aventura en grúa). Allí quedé con unos primos, me recogieron directamente en la puerta del taller, y nos subieron al pueblo. En el taller me dijeron que el viernes se pondrían con mi coche. Y no solo cumplieron, sino que hicieron un trabajo impecable: • Repararon el inyector defectuoso • Revisaron y ajustaron los otros tres • Ajustaron el motor completo para que el coche funcionara fino • Ajustaron el precio, sin sorpresas ni letra pequeña • Y, además, me ofrecieron pulir los faros, ya que también cuentan con nave de chapa y pintura; acepté y quedaron impecables El coche estuvo listo ese mismo viernes, contra todo pronóstico y contra lo que incluso mi propia familia daba por imposible en esas fechas. Felipe me enseñó las instalaciones y ahí entendí todo. Lo más impresionante no es solo el resultado ni el precio —muy profesional, con apenas dos horas de mano de obra—, sino el laboratorio que tienen, con una inversión cercana a 500.000 €, especializado en inyección diésel y gasolina. Se nota que saben exactamente lo que hacen y, sobre todo, que disfrutan haciendo bien su trabajo. Lo paradójico es que no tienen prácticamente presencia en redes sociales ni apenas reseñas en Google. Nada de marketing agresivo ni postureo. Solo trabajo bien hecho. Y eso explica por qué su puntuación no refleja, ni de lejos, el nivel real del taller. Hacía tiempo que no encontraba tanta profesionalidad, compromiso y gusto por el trabajo bien hecho. Por eso escribo esta reseña: porque cuando alguien trabaja así, merece visibilidad. Totalmente recomendable.”