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“Empece la mañana con algo de malestar cuando vi que no arrancaba el coche de mi marido y estaba con la bebe en el coche sin tener conmigo su carrito y tenia que llegar en un sitio concreto a una hora determinada. Al llamar a grúa y hacer que funcione la batería me aconseja el señor que me acerque sin parar al norauto leganes que me lo van a solucionar rápido. Y efectivamente así fue. Con rapidez y mucha amabilidad. Toni ,la señora de la recepción un encanto de mujer y el tecnico, Carlos una persona de 10. Primero persona y luego trabajador. Cuando le comente que no podia dejar el coche y irme por allí mientras me avisan porque tengo a la bebé dentro dormida me dijeron que le acercara el coche que me lo arreglan ya mismo. Llegaba super nerviosa y panicada y ellos consiguieron no solo solucionarme el problema si no irme con tranquilidad sabiendo que sigue existiendo profesionales así. Miles de gracias por transformare ese día complicado en un bonito día. Felicidades por vuestro trabajo. Volveré on confianza siempre que necesito.”
“Tuve una malísima experiencia después de muchos años de llevar el coche, reserve un sabado unos neumaticos en tienda en stock para montarlos el lunes siguiente y cuando acudí a mi cita, otro técnico me dijo que no los tenían en el stock debido a un eror interno. O me lo creí, me suno a trola. Llamé por la tarde de nuevo a a la central y me confirmaron que les aparecia los dos en stock que supuestamente me habian reservado. El chico que me atendió, como me olia se equivoco, falta de profesionalidad y hacer perder el tiempo al cliente. Ni siquiera pidio ayuda en el momento a a algún compañero para que lo ayudase por si se equivocaba. Volví el martes por la mañana enfadado y me atendió Amina. Le expliqué lo sucedido muy serio y entró a buscarme los neumaticos, me los saco y pidió verificar si eran. Correcto!! hizo su trabajo bien, asi como su compañero no, falta de profesionalidad por parte del otro. Y me concerto un hueco para el mismo dia dejandole el coche en el momento dado que fue fallo de ellos. El servicio de este taller ha degenerado mucho en estos años y da gusto entre tanto caos encontrarse aún a trabajadores que ponen interés real en buscar soluciones a los clientes y en este caso tapar la cagada de su compañero.”
“Tuve una mala experiencia en otro taller oficial y desde que hemos encontrado éste todo han sido facilidades. En especial quiero agradecer a Oscar Granados su profesionalidad y atención. Volveremos.”
“Necesitaba únicamente cambiar la batería de mi coche y todo el proceso me resultó muy cómodo. Pude hacerlo cómodamente desde el móvil de un día para otro, comprar la batería y elegir la hora para dejar el vehículo. En unos 40' me avisaron que estaba listo. Las personas que me atendieron fueron muy agradables y eso siempre se agradece.”
“Gran atención de Angélica, finalmente repararon todo por lo q lleve el coche y me gestionó todo lo concerniente al vehículo de sustitución con gran rapidez”
“He llevado el vehículo ahí varias veces. Desde la recepción hasta cualquier trabajador con el que haya hablado me han dado un trato de 10. Volveré a llevarlo allí cada vez que lo necesite”
“Llevé mi Renault Megane para el cambio de aceite a la hora indicada. Se pusieron con el y lo terminaron muy rápido. El dueño es muy agradable y nos indicó que las pastillas de freno estaban un poco desgastadas y las podíamos cambiar allí. Sin duda los mantenimientos del vehículo los realizaré en Martinauto tanto por el trato como por el precio. 100x100 recomendable.”
“Quiero agradecer especialmente a Jesús por su excelente servicio y atención. Desde el primer momento mostró profesionalidad, cercanía y ganas de ayudar. Explicó todo con detalle, resolvió mis dudas y se aseguró de que el trabajo quedara perfecto. Da gusto encontrar a personas así, que realmente se preocupan por el cliente. ¡Gracias, Jesús, por tu dedicación y por hacer la experiencia tan positiva!”
“Somos vecinos de la zona, desde hace mucho tiempo, llevamos nuestros coches al Taller En Garaje, siempre hemos recibido un trato especialmente positivo, en cuanto a presupuestos, calidad de trabajo y trato personal. Por estas razones se lo hemos recomendado a varios vecinos con el resultado de que también ellos han salido satisfechos del servicio prestado. Queremos resaltar en especial la atención dada por la recepcionista del taller, por su trato educado, profesionalidad y simpatía. Por lo que lo recomendamos al ciento por ciento en la seguridad que recibirán un servicio muy bueno.”
“La atención de Agustín y Sergio ha sido inmejorable. Diagnóstico y arreglo rápido, y lo que más valoro de todo, la honestidad con la que nos han contado lo que podía ser, lo que realmente ha sido, y ajustar el presupuesto a lo que es. Y sé que esto debería ser lo habitual, pero no lo es, y es de agradecer encontrar profesionales que cumplan todo esto.”
“Fui desde Asturias a ver un coche para comprarle. Y he quedado encantado, el coche era tal cual él lo había descrito, me envió un taxi a recogerme a la estación, sin saber si me iba a quedar el coche o no. Al final se lo compré, y para más sorpresa, al llegar a casa tengo un mesaje preocupándose de cómo había llegado. Ya no queda gente como Toño”
“Atención exquisita, rapidez, honestidad, precio justo, oficio y sobre todo mucho, mucho conocimiento de mecánica. Jesús, el dueño del taller, escucha, se pone en los zapatos del cliente y pone su conocimiento y recursos para ofrecer la mejor alternativa de reparación al precio más barato. Rengo me ha ahorrado miles de euros por presupuestos erróneos y estafadores de otros talleres. Mantiene mi coche desde hace años y funciona igual o mejor que cuando lo compré. UN DIEZ!”
“Gente muy amable y profesionales. Encantado de su trabajo y como me trataron ! Gristal delantero ..... para menos de tres horas ! Excelente trabajo chicos !”
“Profesionalidad, Amabilidad , Honestidad, es lo os vais a encontrar con Raúl y sus hermanos, desde el minuto uno que he llevado mi coche, se han puesto en mi lugar y con mucha eficiencia y eficacia, han realizado un trabajo maravilloso, desde entonces todos mis coches con absoluta confianza, os los dejo, perfección es poco decir con lo que han hecho con mis coches, siempre agradecido por cada detalle y sin duda alguna por la generosidad y lo agradable del trato para con el cliente, pocas veces hoy en día se pueden encontrar profesionales a este nivel. Nuevamente Gracias por todo.”