Banco en Ourense

“Trato personal muy correcto, amabilidad y profesionalidad.Oficina amplia, cómoda y limpia.En general estoy muy satisfecha y seguiré siendo cliente de la oficina como hace más de 40 años.”

“El cajero automático funcionó bien.”

“Da gusto ir a esta oficina, el personal es muy amable”

“Tenía una duda y me la resolvieron de manera rápida y agradable”

“Me solucionan en 30 segundos algo por lo cual me hicieron esperar en la sucursal de Sanjurjo Badia de Vigo más de 2 horas y ni siquiera me contestaban; claro es después del trato grosero, grosero y descarado del gerente que me dice “espera que igual me encargo”. Con un par si señor”

“Muchas Charo por tu eficiencia dando respuesta a mi solicitud. Graciñas Rosemary”

“Gracias al equipo de la oficina Las Caldas, por el trato cercano y la atención tan eficiente. Da gusto ser atendida así.”

“Muy bien, trato espectacular, buenos profesionales y mejores personas”

“Después de 15 trabajando con ellos, sumamente satisfecha, atención personalizada, siempre atentos a mis necesidades. Resaltar la paciencia, empatía de M.Blanco.”

“Profesional y encantadora! Solucionó todas mis dudas y me resolvió mejor que encantadora cualquier otro banco Agradecer a la chica de caja de la mañana su maravillosa y profesional atención”

“Son muy amables y profesionales. Realmente ayudan.”

“Un buen banco con cajeros siempre disponibles y buenos, siempre vengo aquí como primera opción, aparte tienen una excelente Atencion al cliente, muy limpio y todo agradable”

“Personal muy atento y resolutivo. Trato al cliente magnífico a pesar de estar siempre la oficina llena de gente. Mejoraría la atención telefónica, pero entiendo q los empleados no pueden atender todo al mismo tiempo.”

“100% Eficiencia, amabilidad y buen hacer. !!! Para nosotros será para siempre el "banco amigo"!!! Teníamos una operación importante donde otros bancos ni nos abrían expediente pq los números no daban a pesar de tener solvencia económica suficiente. La Srta. Sonia Reñones nos escuchó, nos aconsejó para hacer las cosas bien y no tener después posibles problemas con hacienda. Nos facilitó una operación que no era nada fácil, haciendo todo sencillo para nosotros. Inmensamente agradecidos te estaremos siempre!! Nos salvaste 'la vida' y el futuro!! Eternamente y de verdad muchas muchas gracias Sonia!! Tb quiero agradecer y dejar constancia de la profesionalidad y buen hacer de la Srta. Susana Glez., ella fue la primera persona que nos recibió en el bco y fue tb siempre la mano tendida que necesitábamos. En esta sucursal de CaixaBank hemos encontrado la diferencia de un negocio con profesionales que aportan valor añadido de otros que sólo se mueven por la rentabilidad. Hemos sido muy afortunados de disfrutar directamente la calidad de las personas que aquí trabajan. GRACIAS por hacer tanto y tan bien!!”

“La atención de Marta es de 10. Resuelve todas tus dudas, tarda poco en darte respuesta, etc. Pena q no sea así en todas las oficinas de la entidad. Personalmente en todo lo referido a nuestra hipoteca me ha transmitido total confianza pese a la distancia.”

“Soy clienta desde hace 30 años y las veces que fui a la oficina, siempre fueron muy amables, si bien es cierto que recortaron mucho las oficinas y por lo tanto personal y servicios al usuario, esto no es culpa de los empleados, así se acumulan más clientes en las pocas oficinas que hay. También es cierto que muchos trámites se pueden hacer online y yo ahora poco piso la oficina. Siempre atienden, aunque a veces hay que esperar, pero esto es en todos los sitios, en la consulta del médico, en la cola del super....pero a veces nos quejamos y descargamos con los trabajadores, que hacen lo que pueden. Yo no tengo más que agradecer el trato durante todos estos años.”