La atención recibida fue de 10! Me ayudaron a escoger la comida para mi perra. Aunque seguramente les iría bien tener más personal en la tienda.
Hace unos días fuimos al Kiwoko de Vic buscando ayuda con el pienso de nuestro perro, que ha estado enfermo, y nos atendió Alicia. No puedo dejar de destacar su amabilidad, paciencia y profesionalidad. Se tomó el tiempo de escuchar lo que necesitábamos, nos explicó con detalle las opciones más adecuadas y nos aconsejó con muchísima sensibilidad. Gracias a ella encontramos el pienso perfecto y nuestro perro está mucho mejor. Se nota cuando alguien ama lo que hace y realmente se preocupa por los animales. ¡Mil gracias!
Los trabajadores son muy majos, es una pena que los que llevan tanto tiempo allí tengan que cargar constantemente con cambios de personal. Se nota que no es un sitio agradable para trabajar. Y que aún así te reciban con una sonrisa, es una pena.
Excelente atención en Kiwoko. Adrià me ayudó a elegir la comida más adecuada para mi gato, explicando muy bien las opciones. Gracias a su recomendación, mi gato está encantado con el cambio. ¡Muy buena experiencia!
Gran superficie dedicada a las mascotas. Bastante variedad de productos. Venden animales como roedores, pájaros o peces. Sólo conozco por encima el mundo de los peces. No puedo valorar mejor al observar como distribuyen algunas especies poniéndolas con otras absolutamente incompatibles. Según el personal (atentos y amables), ellos sólo siguen las instrucciones de sus superiores. Voy yendo de vez en cuando pero trato de no ir a ver las baterías para no ver la tortura a la que tienen sometidos especialmente a los betas. Una pena.
La primera trabajadora me dice que sí que me puede vender un hámster común, la segunda muy mal educada, que no que son pequeños,,, no se enteran entre ellas, parecia que estaban picadas. Cuando por fin me iba a vender uno me dice que no me lo vende, porque dice que mi jaula que es pequeña si no me cabe la casita que venden allí. Que tiene que ser grande como una jaula de cobaya… madre mía que personal… Enfadada nos hemos ido! Nefasto servicio! Cada vez que voy allí peor! No vuelvo más!
Cadena de tiendas Kiwoko...a mí siempre me han parecido una tomadura de pelo hacia el cliente... Trabajadores q no saben responderte sobre cualquier pregunta que tengas o decidas hacerles sobre un animal.... Solo saben el precio.o espera que le pregunto a la compañera. Precios carísimos... Un agapornis 70 euros y un hamster Swarovski 10????....de q van?.hay opciones mejores.
NO ENTREIS! Acabo de conocer la peor dependienta de la historia, una cara de amargada que nunca havia visto para que al llegar mi turno me gire la cara y se vaya 0 profesionalidad. El chico muy amabla pero la moreno de la caja de verdad que no esta hecha para ningun trabajo que interactue con seres humanos. Por no mencionar lo dejada que esta la tienda y todo con un aspecto terrible, deberian contratar a alguien para poner un poco de orden y respeto.
El marketing de amor hacia los animales queda en nada si seguis vendiendolos como objetos y los teneis en jaulas , sin cariño y sin los cuidados necesarios.
Hoy he hecho mi última compra. Soy una buena clienta. Tengo 5 gatos. Pero gracias al servicio recibido y el trato de una de sus comerciales no volveré. Tengan cuidado con la publicidad engañosa. Es una pena
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