Urgencias medicas en País Vasco

“Llebo muchos años llendo 2 beces al año el trato inmejorable y te aplican el tratamiento que te sea necesario”

“Los sanitarios un 10, si hay quejas del sistema este no es el lugar. Las quejas,se ponen en su debido lugar y también hay que votar bien. Votar a quien venera a un señor que le han hecho una estatua en el imq pues...poco va a hacer por la sanidad más que privatizarla”

“Llevé a mis hijos a urgencias pediátricas y enseguida nos atendieron, muy buen trato y diagnóstico, tanto el personal de enfermería como los médicos pediatras muy profesionales, así que sólo tengo palabras de agradecimiento, incluso con el personal de seguridad que nos informó y ayudó con mucha educación. Un acierto llevar a mis hijos a este hospital. Muchas gracias.”

“Gracias Fran por tu acto de humanidad. Nose como agradecerte el ayudarnos a que luna estuviera más tranquila y se fuera en paz. Le has hecho el mayor regalo que podías hacerle a un ser, tanto a ella como a nosotros. Aunque tenemos roto el corazon nos has dado ese momento que quedará para siempre en nosotros.La verdad que sois un equipazo tod@s, llevo años llevando a gatos de la calle y los míos propios y nose como deciros que vuestra humanidad y empatía es de otro nivel. Eskerrik asko bihotzez ❤️ hay cosas en la vida que no tienen precio”

“Gran descubrimiento la farmacia de Itxaso Martinez. Gran profesionalidad y fantástica atenciòn. Especialmente, Leire: cercanía, buenos consejos e impecable en su trato. Gran profesional por lo que iré a menudo.Farmacia muy aconsejable.”

“Llevo años acudiendo a esta clínica y estoy encantado con la atencion y el trato recibido por parte de l@s profesionales. Estoy encantado con los resultados obtenidos. Sin duda es mi clínica de confianza.”

“Mi nombre es Álvaro, hijo de Rosa Lajas Matos, y deseo expresar mi más profundo agradecimiento a todo el personal que ha atendido a mi ama desde el primer momento: desde el viernes 21 en Urgencias hasta hoy, jueves 27, en la Planta 12 de Infecciosas. El trato recibido por parte de todo el equipo —enfermería, auxiliares, médico, secretaría…— ha sido en todo momento ejemplar, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde la llamada al 112, donde mostraron un cariño y una atención extraordinarios, pasando por su llegada a Urgencias y la atención en los boxes, hasta su posterior evolución e ingreso en la Planta 12, cada paso ha estado acompañado de una dedicación, paciencia y calidad humana que merecen ser reconocidas. Quiero destacar especialmente al equipo de la Planta 12 de Infecciosas por la delicadeza, comprensión y cercanía con la que tratan no solo a los pacientes, sino también a las familias. En el caso de mi madre, incluso en momentos difíciles debido a su desorientación, su patología, episodios de alteración de conducta o su actual dolencia respiratoria, siempre recibió palabras amables, gestos de ánimo y una actitud respetuosa y cuidadosa, aun cuando pudiera mostrarse enfadada o decir cosas fuera de lugar. Esa humanidad marca una diferencia enorme. Es imposible recordar todos los nombres, pero quiero mencionar a algunas profesionales cuya dedicación ha dejado una huella especial: • Beatriz y la doctora cuyo nombre, lamentablemente, no pude retener por los nervios del momento, por su atención inicial en Urgencias y sus cuidados. • Personal enfermería; Argiñe y sus compañeras, por su trato cercano, su gran profesionalidad y por facilitar tanto las cosas a mi madre como a la familia. • Cuidadoras; Izaskun, Raquel y sus compañeras, por su esfuerzo en los cambios de humedad, en los aseos, en la búsqueda de soluciones como la prolongación de vías, y por acompañar siempre desde la amabilidad, la escucha y el respeto. - Equipo médico, con la atención ama e información a ala familia (planta 12 y- psiquiatría) A todas ellas y al resto del equipo, nuestro más sincero agradecimiento por vuestra labor y por la calidad humana que habéis demostrado en todo momento. Gracias por cuidar a mi ama y por hacer que situaciones difíciles sean más llevaderas gracias a vuestra dedicación.”

“En la web pone que está abierto hasta las 21.00h, y el médico que nos envió ahí también nos confirmó la hora. Pero la chica de recepción nos ha dicho que a las 20.30 cierran y no nos han atendido. Que vayamos otro día..... Que corrigan en la web el horario de atención por favor, Editando reseña segun respuesta: Efectivamente era para hacer unos Rx, y ese servicio cierra a las 20.30. Fuimos al día siguiente y perfecto. Todo muy rápido y la atención excelente. Miras la web y como pone hora de cierre, da lugar a error. Viéndolo parece que todos los servicios son hasta las 21.00 No estaría mal ampliar la información en la web. Un cordial saludo”

“5 estrellas a las fisios que con su gran trabajo han conseguido que mejoremos tanto física como emocionalmente. Gracias por todo , sois maravillosas y unas grandes profesionales. Debería haber este servicio en todos los ambulatorios porque el trabajo que realizan es necesario para los pacientes. Tania y Ainara gracias❤️”