Agencia en Badajoz

“Trato inmejorable por José Cortés, y el personal muy profesional. He salido muy satisfecho, Gracias por su confianza.”

“Para mi el mejor Seguro de Salud, entre otras casa y el trato y la Informacion, perfecta !!!”

“Soy uno de sus conductores,ara más info, preguntar”

“Bajo mi experiencia un servicio estupendo. Todo fueron facilidades a la hora de alquilar mi piso, transparencia y eficacia en todas las gestiones. Luis y Rosario muy buenos profesionales, se nota la experiencia.”

“Buenas tardes . El día 25 de junio me alojé en hotel AL SUR DE CHIPIONA, en una habitación adaptada para PMR. Soy tetrapléjico y necesito este tipo de habitaciones. La trabajadora Lina de la oficina de Almendralejo Halcon viajes llamo a este hotel y le dijeron que no había problema en ese sentido y le dijeron que estaba totalmente adaptado. Ese día dejamos el equipaje y nos fuimos a la playa directamente y no entramos en el hotel. Para sorpresa fue cuando por la tarde entré en la habitación a ducharme y la silla de ruedas no entraba en el baño. Por otro lado quise ir al baño y no podía poner mi silla de ruedas pegado al baño para transferirme pues había pegado a la taza del inodoro un bidé . Llame a recepción para que me cambiara de habitación y la recepcionista vio que era imposible usar el baño, me enseñó otra de las habitaciones que eran contiguas a la mía que era para discapacitados y todas eran iguales . Inmediatamente me puse en contacto con mi agente de viajes y me busco otro hotel , pero esa noche la pasé allí pues era muy tarde para llamar a la oficina. Puse una hoja de reclamaciones , y también enfermé pues no pude ir al baño, use los baños públicos de la playa para ducharme e ir al baño no pude pues estaban cerrados. Ruego que la oficina de turismo de la junta de andalucia haga una revision a este hotel pues es inaccesible . La rampa de entrada a recepción, adjunto fotografía es peligrosa pues no reúne las medidas de seguridad es muy pequeña, la rampa de acceso al comedor es muy repentina y peligrosa. Por lo tanto mi agente nos hospedó en el HOREL VERTICE DE CHIPIONA y este es totalmente accesible. HOTEL AL SUR DE CHIPIONA a evadido información para vendernos la estancia no importándole la situación personal de los huéspedes. Espero felicite quien corresponda a la agente de viajes , Marilina de Almendralejo, en todo momento se ha preocupado por nosotros . En un futuro quiero seguir trabajando con HALCON VIAJES lo recomiendo”

“Excelente viaje a Galicia con viajes montero y un trato increíble del conductor felix”

“Un viaje increíble, todo genial. Super simpática, nos lo explico todo muy bien y super solucionado.”

“Muy buena agencia de viajes te ayudan con todo lo necesario”

“Esta simpático para recorrer un poco Mérida y te van dando explicaciones por los sitios donde pasa . Es una forma de hacer una rutita turística sin hartarse de andar por lo que se agradece . Si después quieres ver algo más detalladamente vas a tiró hecho . Por nuestra parte muy bien”

“Dan de baja el seguro del coche a mi padre, un señor mayor pero con buena salud, sin informarle y sin ningún tipo de comunicación previa. Se le informa de la baja mediante 2 cartas por correo postal. Una indicando que les ha sido imposible comunicarse con él a pesar de haberlo intentado varias veces. Me gustaría saber cómo. Otra en la que se le informa de la baja del seguro. Una carta fechada el 4 de agosto, la otra el 5 del mismo mes. Han llegado a casa de mi padre el día 23 de agosto. HOY ha llamado a los teléfonos que informan en las cartas para cualquier aclaración. A las 8 de la mañana. Tras numerosas “musiquillas” varias, tiene que explicar la misma historia hasta 3 veces a distintas señoritas. La última le dice que se mantenga a la espera. Después de un rato CUELGA. VUELVE a llamar a las 13:00 de hoy. Tiene que repetir todo el proceso de nuevo. Pero al final, le pasan con un señor para que le haga un seguro nuevo, porque sobre el anterior NO hay solución. Le dicen que se mantenga a la espera. Al cabo de un rato… le cuelgan. (No tengo palabras educadas ni decentes para describir lo que me parece esto. Tomen nota del trato que da Caser a sus clientes. Por cierto, mi padre llevaba “sólo” 25 años pagando el seguro del coche)”

“Me atendió Judith fenomenal, muy profesional”

“Hemos viajado este año 2 veces con esta ,Empresa Gomez Casa .La primera vez a Asturias con Federico como conductor fenomenal, durante el trayecto informándonos de todo que veíamos y después acompañado de un@ guía fabulosa ,quedamos tan agusto que repetimos otro viaje en menos de 20 días, esta vez a Galicia.Hemos venido contentísimo por el viaje maravilloso .Todo perfecto ,las guías estupendas informándonos al detalle y muy bien coordinado. Y que decir de José el conductor, un profesional cono la copa de un pino. Así funciona una empresa con grandes profesionales. Ah y que decir del Hotel Nuevo Bichona, fenomenal y el personal fantástico. Os animo que viajes con esta Empresa que es una maravilla.Ya tenemos en mente para el 25, ir al pais Vasco, animaros.”

“Muy agradecidos por éste servicio de venta anticipada de billete por internet, te asegura antes de salir en vuelo del otro lado del mundo que tienes un sitio asegurado en éste autobús, y da mucha tranquilidad. Por cierto, muy buenos y cómodos los autobuses.”