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Opiniones

  1. Ana Zuleta lozada ★☆☆☆☆

    Hoy 30 de octubre del 2025 tuve que acudir a radiología a las 10:40 de la mañana Y las dos personas que estaban en el mostrador ( de radiología) SUMAMENTE GROSEROS . No entiendo cómo trabajan en el sistema sanitario y atención al público con tan mala actitud.... Si es cuando MAS empatía deberían de tener ...

  2. El_hawaiano ★★★★★

    Atención profesional y cercana. En el Centro de Salud José Aguado el personal es muy amable y atento. Los médicos y enfermeros se toman el tiempo necesario para escuchar y resolver tus dudas. Las instalaciones son correctas y limpias, aunque en horas punta puede haber algo de espera. En general, un lugar fiable para recibir atención médica cercana y profesional.

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  1. Isabel Alvarez ★☆☆☆☆

    Esta mañana hemos estado mi marido y yo en en urgencias. Nos encontramos fatal tras pasar una noche horrorosa a causa del covid, allí cuando nos estaban tomando los datos , un enfermero, un tal Javier Flores, que nos nos queria dar el nombre ni la hoja de reclamaciones, nos dice que para que vamos allí con mucha prepotencia y muy mal educado, nos dice que la medicación nos la dan en la farmacia de muy malas formas y el ibuprofeno te dan en la farmacia de 400 mg pero no de 600. Además quería que nos atendiera un medico/a. Cuando mi marido le dice que venimos al médico porque para eso lo pagamos todos los meses él le contesta "tú qué -palabra mal sonante- vas a pagar" y que no sabe con quién está hablando. Un personaje que no debería de estar dónde está. La médica nos dijo que hicimos bien en ir y que si nos encontramos peor que volviéramos, cosa que este personaje nos dice que qué estamos haciendo allí. La gente que vamos al médico no es por placer.

  2. Prim ★☆☆☆☆

    La semana pasada fui a urgencias con dolores bastante fuertes y la experiencia fue lamentable. La médica prácticamente no me atendió, ni siquiera me examinó adecuadamente, a pesar de lo mal que me sentía. Además, se permitió decir cosas surrealistas y sin sentido sobre lo que me estaba pasando, como si no estuviera escuchando ni tomando en serio mis síntomas. El trato fue despectivo y me dio la impresión de que no le importaba lo más mínimo mi malestar. Si no están dispuestos a trabajar con respeto, que den paso a otros profesionales que sí estén interesados en atender a los pacientes como se debe. Es vergonzoso que te traten así, te dejen sin respuestas y sigan con su jornada como si nada.

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  1. Natalia Klueva ★☆☆☆☆

    Experiencia muy desagradable en urgencias – 17/07/2025 a las 23:00 Acudí hoy 17 de julio a urgencias por un fuerte dolor de estómago. La sala de espera estaba vacía, sin pacientes, y aún así fui tratada de forma brusca e irrespetuosa por la recepcionista de turno (una señora mayor, de pelo canoso). Me reprochó de forma poco profesional que “vengo a urgencias hasta 4 veces” y que “tengo que ir al médico de cabecera”, como si no tuviera derecho a buscar atención médica cuando la necesito. No sólo fue maleducada, sino que durante su monólogo se preguntó como cuatro veces dónde trabajo, es decir , mostró trató discriminatorio y faltas de respeto evidentes. Esa actitud es inaceptable en una persona que está cara al público, mucho menos en un entorno sanitario donde uno va porque no se encuentra bien. Se pueden decir las cosas con educación y sin faltar al respeto. No espero que tomen medidas, sé perfectamente cómo funciona esto. Pero si algún otro paciente se sintió igual que yo, saludos de mi parte, ánimo , no estás solo, el problema está en la gente maleducada, borde e infeliz.

