Servicio de salud en Castilla y León

“Un placer haber estado allí. No soy de Salamanca pero vivo aquí y me trataron genial, fueron muy agradables y me ayudaron en todo lo que necesitaba. En especial la enfermera Marina y la chica de administración.”

“Siempre se me ha atendido bien. Pero hoy me tocó con una doctora un poco exaltada. Tomo una medicación hace más de 20 años diariamente y si no la tomo pues me encuentro mal. Está medicación me toca renovar cada 6 meses. Precisamente hoy Sábado se me acabó y me corresponde y me dice la de la farmacia que llame al médico para renovar. Llamo a urgencias para que me lo renueven y resulta que no es su obligación y que me tengo que ir a mi médico de cabecera un Sabado. Al final en vez de darme las tres cajas que me corresponden. Pues va la Señora y solo me da una y me cuelga. Esto solo en Zamora. Donde lo hago un fin de semana??? De verdad que.....”

“Mis agradecimientos a todo el personal del hospital, un 10 en información, atención, ayuda, comidas , limpieza y CARIÑO de todo el personal. Los Traumatólogos que me atendieron Sr. ELIAS y cirujana Sra Ines de Blas una delicia. No puedo comprender esas reseñas tan negativas de algunos pacientes.Felices Navidades para TODOS ustedes.”

“Una excelente atención de parte de los funcionarios con nuestra hija, son personas maravillosas y profesionales en sus funciones. Gracias”

“Es un lugar bien situado con un excelente trato de todo el personal que aquí trabaja, buena limpieza del local y también los baños están muy limpios y el tiempo de espera es razonable, es realmente un lugar recomendable”

“De entrada nesta unidad hospitalar dia 04/07/2023 entre las dos y tres de la tarde, nas urgencias cardiologia con problemas de corazón. Pues quiero agradecer a todos los medios y asistentes que me acudirán rápidamente, y también a todas las enfermeras, y enfermeros, y asistentes, que me seguirán durante los días 4,5,6,7 de julio. Con un cordial saludo y una nota 10 para todos. También tengo que agradecer la gerencia dest hospital por la gestión de la comida que estaba muy bien confeccionada, y muy rica durante todos días que estuve allí. No es como en el restaurante o en nuestra casa, más comida así como me hay dado a mi todos los días que estado por allí, para mí en un hospital comida así tiene una nota 10. Crítica sólo tengo una para hacer; es que debería haber un poco más de control de entrada de personas au hospital. Es que de la noche de 06/07/2023 al 07/07/2023, me entraron en el dormitorio y me robaron dos anillos que los asistentes de los médicos me tenían tirando, y me robaron también 80€ que tenía junto la documentación. Parece que no me hay tocado solo a mí, más Parece que la pillaron a robar un dormitorio las 6 da maña, y era un senhora. No dejar documentación y dinero en los armarios. Esta es la mi recomendación para toda la gente que venga por aquí. Veo por aquí mucha críticas; pues dios nunca fue adorado por todos! Así como los políticos! Y en cualquier logar onde se va, a siempre quien no les guste algo! Pues había mucho para escribirte o hablar, más voy fijar por aquí. Un fuerte saludo para todo lo personal dest hospital .”

“Excelente atención. Soy desplazada y tanto los doctores como las enfermeras han tenido un trato amable y eficaz. Acostumbrada a que en mi centro de salud ni siquiera descuelguen el teléfono, aquí han sido todo facilidades. Enhorabuena por la paciencia y el buen hacer. Son fechas complicadas pero la sonrisa y las buenas maneras no las han perdido”

“Pues yo siempre que voy un trato excelente”

“Tuvimos que ir de madrugada y fantástica la atención en el mostrador y en la consulta, todo muy rápido y muy cómodo”

“Bonito lugar, acogedor y para ser un hospital buen y muy limpio.”

“La atención de las administrativas ha sido el correcto, siendo amables y rápidas. Además el trato recibido por el personal médico y enfermería han sido muy buenos.”

“Medicas y Médicos junto con enfermeros y enfermeras son encantadores Profesionales que hacen lo Mejor que saben su trabajo con esfuerzo y dedicación, personal de recepción encantador no quita que venga alguien y les moleste, son buena gente.”

