Hospital Universitario de Burgos (HUBU)

Opiniones

1. Nika F ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con la doctora médico rehabilitado Casas Díez (Ruth) ha sido una de las peores atenciones médicas que he recibido nunca. Tras fracturarme el maléolo, ella fue quien me valoró y, aun así, no me proporcionó ningún tipo de apoyo, férula o dispositivo, y me dejó meses sin revisión, a pesar de seguir con dolor, rigidez extrema e hinchazón constante. Lo más grave es que, en la última visita, la doctora reconoció verbalmente que mi pie estaba mal y que no estaba recuperado, indicándome incluso que debía volver al traumatólogo, sabiendo que él ya me había dado el alta. Pero en el informe escrito dejó reflejado justo lo contrario: que mi fractura estaba “perfecta”, que tenía “buena movilidad” y que estaba “totalmente recuperada”. Esa contradicción tan grande entre lo que dice y lo que escribe demuestra una falta total de profesionalidad, rigor y responsabilidad hacia los pacientes

   hace casi 11 meses
2. Animalia ★☆☆☆☆

   7 HORAS EN LA SALA DE ESPERA, Ayer fui a acompañar a mi novia al hospital por una enfermedad, entramos a las 14:22 y nos atendieron a las 21:11 es una vergüenza y los empleados mas todavia, después de ver a gente con la misma patología que mi novia y ver que les llamaban horas antes que a ella decidimos ir a ver que pasaba y su respuesta fue que hay gente mas enferma antes que ella ( Lo entiendo y es totalmente comprensible) ¿ pero en 7 HORAS TODO EL MUNDO ESTABA PEOR? Como es de esperar cuando por fin la llaman ñ, el personal estaba descansando, de charlas, sentadas 7 personas sin hacer nada, En fin como todo en este pais… SINVERGUENZAS

   hace casi 11 meses

1. chospaMundos ★★★☆☆

   Es una lástima tener un hospital relativamente nuevo con unas instalaciones tan nefastas, la distribución de las salas es de lo peor que he visto en mi vida, que no tengas que ir lisiado o con personas con movilidad reducida, ya que solo puedes acceder por los extremos del hospital, únicamente un ascensor para acceder desde la calle, escaleras que dan rodeo para llegar al vestíbulo. Para llegar al propio recinto solo hay aceras estrechas, que si te cruzas con gente tienes que bajarte a la carretera con riesgo de que te atropellen, tanto en el acceso este como en el oeste.. Si accedes desde el parking (de pago, y bien caro, otro despropósito), te toca recorrer la longitud total de todos los bloques si necesitas ir al pasillo de las consultas en el -1 o si tienes que bajar al -2, ya que los ascensores del pasillo norte no bajan hasta el -2. Todo esto con una escasa o nula señalización, tanto de bloques, como de especialidades, nada comcreto... Para los que somos de Burgos o conocemos las instalaciones, mal, pero para el que tenga la desgracia de llegar aquí por primera vez, más vale que vaya con tiempo, tenga paciencia y pregunte y pida ayuda para llegar. El personal pues como en todos los sitios donde trabajan tantas personas.... Hay gente encantadora con vocación y ganas de ayudarte aunque no siempre se logre, y hay auténticos indeseables que no se merecen el trabajo que tienen.

   hace casi 11 meses
2. Rober ★☆☆☆☆

   El pasado lunes día 10/11/2025, acompañé a mi mujer al servicio de ginecología de urgencias. Entramos a las 18:41 y salimos a las 22:15, sin haber sido atendidos en ningún momento. Durante todo ese tiempo, ninguna de las cuatro doctoras presentes en la planta -1 se dignó a verla, a pesar de que insistimos en varias ocasiones y explicamos que llevaba semanas con un sangrado muy fuerte. La respuesta siempre fue que estaban muy ocupadas, aunque en repetidas ocasiones las vimos salir de sus despachos sin atender pacientes. La falta de empatía, profesionalidad y humanidad fue absoluta. Además, cuando solicitamos el número de colegiado de las cuatro profesionales para poder presentar una denuncia, se negaron a facilitarlo, a pesar de que están legalmente obligadas a hacerlo. Este comportamiento resulta completamente inaceptable y deja en entredicho la transparencia y la ética del servicio. Ojalá esta reseña sirva para que otras personas sean mejor atendidas y para que el hospital revise de forma urgente el funcionamiento y la actitud del personal de ginecología de urgencias.

