Excelente servicio..La señorita nos atendió,nos asesoro y nos prepara todo muy bien,muy buena atención y a todo fantástico.. nuestro primer viaje con Nautalia Irún..y no será el último .
Quería expresar mi agradecimiento a las empleadas de Nautalia Viajes de IRUN, Sandra y Marta que gestionaron el rembolso del viaje que contraté a Egipto.Debido a una enfermedad no pude realizar el viaje y Sandra gestionó rápida y profesionalmente tanto el pago por parte de Nautalia como con el seguro de cancelación contratado.Me atendió exquisitamente y me hizo sentir mejor y deseando volver a viajar. GRACIAS
He tenido que realizar un viaje de improviso y me han buscado un vuelo inmediatamente. También al presentarse un problema con la aerolínea de destino a mí regreso se han involucrado en todo momento para solucionarlo y hacer que mi regreso fuese lo más inmediato posible. La verdad es que en la agencia y la chica que me ha atendido se han portado diez. Encantada de volver cuando necesite realizar una nueva reserva. Gracias por vuestra atención y colaboración.
He tenido que realizar un viaje de improviso y me han buscado un vuelo inmediatamente. También al presentarse un problema con la aerolínea de destino a mí regreso se han involucrado en todo momento para solucionarlo y hacer que mi regreso fuese lo más inmediato posible. La verdad es que en la agencia y la chica que me ha atendido se han portado diez. Encantada de volver cuando necesite realizar una nueva reserva. Gracias por vuestra atención y colaboración.
Mi experiencia es totalmente positiva, trato cercano, amable, servicial, y muy profesional.
Me organizaron 2 viajes y no tengo ninguna objeción. Su trato, su atención desde el momento uno, fue exquisito. Seguiré repitiendo.
Es increíble, el nivel de racismo de una trabajadora de esta agencia, hoy fui en busca de un billete, y no me dejó ni explicarle lo que quería, le dije quiero ver un vuelo dentro de Estados Unidos, y lo cual me respondió, a ti no te voy a vender, no entiendo el porqué a mí no me puede vender, sin haber ningún motivo, el cual le impida hacerlo, y si hubiese algún motivo, creo que hay mejores maneras para decirlo, si el dinero que yo le iba a pagarlo es el mismo que le podría pagar una persona de aquí, así que extranjeros ojito con visitar esta agencia, que más rasista no se puede ser.
Nos preparó un viaje a Mallorca ha sido estupendo. Mejorando todas las expectativas. Gracias a Sandra por su paciencia y atención y a sus compañeras.
Nautalia Viajes está ubicado en la calle José Ramón Agirretxe Alkate Jauna Plaza, 3, 20302 Irun, Gipuzkoa, España
Puede contactar con Nautalia Viajes al +34 943 10 43 42
Puede llegar a Nautalia Viajes a través del siguiente enlace