Viajes de aventura en País Vasco

“Encantada con la profesionalidad y trato recibido por parte de todo el equipo de Viajes Malay y mi agradecimiento especial a Enrique por su implicación con cada uno de los integrantes de sus viajes. Sin duda repetiré.”

“He gestionado mis vacaciones con ellos varias veces y por varios años y siempre ha ido todo genial. Siempre dispuestos a ayudarte y a informarte de lo que necesites con la mejor predisposición. He tenido malas experiencias con otras agencias y con Vitours repito y repito. Muy recomendable”

“Son ya innumerables los viajes que hemos contratado con esta Agencia y siempre las recomendaciones, hoteles y demás han sido de lo más acertadas. Incluso esta vez, que nos hemos visto obligados a cancelar un viaje a Italia por motivos familiares de salud nos están atendiendo en todo. 100% recomendable.”

“Atención prestada muy profesional. Buen trato, amabilidad. Resolutivos. Te acompañan en todo el proceso de la compra del billete e incluso en las reclamaciones. Horario de atención amplio. Acudía mucha gente constantemente por temas de viajes y se veía mucha cercanía con los clientes, viendo que son clientes fieles. Por algo será. A partir de ahora, va a ser mi agencia de viajes, aunque me tenga que desplazar, ya que vivo a bastante distancia. Eskerrik asko por vuestra profesionalidad.”

“La atención es buenísima no es la primera vez q compro viajes en esta agencia y estoy muy conforme con el servicio y la atención.”

“Muy buen trato y muy bien atendido, la chica morena una excelente profesional, se notaba que me prestaba toda su atención. Volveré a repetir sin duda alguna.”

“Siempre disponibles a cualquier consulta. Profesionales que ofertan una variedad de opciones ateniéndose a tus indicaciones Los sitios y alojamientos en los que esos estado tras su gestión ,son para repetir(Taurino Princess en Gran Canaria y Acuazul en Peñiscola) Y todo esto vía mail ya que ni siquiera soy de Vitoria. En nuestro caso el contacto es Esti y es una gozada tratar con ella”

“Simpre saco todos mis ciajes y hoteles con ellas”

“La chica que los atendió, muy amable y atenta dándonos las explicaciones e información y alternativas, un 10”

“Muy amable y buen atendimiento a público”

“Una de las mejores vistas que he visto en mi vida. Recomiendo dejar el coche junto a la playa y disfrutar del paseo hasta el faro, realmente merece la pena.”

“Las vistas son impresionantes. Las habitaciones, de 4 o 6 personas están bien equipadas, son amplias y están limpias. El precio está muy bien para Donostia. Hay servicio taxi-bus para ir y volver al centro, que sale bien de precio, aunque tiene horarios limitados.”

“Después de una mala experiencia como una agencia local, aceptamos al elegir a NAUTALIA, como organizadores de nuestra luna de miel a la RIVERA MAYA Todo salió a la perfección. Repetiremos, pero,,,,,,, más cerquita Ja.ja.ja.”

“Excelente atención, información y opciones. Mucha ayuda y detalles para la preparación de viajes, con diferentes opciones. Para mi de lo mejor el trato del personal. ¡Muchas gracias!”

“Mi primer crucero, y digo primero porque voy a repetir. La organización del viaje, desde que salimos desde Bilbao hasta la vuelta, todo perfecto, no nos hemos tenido que preocupar por nada, autobús esperando en el aeropuerto para llevarnos al barco, David pendiente de todos, siempre contestando todas nuestras dudas y preguntas, siempre, siempre con una paciencia infinita y su sonrisa. No tengo palabras para agradecer su esfuerzo por satisfacernos a todos. Muchas gracias DAVID.”

“Vinimos dos veces en 15 días para organizar un viaje a Brasil para 5 personas vía Burdeos. Atención al cliente y amabilidad increíble. Mil gracias. Lo recomendamos sin dudarlo. Coraline C.”

“He tenido que realizar un viaje de improviso y me han buscado un vuelo inmediatamente. También al presentarse un problema con la aerolínea de destino a mí regreso se han involucrado en todo momento para solucionarlo y hacer que mi regreso fuese lo más inmediato posible. La verdad es que en la agencia y la chica que me ha atendido se han portado diez. Encantada de volver cuando necesite realizar una nueva reserva. Gracias por vuestra atención y colaboración.”

“Amaia nos atendió ayer de maravilla. Gran profesional llena de amabilidad. Muchas gracias...!!!!!”

“Muy buenas profesionales, Maite de Julián de Apraiz Vitoria, estupenda”

“Nos atendió una chica super amable.Nos mostró los mapas de los puntos de interés, parking, bares.. fenomenal”

“La chica de hoy Jueves Santo muy amable. Zona bonita y tranquila.”

“El viaje a Roma en marzo del año pasado que fue terrible sin saber si podríamos salir del país hubiera sido una catástrofe si no fuera por la super profesionalidad de Amaia, de la oficina de Urretxu. Le estaré eternamente agradecida por su absoluta dedicación para hacérnoslo más fácil. Mil gracias”

“Un gran servicio. Cercanía. Amabilidad. Muy buenas ofertas. Confianza 100%.”

“Llevo muchos años viajando y os puedo asegurar que esta es la mejor agencia de viajes que conozco. Eficiencia 100%. El trato, inmejorable. Las dos chicas que atienden son super profesionales. Siempre te van a ayudar a encontrar el mejor viaje al mejor precio y, además, lo consiguen. Eskerrik asko”

“Acabamos de llegar de un viaje a Cuenca, con Viajes Bidasoa, nos ha encantado, el hotel en pleno centro y tanto las comidas y cenas genial, las excursiones muy bien todas, y gracias al chófer Urco y al guía José Manuel, que fue todo de 10, un viaje recomendado”

“Son muy amables y atentas. He hecho varios viajes con esta agencia y siempre he estado muy contenta”

“Paqui, Saioa y Carolina, las agentes de viajes son excepcionalmente competentes y diligentes. Tuvimos un contratiempo estando en el extranjero en uno de los viajes que hacemos con ellas y nos lo supieron resolver de forma profesional. Les gusta su trabajo y se preocupan por sus clientes. Yo confío en ellas.”

“Excelente atención. Nos facilitaron toda la información q necesitábamos con mucha amabilidad. Quedamos encantados”

“Todo el trámite lo hice por teléfono por no disponer de tiempo para acercarme a la oficina y genial, ningún problema. Superatenta.”

“La chica de la oficina un amor , nos informo muy bien tanto de Errenteria como de las proximidades . Un 10. Gracias !!!!”