   hace 1 año

1. Chauny E. R. L. ★☆☆☆☆

   Acudí derivada desde mi centro de salud al servicio de ginecología de urgencias sobre las 18:45, y salí a las 22:15. Llevo casi un mes con sangrados, dolores menstruales y taquicardias, y pedía que me retiraran el DIU, pero no quisieron hacerlo, alegando que no era urgente. Intenté hablar con algún responsable de ginecología y en ningún momento quisieron atenderme ni ponerme en contacto con nadie. Me sentí desatendida, despreciada y sin respuesta a mis necesidades. Una experiencia muy decepcionante, con falta de empatía y atención hacia el paciente, incluso habiendo acudido derivada por un médico.

   hace 1 año
2. Cecilia Bouzón Coseani ★★☆☆☆

   Fue una odisea, la señalización deja mucho que desear, el parking no está bien indicado, y tiene poquísimas plazas para el flujo de gente que visita el hospital. El personal atento. La estructura como edificio es poco práctica, considerando que los que venimos somos enfermos, no veraneantes...

   hace casi 2 años

1. Ariadna ★☆☆☆☆

   Una vergüenza 4 horas llevo esperando, y encima saltan por el altavoz que ahora después de esperar que las urgencias menores nos vayamos al divino valles. Yo llevo 4 horas pero hay gente que lleva 6 horas aquí, esto es una vergüenza. Según ellos 3 enfermeras y 5 médicos si saben que no tienen gente que hagan un esfuerzo y contraten más, que estamos pagando seguridad social para esto

   hace casi 3 años
2. Maria ★☆☆☆☆

   Como complejo deportivo está muy bien, porque te haces una de kilómetros para ir a consulta, pedir cita, volver a planta… que espero que no estés muy mal. Otra cosa, no quisiera yo salir de una sesión de quimio y encontrarme con la funeraria al lado de una tienda de pelucas. Sí, una tienda de pelucas. Sobre el servicio sanitario, jamás contra ellos sino con ellos, excelente.

   hace casi 3 años

1. António Conceição ★★★★★

   De entrada nesta unidad hospitalar dia 04/07/2023 entre las dos y tres de la tarde, nas urgencias cardiologia con problemas de corazón. Pues quiero agradecer a todos los medios y asistentes que me acudirán rápidamente, y también a todas las enfermeras, y enfermeros, y asistentes, que me seguirán durante los días 4,5,6,7 de julio. Con un cordial saludo y una nota 10 para todos. También tengo que agradecer la gerencia dest hospital por la gestión de la comida que estaba muy bien confeccionada, y muy rica durante todos días que estuve allí. No es como en el restaurante o en nuestra casa, más comida así como me hay dado a mi todos los días que estado por allí, para mí en un hospital comida así tiene una nota 10. Crítica sólo tengo una para hacer; es que debería haber un poco más de control de entrada de personas au hospital. Es que de la noche de 06/07/2023 al 07/07/2023, me entraron en el dormitorio y me robaron dos anillos que los asistentes de los médicos me tenían tirando, y me robaron también 80€ que tenía junto la documentación. Parece que no me hay tocado solo a mí, más Parece que la pillaron a robar un dormitorio las 6 da maña, y era un senhora. No dejar documentación y dinero en los armarios. Esta es la mi recomendación para toda la gente que venga por aquí. Veo por aquí mucha críticas; pues dios nunca fue adorado por todos! Así como los políticos! Y en cualquier logar onde se va, a siempre quien no les guste algo! Pues había mucho para escribirte o hablar, más voy fijar por aquí. Un fuerte saludo para todo lo personal dest hospital .

   hace casi 3 años
2. Montse Monje Tamayo ★★★★☆

   He estado en consulta en 3 ocasiones con dos profesionales de distinta área y el trato ha sido profesional y correcto. Destacar que en las dos últimas ocasiones el profesional ha empleado 45 y 50 minutos respectivamente en consulta conmigo y por lo que pude ver es el tiempo empleado con la mayoría de sus pacientes. El aparcamiento del hospital me parece muy caro. De hecho, creo que debería ser gratuito y controlado para ser utilizado solo por usuarios o trabajadores del hospital. Como sugerencia sería interesante que en la entrada a consultas hubiese alguien para ayudar a las personas mayores a ubicarlas.

   hace casi 3 años

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