Hotel familiar en País Vasco

“Un hotel muy encantador, nos recibió Paula, que nos atendió de la mejor manera. Nos dieron la habitación que tiene la terraza de la fachada delantera y nos pareció genial por el precio. La habitación tiene buen tamaño, la cama comodísima, el baño muy limpio, y se nota la tranquilidad que se respira en la zona. Tienen unos detallitos que hoy en día cuesta encontrar y se agradecen, como son las botellas de agua que te dejan en las mesillas y la cafetera gratis de la entrada a tu disposición.”

“Atención perfecta y sin prisa. Gran profesional”

“Estuvimos tomando unas copas después de un evento. Disfrutamos en su estupenda terraza, maravillosamente ambientada. Está rodeado de zona verde, ubicado cercano al Parque Tecnológico de Zamudio (Bilbao).No puedo valorar habitaciones porque no necesitábamos hospedaje. Pero sin duda volveré.”

“Hemos celebrado el bautizo de nuestra hijx y ha salido todo de 10. Rubén ha sido muy amable desde el minuto 1 que contactamos con ellos. Nos dio todas las opciones de menú posibles y adapto tanto el menú de adultos como infantil con las peticiones que teníamos. La comida no podía haber salido mejor, estaba todo muy bueno, mucha cantidad de comida y preocupándose en todo momento de que todo estuviese saliendo bien. Sin duda recomiendo el Palacio Elorriaga por la comida, el lugar y por el servicio!!! Gracias Rubén y equipo!”

“Este hotel es familiar y encantador! Tiene vistas directas al mar y está decorado con mucho amor. Pasamos la estancia muy cómodos y la familia que lo gestiona fue muy amable, atenta y servicial con nosotros. Un 10/10. Volveremos!”

“Un hotel recomendable. Pasamos un par de días en Julio y nos sorprendió. El trato y la amabilidad del personal, la comodidad de las camas. habitación sencilla pero muy limpia. Nos coincidió un concierto de música en la terraza del bar y la verdad que disfrutamos mucho. Muy buena relación calidad precio.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“Totalmente recomendable, buena ubicación, excelente atención y amabilidad del chico de recepción que nos dió muy buenas recomendaciones para cenar y lugares que visitar.”

“Fuimos a comer menú del día de lunes a viernes. Muy bien, servicio bueno. El bar tiene parque de bolas para niños. Está en el cruce para ir a las playas de Somo Galizano y Langre.”

“La ubicación del hotel es perfecta, en frente del parador nacional. La limpieza de las habitaciones perfecta también. Erika y su compañera han sido super atentas, y nos han cuidado al máximo detalle. Ha sido un placer pasar una noche de luna de miel en este Hotel.”

“Hemos comido 5 personas el menú de fin de semana y no hay ninguna pero, la comida muy ejecutada el servicio bastante atento el ambiente muy bueno con una música suave que permitía que pudiésemos charlar sin necesidad de alzar la voz y la ubicación genial al lado del ventanal que permite disfrutar de Puppy y el Museo Guggenheim. Después de comer subimos a lado azotea del hotel donde pudimos seguir disfrutando de las vistas y de un buen ambiente”

“Todo bien durante nuestra estancia de una noche. Nos mejoraron la habitación al llegar. Tuvimos un problema en el parking del hotel y desde aquí queremos agradecer a Ainhoa y al director del hotel su empatía y ayuda para solucionarlo. Muchas gracias por las gestiones. Es una alegría que haya gente dispuesta a hacer su trabajo con ganas. Abrazo desde Andorra.”

“Muy buena elección. Reservamos habitación exterior, está muy bien. El personal muy agradable. El desayuno buffet estupendo. La ubicación del hotel inmejorable. Nos encantó. Solo señalar que hubiera estado bien un minibar , estaría excelente, al menos para guardar agua”

“El hotel está recien renovado, las habitaciones son amplias y el baño está distribuido de tal forma que el baño y la ducha están separadas entre si, dejando fuera el lavabo con vistas a la habitación. La habitación es moderna y muy iluminada. El bar tiene una zona de sofás muy amplia, y cómoda, para tomarse un cóctel tranquilamente. El desayuno muy variado y de calidad. Todo el personal en general es muy amable. La ubicación es excelente, al lado del ayuntamiento y cerca de los puntos de interés, también está cerca del transporte público, tanto metro, tranvía o tren. Un hotel muy buena, con una ubicación excelente. Repetiremos!!”