“El centro de salud Ponferrada III ha sido, desde que tengo uso de razón, un lugar de atención, cuidado y respeto para mí. A lo largo de mis 35 años de vida, siempre he recibido un trato impecable por parte de todo el personal: desde los médicos y médicas, pasando por el personal de seguridad, hasta quienes se encargan de la atención en mostrador. Nunca una mala palabra, siempre humanidad, profesionalidad y paciencia. Quiero destacar especialmente a las dos médicas que me han acompañado a lo largo de mi vida, a las que debo un profundo agradecimiento por su cercanía, entrega y apoyo incondicional. Gracias a ellas me he sentido cuidado incluso en los momentos más difíciles. La aplicación Sacyl Conecta es una herramienta excelente que facilita muchísimo la gestión de citas, seguimiento de documentación médica y otros aspectos clave de nuestra salud. El sistema de cita urgente a partir de la una del mediodía también es una gran ayuda cuando se necesita atención rápida. Es cierto que los tiempos de espera pueden variar, y considero que un refuerzo de personal sería muy beneficioso tanto para los pacientes como para los propios profesionales, que cada día dan lo mejor de sí mismos. En este sentido, creo firmemente que la sanidad pública debe seguir fortaleciéndose y siendo valorada como se merece. Me siento profundamente orgulloso y agradecido por contar con un centro de salud como Ponferrada III. Es mucho más que un lugar de consulta médica: es un pilar humano y cercano en la vida de muchas personas.”

“Buen lugar para comer. ¡Gran selección para todos los gustos y muy económico! Todo está siempre fresco y hay muchos lugares y mesas. Siempre comemos aquí cuando estamos en el hospital.”

“Buenas tardes, estoy recientemente operado por el Dr Nistal y su equipo de traumatología y el resultado ha sido excelente. Tanto el equipo al completo como el trato recibido por personal auxiliar y técnico, ha sido de 10 gracias.”

“Excelente atención en ventanilla para ayudarnos a realizar gestiones. Gracias por tu amabilidad, Ruth, se agradece cuando acudes a un lugar confuso y sin mucha idea que personas como tú , te tiendan una mano y muestren un rostro amable. Gracias.”

“Hoy he ido a sacarme sangre y me ha atendido una señora encantadora. Desde el primer momento fue increíblemente amable y cercana, con un trato excelente que hizo que todo el proceso fuera rápido y agradable. Me dijo incluso que daba gusto atender a personas simpáticas, pero realmente la que hizo que la experiencia fuera especial fue ella con su profesionalidad y calidad humana. Ojalá pueda leer esto y reconocerse, porque personas así marcan la diferencia.”

“Hoy he ido a sacarme sangre y me ha atendido una señora encantadora. Desde el primer momento fue increíblemente amable y cercana, con un trato excelente que hizo que todo el proceso fuera rápido y agradable. Me dijo incluso que daba gusto atender a personas simpáticas, pero realmente la que hizo que la experiencia fuera especial fue ella con su profesionalidad y calidad humana. Ojalá pueda leer esto y reconocerse, porque personas así marcan la diferencia.”

“Un 10 para la enfermera de la puerta número 2, Sonia Vázquez Fernández. Desde que me he empezado a pinchar con ella la B12, que llevo años haciéndolo ....siempre atenta, dispuesta para cogerme a la hora (9 horas)super simpática y agradable,sabe que entro a trabajar y por lo general siempre está pendiente...estoy encantada con ella!!muchas gracias por tu atención.”

“Llevé ayer a mi suegra para que le vieran una sonda urinaria que en el centro de salud Plaza biólogo se lo habían colocado mal, en lugar de ponérselo en la uretra se lo pusieron en la Vagina, llego a Pilarica y la enfermera Leticia que es muy profesional la atendió muy bien colocando de manera adecuada la sonda de la enfermeras como ella se necesitan más, con paciencia, cariño y habilidad.”

“Atención profesional y cercana. En el Centro de Salud José Aguado el personal es muy amable y atento. Los médicos y enfermeros se toman el tiempo necesario para escuchar y resolver tus dudas. Las instalaciones son correctas y limpias, aunque en horas punta puede haber algo de espera. En general, un lugar fiable para recibir atención médica cercana y profesional.”

“Las urgencias funcionan fatal. El personal es muy vago. Como vayas a las 7:30 y no haya nadie, hasta las 8:30 no te pasan por clasificación. Por qué??? Porque los que salen del turno a las 8 ya no te quieren atender y los que entran se tienen que poner a hablar al llegar. Así no son las cosas, señores. Pero está reseña no va para ellos. Esta reseña es para una enfermera interina que sustituyó a Reyes durante una temporada. Muchas gracias, Ana. Muchas gracias por tu atención y por tu cariño. Eres una gran profesional y una gran persona. Te deseo todo lo mejor en la vida. También quiero dar las gracias a Lourdes. Sois la excepción entre tanta mediocridad!”

“Estamos encantados con el trato del personal de este hospital, tanto médic@s, auxiliares, enfermer@s, personal de limpieza, cafetería…..llevamos aquí con mi madre ingresada 10 días y nos tratan con cariño, respeto, amabilidad y profesionalidad. Estamos muy agradecidos por todo ello y con la rapidez que han hecho todas las pruebas”