Hotel Terramar Establecimiento de alojamiento en Calella

Opiniones

1. Jhonny G ★☆☆☆☆

   Habitaciones sin aire acondicionado.. sin ventiladores... problemas de agua a la hora de ducharse... La comida recalentada y poca variedad...con el personal, te explican que hay habitaciones con aire acondicionado le pido si es posible pagar la diferencia y que me la den y aun sigo esperando la respuesta se encogió de hombros... Solo salvo la ubicación en este hotel y algunos del personal,

   Casi 11 meses hace
2. Paweł Schmidt ★★☆☆☆

   The hotel has both strengths and weaknesses. The rooms were clean and tidy – housekeeping staff really do a great job. The rooms themselves were fine, nothing fancy, and the air conditioning worked (although it clearly needed cleaning, as there was visible dirt and mould inside). The location is fantastic: just a minute from the beach and about a 6-minute walk to the town centre. Unfortunately, the food and drinks were the biggest disappointment. There was plenty of variety at the buffet, but only 1–2 dishes were good, a few edible, and most were poor quality or simply not tasty. Drinks were terrible – cheap cola or sprite substitutes, flat and with a plastic taste. Even water had to be requested from the staff, you couldn’t just pour it yourself. All-inclusive drinks were awful: watered-down cheap whisky with flat cola, one type of sour low-quality beer, and very poor wine. Sangria wasn’t included and cost €4 per glass (while a litre in the supermarket was €1.80). Snacks were just a burger with terrible meat or leftovers from breakfast. Most of the staff were unfriendly and gave the impression that they didn’t really like tourists. In short: great location and clean rooms, but the food, drinks, and service seriously spoil the stay. ---- El hotel tiene puntos positivos y negativos. Las habitaciones estaban limpias y bien cuidadas – las señoras de la limpieza hacen un muy buen trabajo. Las habitaciones en sí eran correctas, aunque nada especial. El aire acondicionado funcionaba, aunque sería recomendable limpiarlo porque se notaba suciedad y moho. La ubicación es fantástica: a un minuto de la playa y unos seis minutos del centro del pueblo. Por desgracia, la comida y las bebidas dejan mucho que desear. Había bastante variedad en el buffet, pero solo 1 o 2 platos eran realmente buenos; la mayoría estaba hecha con ingredientes de baja calidad o simplemente no tenía buen sabor. Las bebidas pésimas – versiones baratas de refrescos como cola o “sprite”, sin gas y con sabor plástico. El agua solo se podía pedir al personal, no era posible servirse uno mismo. Los cócteles del todo incluido eran decepcionantes: whisky barato con cola sin gas, una sola cerveza de mala calidad y vino muy flojo. Para una simple sangría había que pagar 4 euros, cuando en el supermercado costaba menos de 2. Los snacks eran básicamente hamburguesas de carne de pésima calidad o sobras del desayuno. La mayoría del personal poco amable, y daba la sensación de que no les gustan los turistas. En resumen: excelente ubicación y habitaciones limpias, pero la comida, las bebidas y el trato del personal arruinan bastante la experiencia.

   1 año hace
3. jurgen caballero ★☆☆☆☆

   Unas de las peores situaciones vacacionales Por empezar no habia ni aire ni ventiladores (se tenian que alquilar) dado el caso que estamos en un pais del primer mundo y estar en esas condiciones Mal para ser un hotel 3 estrellas en el lavabo no habis escobilla del vater y duchss muy pequeñas Una cama horrible deberian de pagarnos por ese sufrimiento Seguidamente 15 tumbonas para todos los huéspedes sin enchufes y para rematar sin socorrista muy penoso y un wifi muy mala señal En la comida bien, poca variedad pero ni tan siquiera habian cucharas pequeñas, el personal bien muy amable excepto la recepcionista de la mañana rubia de pelo claro… Enfin una verguenza de hotel la verdad muy mala experiencia creo que les falta una buena administración y/o organización Ahhh ⭐️⭐️ ahora si las 2 estrellas que faltaban