“Bien situado, muy cómodo y una atención excepcional por parte de las personas de recepción.”

“Un municipio el cual nos ha sorprendido por lo bonito que es y por sus habitantes. En especial este hotel, que le agradecemos a Nieves su generosidad y amabilidad. Lugar perfecto donde alojarse.”

“Muy contentos! Nunca habíamos ido y ha superado nuestras expectativas. Tiene gran variedad de platos ademas de su menú de degustación que se ajusta a la temporada. No podríamos haber disfrutado la comida sin la maravillosa atención de Heidy, la camarera más amable y profesional que hemos visto! Volveremos!!”

“El corazón del pueblo, muy acogedor y con excelentes pintxos. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El personal muy atento. Genial, en un pueblo muy bonito y con mucha historia. Con parking gratuito justo al lado.”

“Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!”

“Es un lugar fantástico, menu del día muy bueno y atienden muy rápido. La recepcionista Daniela atiende muy bien siempre. Y esta muy bien vigilado.”

“Estaba de viaje de trabajo y me alojé aquí. Con el check-in me regalaron una consumición, café que me tomé a la mañana siguiente tras hacer el check-out, muy buen café. Las instalaciones son modernas, amplias y cómodas. La habitación me encantó, muy amplia, limpia y acogedora, con detalles como una chocolatina y una botella de agua. Todos los detalles muy bien cuidados. Las chicas de recepción fueron encantadoras.”

“A pesar de ser de una estrella, la verdad que se merce más. Muy buena atención del personal de recepción facilitándonos en todo momento la información que les habíamos pedido, gran desayuno y muy buen servicio de limpieza de habitaciones. Nuestra estancia fue entre el 3 y el 7 de noviembre. Desde Asturias un saludo a todo el personal del hotel.”

“Por motivos laborales del Hotel NO pudimos estar...pero se han portado muy muy muy bien conmigo y mi Familia...me ubicaron en otro Hotel que ha estado muy bien ,igual que hubiera estado en su Hotel...aparte han tenido mucha generosidad con nosotros,ya que nos ha entrado cosas qye no teníamos contratada....Gracias por todo al Hotel Indatxu.... Cuando esté todo arreglado volveremos a este bonito hotel..”

“Muy buena relación calidad-precio-ubicación. Tuve que ir a hacer el check in y el check out al Letoh Letoh, a 50 metros de allí, pero son muy agradables, profesionales y rápidos en su gestión. No fue ningún inconveniente.”

“Muy buen trato y atenciones desde que ha empezado el 11.10.2025 la gestión por el grupo Eurostars (antes era Silken). habitaciones sencillas, pero bien equipadas y con vistas muy bonitas. El aparcamiento es muy práctico, justo debajo del hotel.”

“Sitio con muy buena calidad/precio, las habitaciones son ideales y los colchones comodisimos, tiene servicio de habitaciones lo cual es ideal si viajas por trabajo, tiene parking propio y está al lado del metro de Bilbao, así que tienes la ventaja de no tener que usar el coche para ir al centro, disfrutar todo Bilbao y luego volver a la tranquilidad del hotel. Si te encanta visitar Bilbao y el reposo nocturno. Este es tu hotel.”

“Aclaro que ahora es el “Hotel Urkiola” Después de pasear por el parque hemos parado a comer aquí. Unas croquetas inmejorables, ¡exquisitas! el surtido de chipirones, boletus y jamón. De verdad de volver solo por las croquetas. Menestra correcta, muy suave, baja en sal y nada estaba grasoso. Carrilleras y albóndigas muy ricas. De postre solo tenían arroz con leche. Todo muy rico, hasta el pan. Y la atención muy buena, los chicos atentos y educados. También tienen un hall super bonito en el q se puede estar. Una sorpresa agradable.”

“El hotel es ideal si tienes que hacer noche para ir al aeropuerto. Lo único que mejoraría es la insonorización entre habitaciones. Por lo demás todo bien :)”