La chica pocas ganas de vender viajes.fuimos por una oferta de disney que sale en la televisión y no tenía ni idea. Nos despachó sin más no recomendable
Son muy amables y atentas. He hecho varios viajes con esta agencia y siempre he estado muy contenta
Excelente servicio con un trato muy personal y cercano. Toda la información y documentación detallada, y con buenísimos consejos(donde comer, dormir, como moverse por la ciudad,...) Unas excelentes profesionales además de ser muy agradables y buena gente. Da gusto entrar en un establecimiento y que te reciban y atiendan siempre con una sonrisa. No ha sido el primer viaje que le hemos cogido, ni será el último. Muchísimas gracias a Coro y a Belén.
Trato excelente por parte del personal. El viaje que contratamos salió estupendamente y sin ningún problema. El próximo viaje también lo cogeremos ahí.
Atencion personalizada y agilidad en las gestiones. Trato cercano y resolutivo. Dedicacion y profesionalidad.
Muy buena atención y buen trato, nos atendió Coro, una chica muy diligente que te ayuda y aconseja para que obtengas el mejor paquete vacional
Únicamente abren por la mañana de lunes a viernes. Resulta prácticamente imposible ser atendido. Tengo un viaje contratado y a pocos días de realizarlo, he ido 4veces a la oficina,donde siempre hay varias personas esperando fuera a ser atendidos. He pedido una documentación por mail y no me la han enviado, seguramente por exceso de carga de trabajo. Es una lastima, puesto que las agentes de viajes son muy profesionales pero, a día de hoy, no volvería a contratar con ellos. Me resulta increíble que una compañía de semejante renombre ande así y no se plantee comenzar a sacar a sus trabajadores del erte para poder ofrecer un mínimo de Calidad en cuanto a atención al cliente.
No me parece bien el que tengas que puntuar tu experiencia para que te den el ticket de compra, no es una evaluación libre, si manipulada. Esta la cajera encima viendo como puntuas y depende como lo hagas tienes que aguantar la mala cara de la cajera. Eso tomando en cuenta que te piden que les puntues donde eres tu misma (como mi caso) quien busca la mercadería, tallas y demás porque no había vendedora. Con lo cual te viene la duda si la puntuación es para ellos o tu auto atención. Lamentable
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