Servicio al hotel en Santa Ponça

“Casi de 10! Buenas vistas , buen servicio , comida (buffet) muy bueno aunque deben ampliar el horario , muy europeo….”

“Moderno, habitaciones grandes, terraza frente al mar, admiten mascotas, nuestra peludita encantada. Sólo hay que pasar la acera para llegar a la playa, y a unos 150m, hay un espacio en la playa petfriendly. Merece la pena reservar a media pensión y si luego quieres comer algo, por ejemplo paellas, en el restaurante del hotel te aplican un 15%de descuento. Volveremos sin duda”

“Un Hotel estupendo, tranquilo, con un trato y servicio de lo mejorcito y unas instalaciones renovadas con total acierto. En resumen, una estancia estupenda y muy, muy, muy recomendable. El personal, muy profesional y atento y la ubicación, inmejorable”

“Muy agradable el trato de todo el personal: Joan, Malic e Inés son unos profesionales. Nos han hecho sentir en familia, siempre con una sonrisa y un servicio de lux. A las habitaciones les faltaría una actualización, sobretodo en baño y mobiliario. Del restaurante recomiendo las pizzas.”

“Nos sorprendió gratamente! Las vistas desde nuestra habitación sencillamente espectaculares y el enclave donde se encuentra el hotel precioso. Muy cómoda ubicación tb, hay bares y restaurantes cerca y un par de calas debajo del hotel que están muy bien. Desayuno abundante y bueno, repetiría sin dudar!.”

“Hemos estado 11 días alojados en el hotel y ha sido una experiencia super buena. La comida está muy rica pero sin duda el personal es lo que hace a este hotel tan especial. Queríamos agradecer en nombre de mi familia y mío propio a Nayra, Juan, Vanessa, Irene y Vicky por su simpatía y su cariño, nos hemos sentido como en casa. Volveremos seguro, gracias !”

“El hotel esta bien situado, a 5 minutos de la playa caminando. El personal muy amable y siempre dispuesto. Habitación normal con lo necesario mas ni menos, el aire funciona perfectamente. La comida esta bien, tuvimos una noche mexicana y una de tapas en nuestra estadía, hay comida y bebida disponible todo el dia. Mayormente los huéspedes son alemanes y ingleses. El entretenimiento esta bien, por las noches nuestra hija de 3 años disfruto mucho del baile de niños.”

“Wir haben über Casa Nova unser neues Haus gekauft und aufgrund des TOP-Services unser bisheriges Haus auch noch dort in die Vermarktung gegeben. Von der ersten Besichtigung bis zur Schlüsselübergabe wurden wir kompetent, ehrlich und mit viel Engagement betreut. Phillip war jederzeit erreichbar, hat sich um alle Details gekümmert und uns mit großem Engagement und Kompetenz durch den gesamten Prozess begleitet. Man spürt, dass hier Professionalität und Menschlichkeit Hand in Hand gehen. Wir sind rundum zufrieden, können Casa Nova uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns für die hervorragende Zusammenarbeit!”

“La situación del hotel es perfecta. La atención de todo el personal y en especial del servicio de comedor se merece un 10. Y el buffet para servicio de cena es de lo mejor que he probado. Mucha variedad con una temática del continente cada noche. Todo buenísimo y con cocina en vivo. El personal te explica los platos con detalle. Si volviese a santa ponsa eligiria este hotel sin dudarlo. Estancia con un bebe de 1año y perfecto para familias.”

“Tuve una experiencia excepcional en el Hotel. Desde el inicio, el personal fue muy acogedor y servicial. La habitación estaba impecable, con una cama cómoda. Los servicios son excelentes. Sin duda, planeo regresar. ¡Muy recomendable!”

“Ante todo mis felicitaciones al personal del hotel, sobre todo al equipo de animación del Plazamar family resort de Santa Ponsa, 5 estrellas para Saúl y María se quedan cortas merecen muchas más, el hotel a pesar de ser la mayoría turistas ingleses los animadores estuvieron atentos también a los niños españoles, así todos se divirtieron, no en todos los hoteles de Mallorca tienen esos detalles.”

“El hotel es sencillo pero muy acogedor el trato excelente la ubicación igual cerca de palma a 20 minutos sitio precioso. La comida muy bien lo recomiendo.”

“Hotel perfecto para desconectar, tranquilo y agradable. Fuimos el sábado con day pass todo incluido. El desayuno espectacular y lo mejor. Gracias a Paola (la mujer del servicio de cocina)por su amabilidad y cercanía.”