   1 año hace

1. nidia paredes ★☆☆☆☆

   Llegamos al hotel y nuestra habitación aún no estaba lista, así que tuvimos que esperar en la playa mientras terminaban. Lo único rescatable es la ubicación, que está cerca de la playa y del centro, pero fuera de eso, todo fue inadmisible. En la habitación había un aire acondicionado que no funcionaba. Cuando fui a recepción a preguntar, primero me dijeron que, por ser una habitación estándar, no tenía derecho a usarlo. Al responderles que qué tiene que ver si es estándar o no —porque mi cara fue un poema— me dijeron simplemente que el aire no funcionaba. En la discusión también les pregunté por qué estaba el aparato instalado si no funcionaba, qué significaba eso, ¿acaso esa habitación estándar alguna vez se vendió como superior? Porque para mí es una estafa total. Resultado: pasamos calor toda la estancia y tuvimos que dormir con la ventana abierta, lo que no era seguro, ya que había grupos de gente problemática rondando e incluso apareció la policía durante la noche. La comida del buffet fue horrible y para colmo, no quedaban refrescos. El agua que servían en jarra era prácticamente vomitiva, no entiendo cómo pueden ofrecer algo así, es para enfermarse. Para colmo, el ascensor hacía un ruido infernal y es tan lento que parecía que tardaba una eternidad en llegar a nuestra planta. La piscina estaba bien, pero tampoco era nada especial. La habitación descuidada, sucia y con 1 enchufe en toda la habitación, el baño sin más, pero la bañera vieja, con grietas, parecía que se fuera a caer en cualquier momento. Ahh el agua de vez en cuando deja de funcionar, debes dejar el grifo abierto unos 10-15 min para que vuelva… Muchos clientes se quejaron por lo del aire acondicionado, porque es completamente ilógico que anuncien algo que no funciona. En resumen, fue una experiencia horrible. Jamás volvería a este hotel, preferiría dormir en el coche antes que allí.

   1 año hace
2. Lizy Azuaje ★☆☆☆☆

   No tiene aire. La comida está bien. Los Baños de la área de la piscina están muy sucios. No hacen respetar las reglas. Gente fumando en la piscina etc. . . Está buena la ubicación pero no volvería está en mal estado todo

   1 año hace
3. Mirella Díaz López ★☆☆☆☆

   Pésima la estancia en este hotel, no la recomiendo. Las instalaciones son muy antiguas y hay habitaciones con aire acondicionado y otras que no lo tienen, nos toco una que no tenía aire acondicionado y además, de ser horrible por el calor que hacía el baño era muy pequeño ya antiguo. Además, en todas las instalaciones del hotel no había aire acondicionado en pleno mes de agosto y en la zona de restauración era horrible comer no solo por el calor que hacía sino porque no había casi variedad de comida, siempre era la misma comida (polo, pescado, arroz y patatas), es decir, poca variedad y además poca cantidad porque tardaban mucho en reponer. No había postres únicamente melón y sandía y si se terminaba no reponían. El agua de la piscina estaba sucia porque no la limpiaban y controlaban el cloro ni nada. No sé como este hotel tiene tres estrellas porque no llegaba ni a las dos estrellas. Lo único "bueno" es que estaba a pocos minutos de la playa andando y de la zona de tiendas.

   Casi 2 años hace

1. Luisa Perez ★☆☆☆☆

   Lo peor de lo peor que he visto en mis estancias hoteleras. Limpieza nefasta, comida escasa, y si no te das prisa te quedas sin comer, una salero para todo el comedor, nos quejamos y al día siguiente nos ponen un plato con sal para que la gente pille de ahí! sin aire acondicionado en ninguna zona común, estás comiendo y limpiándote el sudor. El wifi no llega, a si que tirando de datos todos los días. Piscina sucia sin ducha y llena de pelos. En definitiva desaconsejable.

   Casi 3 años hace
2. Laura ★☆☆☆☆

   El peor hotel en el que he estado. El servicio fatal, la recepcionista Nina muy antipatica, poco educada y con nada de simpatia hacia los clientes. Habitaciones sin aire acondicionado, sucias, la mesita de la terraza llena de excrementos de pajaro y tampoco teniamos mando de la tv. Cuando venían a hacer la habitacion, nos faltaban toallas y la hacian muy tarde sobre las 15h-16h. Y que decir del buffet, muy escaso, poca variedad de producto y comida insipida y mala. Siempre se comia lo mismo y sin aire en el comedor (según ellos estaba estropeado). No se podia comer con el calor que hacia y el olor de todo el salon a comida. Deberia ser un hotel de 2 estrellas, aún no entendemos cómo puede ser de 3. Sin duda, no lo recomendamos para nada!!!!!

   Casi 3 años hace
3. Petar Petkov Petrov ★☆☆☆☆

   El peor hotel. Habitación sin aire acondicionado. Comida mala y poca variedad. Piscina pequeña y llena con gente con las copas dentro sin dejar espacio para los niños.

   Casi 3 años hace

1. Javi Viajando ★☆☆☆☆

   El peor hotel de los que he estado. Esta viejo, pero es que además está descuidado. Falta de limpieza en general, habitaciones, comedor, pasillos, zonas comunes, piscina.... en el baño de las habitaciones azulejos sueltos y rotos, techos que amenazan con caer y una falta de limpieza increíble. Horrible. En el comedor, manteles sucios, platos sucios, cubiertos sucios, falta de cubiertos, un buffet escaso y con una pinta nada apetecible. Solo tiene un ascensor para todos y falta luz en pasillos y escaleras. Y para rematar la piscina, la ducha no funciona y la gente no se ducha antes de meterse. Después de una semana viendo las tumbonas sucias por fin una mañana vemos que están limpiando con una manguera y cepillos y un producto, pues todo el agua que barrían del suelo, que salía negro, directo a la piscina. Una cosa como no he visto nunca.

   Casi 3 años hace

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