Banco en Islas Baleares

“El director de esta sucursal, Josep Francesc, es un crack. Tengo 55 años y llevo toda la vida en el BBVA. El servicio que utiliza ahora el banco no me gusta nada, se llama el equipo contigo o algo así, has de hacer las gestiones a través de ellos y funcionan fatal. En mi caso concreto los llame xq tengo una hipoteca con interés variable y estaba pagando más del 6%, después de llamar muchas veces etc, solo me ofrecieron bajarme el diferencial un 0,50%. Fui a mi oficina del BBVA x un tema de mi hija y le comenté a Josep lo q me ofrecían. Inmediatamente escribió un correo además de hacerme varias gestiones más a la vez, xq iba con mi hija y realmente para hacer gestiones de ella. Me resolvió todo en un pis pas. Es educado,rápido, eficiente... Nada que ver con el equipo contigo ese. Al 1 o 2 días me llamaron del famoso equipo y me ofrecieron cambiar a interés fijo, razonable. A partir de ese correo que mando Josep todo fue como la seda. Se notaba q les había molestado el toque de atención con el correo. También señalar q te quieren meter un seguro de vida a toda costa x si te mueres y no puedes pagar. Así te reducen el fijo 0,50%, que supone al año +/- 120€ menos y el seguro cuesta 300€ al año. Así que andaros vivos con esto. Lo dicho viva ese súper director del BBVA del Borne en Ciutadella de Menorca: Josep Francesc. Así da gusto. Espero que el BBVA sepa valorarlo en su justa medida. Soy empresaria y sin duda contrataría a alguien tan válido como él sin dudarlo. Muchas gracias Josep!!!”

“Mi experiencia ha sido completamente diferente a la de quienes dan malas reseñas. Siempre los he encontrado muy amables y serviciales en esta sucursal. Y el servicio y la aplicación del banco me han parecido excelentes, especialmente en comparación con bancos de muchas partes del mundo, como América.”

“Cómo todas las demás agencias de la Caixa. Nada diferente ni especial”

“Súper de barrio... sólo para emergencias... ni carne... ni pescado.. pero muy buen trato por parte de la dependienta.”

“Gran cajero automático. Sin comisión”

“Trato exquisito. Agradecer a Marta sus gestiones, profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias por tu perfecta atención!!!!”

“Excelente atención , me resolvieron el problema muy rápido y amablemente.”

“Hoy he ido a Caixa Bank Sa Pobla , Mallorca ...antes había leído todas las reseñas y son todas negativas , no sé si es la misma oficina o no , pero en honor a la verdad debo decir que la atención fue de diez o más .. la Sra., de la caja , muy amable, con una paciencia infinita y todo el profesionalismo que yo quiero cuando voy a un sitio así ... Luego Martín me acompaño al cajero , me dio las instrucciones y realice el trámite con mi libreta que antes por dos veces solo no pude hacer , resumen una excelente atención al cliente y muy buena predisposición para con gente mayor como yo ...”

“Pues es fantastica tanto la atencion telefonica como presencial, desde el director hasta la subdirectora Estefania. Siempre atentos y como dice su eslogan "hablamos" con ganas de poder ayudar siempre. Yo estoy encantado con todo.”

“Mejor entidad de la zona, Blanca la Directora y Elena, son personas competentes que te atienden correctamente con un excelente asesoramiento, es recomendable tomar cita previa para que puedan atenderte y dedicarte el tiempo necesario.”

“Rebeca es una persona muy amable, simpática y servicial. Lo que más he valorado ha sido su cercanía y sencillez; un encanto!!!”