Diagnóstico integral en País Vasco

“Yo quisiera darle mi mayor reconocimiento a una ginecóloga que trabaja en este centro y que se llama M°Eugenia. Es de las mejores profesionales que yo he tenido la suerte de encontrarme en la vida. Una gran profesional,como digo y una maravillosa persona. Empatíca,amable,servicial y un millón de calificativos más que podria decir y seguir quedándome corta. La encontré de casualidad en la consulta de rontegui (creo que haciendo días de vacaciones a otros ginecolog@s), y a pesar de ir con un gran problema, me tranquilizó enormemente. Es maravilloso encontrarse con medic@s y personas así de ejemplares. Un millón de gracias. Amaia”

“Pues me parece que esta muy bien estructurado. Tiene un personal muy profesional. El único, pero, que puedo poner es que está muy lejos y no hay un autobús para llegar a el”

“Buena atención desde el momento que llegas, en recepción te resuelven todas y cada una de tus dudas y te ayudan con los problemas que tengas, he sentido que dan mucho más e intentan hacer lo mejor que pueden para solucionar los inconvenientes que puedas tener, sin duda una muy buena atención por parte de los profesionales (pacientes y respetuosas) hacía las personas que llegan.”

“Experiencia inmejorable, desde el primer momento Eneritz me ha tratado con mucha profesionalidad y ha sido muy atenta. La clinica es moderna, limpia y cuenta con la última tecnología. Lo recomiendo al 100%.”

“En la web pone que está abierto hasta las 21.00h, y el médico que nos envió ahí también nos confirmó la hora. Pero la chica de recepción nos ha dicho que a las 20.30 cierran y no nos han atendido. Que vayamos otro día..... Que corrigan en la web el horario de atención por favor, Editando reseña segun respuesta: Efectivamente era para hacer unos Rx, y ese servicio cierra a las 20.30. Fuimos al día siguiente y perfecto. Todo muy rápido y la atención excelente. Miras la web y como pone hora de cierre, da lugar a error. Viéndolo parece que todos los servicios son hasta las 21.00 No estaría mal ampliar la información en la web. Un cordial saludo”

“Recibí un trato excepcional de la Dra Maria Mercedes Múgica”

“Estoy muy agradecida. Estaba de vacaciones en Zumaia y tuve una infección. Me dieron una cita para el mismo día y la doctora me atendió muy bien, amable y atenta. Muchas gracias!”

“Ayer me hicierón una resonancia y la atención fue muy buena. Da gusto cuando te atienden tan bien.”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Con esta reseña quiero agradecerle a Chus, una de las enfermeras el trato exquisito que me ha dado. Necesitaba con urgencia hacer una prueba. Y ella me dio todas las facilidades y buen trato que en otros centros privados no me dieron. Hablé con ella esta mañana y me gestionó una cita para hoy mismo. Ya en el centro me tranquilizó y me trató con muchísima amabilidad. Sin duda, Chus es enfermera por vocación. Ha sido una suerte coincidir con ella. Para mi, ya es mi enfermera referente en Amárica. Gracias, Chus!”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”