Hotel Ramon Berenguer IV
“Fui al Hotel Berenguer el día martes a las 12:00 de la noche, porque mi madre tenía una habitación reservada y el señor Frances no me quiso indicar dónde quedaba la habitación y es el recepcionista, me quitó el teléfono para ver mi NIE se lo llevó sin mi consentimiento y me lo tiró en el mostrador y me dijo que no le gustaba que la gente se pasara de lista simplemente por preguntarle dónde quedaba la habitación si las personas que trabajamos cara al público tenemos un mal día o mala noche no lo tienen que pagar los clientes porque no es su responsabilidad. Espero que cambien la situación en este Hotel Porque tiene una unas habitaciones muy buenas y muy limpias. Muchas gracias”