  2. Beatriz Lario Jonte ★☆☆☆☆

    Pongo una estrella pq no se puede poner 0… Llego a recepción recién operada por otorrino, el administrativo se niega a atenderme si no me pongo la mascarilla… perdona? primero, no es obligatoria la mascarilla, segundo… me has visto la cara? toda amoratada e inflamada? Dónde te dejaste la empatía? Además, NO ES OBLIGATORIO. Cuando me la puse delante de la boca, no me escuchaba…. porque ya había un cristal delante, y la mascarilla y yo sin poder gritar…. Una vez en la planta cuarta para administración, me mandan a otro ambulatorio (El Ejido) para hacerme el alta de desplazada, cuando no tengo una residencia fija y en el otro ambulatorio me dijeron que me lo podrían haber gestionado sin ningún problema, de hecho estaba más cerca……

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  1. Karen Sierra Alvarez ★☆☆☆☆

    Esta mañana fui a las urgencias del centro de salud de José Aguado, tras casi dos horas esperando me fui de allí sin haber conseguido ni un triste antibiótico para la clara amigdalitis que tenía. La enfermera Pilar estaba completamente segura de que lo que yo tenía era COVID, así que como no me hicieron la prueba en el centro de salud, tuve que hacérmela yo para descubrir que ¡sorpresa! No tenía COVID y tenía amigdalitis, 3 horas de mi vida pérdidas esperando con 39 de fiebre para no conseguir ni un triste antibiótico, muchas gracias Pilar, eres una incompetente

  2. Jose Fernandez Ferreras ★☆☆☆☆

    Toda la mañana llamando. Consigo que me cojan el teléfono un contestador, apunte mi número de teléfono diciendo que me llamarán. Una hora y media después nadie me ha llamado. Me pongo de nuevo en contacto y me responde una señora " que para qué llamo" si sé que no me van a coger el teléfono! Es de vergüenza la atención que proporcionan. Y no lo digo por los médicos, que con ellos no he tenido ningún problema en mi vida y agradecido a ellos, pero la persona que me cogió el teléfono y las encargadas de llamarme, de chiste!

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  1. Emilio Castro ★☆☆☆☆

    Fui esta tarde a urgencias con mi madre y se negaban a atenderla a no ser que se pusiera mascarilla, el uso de esta está abolido por la orden SND/726/2023 de 04 de julio. Ante la pregunta de, en base a que tenía la obligación de ponerla, la única respuesta fue que estaba obligado por este decreto, cuando en él solo pone que se recomienda, pero no se obliga a ella, solo se obliga en plantas de oncología, UCIS, quirófanos y con pacientes inmunodeprimidos. Al final tragué porque mi madre es una persona mayor y no quería hacerle pasar un mal trago, pero es para denunciarles por engañar e imponer unas medidas completamente arbitrarias e injustas. También cuando les preguntas el por qué de esta cacicada, la única respuesta es escogerse de hombros y gruñir sin dar ninguna respuesta lógica, solo se remiten a un papel en el que no firma nadie ni especifica la norma en la que se recoge la supuesta obligación. Todo esto es ridículo, una cosa es,que sea recomendable, y otra bien distinta es decir a la gente que se la ponga por sus huevos morenos. La próxima vez si voy yo solo pido hoja de reclamaciones y después al juzgado.

  2. Sara ★☆☆☆☆

    Llamo al centro de Salud José Aguado a Citaciones, en turno de tarde, hoy martes 19, ya que tengo 38,5 de fiebre y otros tantos síntomas, positivo en covid, pido cita con una enfermera o una doctora, y el señor que me atiende, me dice que con el covid ya no se hace hoy en día nada, le repito que me de cita que me encuentro muy mal, me dice que no me da cita, le pregunto si me automedico y me contesta que tome paracetamol, le pregunto si me invento las dosis, no quiere darme cita, le repito que la aplicación no me deja. Creo que tengo todo mi derecho a que este señor me dé una cita, si no esta mi enfermera con la de guardia, aconsejar medicación por teléfono sin escuchar no creo que sea muy profesional a parte que imagino que no tendrá la titulación adecuada, negarse a dar cita a una persona no es ni normal. Entiendo que las reglas del covid han cambiado , pero tendrá usted que dar cita a la gente cuando llama? Por eso se llama citaciones.

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