Servicio al hotel en Cataluña

“Hemos comido el Buffet mediodía 18€ c/u, muy completo, nos ha entrado una botella de agua de litro y 2 refrescos (Coca-Cola, cerveza lo que quieras) personal muy atento, Jessica muy amable, enfrente de la playa. Muy limpio en general todo el personal muy amable. Sin duda repetiremos”

“Genial, la verdad que muy bien. Llegamos sin reserva, ya que fue un poco improvisado y tuvimos suerte y tenían mesa libre (estaba muy lleno). Tanto la atención, como la comida estuvieron de 10, pedimos chipirones y paella marinera entre dos personas y estaban ambos muy.buenos. Poco más que añadir, solo que repetiremos.”

“Hotel genial. Habitaciones super limpias, atencion genial y spa bastante chulo. Aunque habia mucho extranjero por que estabamos fuera de temporada, nos atendieron estupendamente. La comida era de bufet y abundante. Volveremos!”

“Acabamos de llegar de pasar 4 dias en el hotel , y es una pasada. Tanto el parque acuático, como los buffets,los espectáculos para los niños. Y sobretodo el trato de los trabajadores de alli. El año que viene volvemos seguro.”

“Fui con la familia y estamos muy contentos,servicio excelente y muy majos. Habitación muy buena con espacio y limpia. El parking un poco en cuesta y estrechó pero bien,recomendable 100%,piscina,restaurante muy buen hotel y servicio. Volveremos seguro”

“Todo de 10, menos mal que no hice caso a los comentarios negativos, en mi caso he estado tres días alojado en el hotel con la familia para pasar la navidad y todo ha estado excelente, la habitación, buffet, ubicación y el personal super atento, nos veremos pronto, muchas gracias por la atención recibida.”

“Estuve con mi pareja de vacaciones en agosto, pensión completa y todo nos pareció súper! Te atienden súper bien desde la recepción, hotel super lindo, en mi opinión bien ubicado. Apto para toda la familia, tiene muy buenas propuestas de actividades durante el día, tanto para niños como para adultos. Impecable la limpieza de las zonas generales y del comedor ni hablar, era buffet y aunque había mucha gente, siempre encontramos mesa con facilidad y nunca vimos nada sucio. La comida deliciosa y con buena variedad. Volveremos sin duda!”

“Hotel muy recomendable. El personal es súper amable en todo momento y la limpieza es impecable, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. Las instalaciones están muy bien y la relación calidad-precio es excelente. Lo único que echamos en falta fue una nevera en la habitación, pero por lo demás, todo perfecto. Volveríamos sin dudar!”

“Todo excelente! La atención de Javi muy amable y predispuesto ayudar en todo momento. El hotel está perfectamente ubicado, a tan solo 8 mins de plaza Cataluña . El restaurante de la primera planta the wolf es genial. Excelente comida, coctelería y show de música en vivo Lo recomiendo 100x100”

“Hola buenos días tengo que decir que todas las reseñas que están poniendo no corresponden a cómo es el hotel en primer lugar nos atendieron muy bien muy amable todo el mundo las habitaciones muy buenas con su calefacción las duchas muy las toallas muy limpias luego hay una piscina climatizada que está el agua calentita para relajarte si tú quieres la cena muy nosotros estuvimos este fin de semana entremos el sábado medio día para cenar después de comer no antes de habernos pegado un bañito en la piscina climatizada bueno la cena no faltaba de de nada todo muy bueno y muy limpio y el servicio rápido decirme en qué hotel habéis sido vosotros que os entrara con la cena y la comida la bebida en ninguno lo sé yo porque estoy harto de ir a hoteles de Lloret yo digo y os digo que este es para mí uno de los mejores que he ido resumiendo nosotros cenemos muy bien desayunemos muy bien había de todo y la comida también muy buena al mediodía no sé las reseñas que ponéis corresponde a lo que yo viví este fin de semana volveré a ir otra vez y no voy a tardar mucho yo lo recomiendo ah que se me olvidaba para aparcar dos calles más para arriba todo el aparcamiento que quieras a conclusión todo el personal del hotel un 10”

“Un buen lugar para descansar y estar tranquilo, fui en el verano pasado y el personal en general son muy atentos, instalaciones muy limpias, el chico de recepción nos ayudó sobre lugares de comer, etcétera y claro que volveremos!!”

“Estuvimos unos días alojados en este hotel que fue muy acogedor y el trato maravilloso y muy familiar , sin duda volveremos!! Gracias por todo a Juan y a Drissia.”

“La habitación me encantó. Súper cómodas las camas y una decoración simple pero cuidada. Pondría una luz de noche, más tenue. Vistas súper bonitas. Y está en una zona más tranquila que el resto de Calella. El desayuno rico y abundante. Lo recomiendo”

“Hotel muy bien situado, al lado de la playa. La atención del personal muy cercana y predispuesta a ayudar en todo lo posible. El bufet es económico y con gran variedad de opciones. La habitación era amplia y limpia y las camas muy cómodas. Recomendable sin duda, sobre todo por la relación calidad - precio.”

“Buenos días, hemos pasado la noche en hotel y queríamos agradecer a Nerea del servicio de recepción, por su amabilidad y por informarnos de sitio y de transporte público. Una profesional de 10.un saludo”

“Espero poder volver porque me encantó la experiencia”

“Hotel comodo algo caro para lo que ofrece, pero las habitaciones estan bien, baño muy antiguo y mejorable el servicio estuvo bien.”

“Sorprendidos gratamente! La primera vez que vamos y hemos quedado encantados, comida muy buena y variada, buen servicio de habitaciones y personal de limpieza muy amable, camareros competentes y serviciales. Única pega en la recepción, entrega n la tarjeta para ir a la habitación y subir las maletas a las 15h. Y a todo el mundo igual, aunque lleves desde las 10 de la mañana con el registro hecho, e ir preguntando frecuentemente si ya estaba la habitación. Se pueden imaginar el kaos para la entrega de la llave y en los ascensores para subir las maletas a la habitación. Única pega que deberían de subsanar, en este día éramos casi 1000 personas.”

“El hotel tiene el mejor servicio que yo haya visto nunca. Tanto el equipo de desayunos como el de comidas y cenas amable y rápido. Todo muy bien organizado. Las chicas de la limpieza hacen un trabajo excepcional . Si tengo que poner un pero es a las salas, ( teniendo en cuenta que he ido a un congreso de baile ), la sala de la piscina tenía goteras , la ubicación no era cómoda para ir de una a otra y solo había unos aseos para todos . Aún así agradecida por la atención y amabilidad del personal.”

“Hemos ido dos años seguidos en verano, está muy bien porque la piscina es tranquila, está bien ubicado y hay una zona muy limpia con microondas y mesas. Además hay buen parking con algo de sombra. Las habitaciones muy bien, con mesa en el balcón, buen aire acondicionado y limpias.”

“Recomiendo este hotel a personas que busquen un alojamiento frente a la playa de Malgrat de Mar. El hotel tiene una ubicación excelente: frente la playa, cerca de tiendas, bares y restaurantes y a pocos minutos andando de la estación de tren y de paradas de autobús. Las instalaciones son amplias. En el exterior, roda la vegetación está muy cuidada. La piscina es ideal para la capacidad del hotel y la temperatura del agua es muy buena. La limpieza es excelente. El restaurante buffet libre no es muy grande pero esta muy bien organizado. Siempre hay variedad de comida para escoger. El personal es muy amable y servicial. En el bar se sirve gran variedad de cócteles y bebidas. El jefe de bar fue muy amable. Las habitaciones son luminosas, amplias y completas. Cuentan con aire acondicionado, mini bar, televisión, baño con bañera y balcón con vistas a la piscina, al mar o a paisajes urbanos. El servicio de animación para San Juan fue excelente. Por la noche se realizó una fiesta con DJ, repartieron bengalas y se organizó una quemada de deseos, además de otras actividades. Valeria, una de las animadoras fue muy amable.”

“He pasado 10 días con mi hijo de 10 años y a nosotros nos ha gustado mucho destacando la amabilidad de todo el personal con el que hemos tenido trato. La ubicación es ideal, la habitación no estaba nada mal, tenía terracita, bañera y todo funcionaba correctamente y estaba limpio. El desayuno y la cena me parecieron muy correctos . Un buen hotel donde descubrir la belleza de Tossa de Mar, Volveremos!!! GRACIAS.”

“Un hotel especialmente para familias. Las habitaciones limpias y comodas y aire acondicionado. El desayuno, comida y cena del buffet muy bien. Hay animación para niños y mayores. Relación calidad precio es perfecto. La amabilidad del personal estupenda. Muy recomendable si quieres pasar unas vacaciones en familia.”

“Hemos pasado 5 días en agosto y nos ha sorprendido gratamente. El personal es muy amable, atento a todo tipo de dudas, desde recepción, limpieza, animadores, cocineros, etc. El buffet muy completo y rico, variedad y algo de cocina al momento. Muy buena ubicación y buen ambiente en la piscina, siempre con música, a veces con un exceso de volumen. Hotel muy familiar, lleno de actividades para todas la edades. Eso sí, le falta una mano de mantenimiento y limpieza en las habitaciones. Volveremos!”