Estoy muy agradecida. Estaba de vacaciones en Zumaia y tuve una infección. Me dieron una cita para el mismo día y la doctora me atendió muy bien, amable y atenta. Muchas gracias!
AMBULATORIO DE ZUMAIA, UNA VERGÜENZA DE PERSONAL DE RECEPCIÓN Y PROFESIONALES LLAMADOS "MEDICOS" Siempre van con su misma historia de que no hay nada, no citas, ni médicos, etc. Piden gente para que marche por ellos, cuando ellos no hacen absolutamente nada por el bienestar de las personas, les da exactamente igual. Las de recepción ya ni hablarlo, con sus propias caras y atención que te dan es de pena. CERO PROFESIONALES. IR A URGENCIAS DIRECTAMENTE.
Algunas personas de recepción dejan mucho que desear,en concreto una que está para jubilarse.Parece que le debes algo por ir a tu centro de salud . Por favor retiren a esa señora y que entre gente con ganas de trabajar. También decir que nunca tienen hora para el mismo día ,es decir te estás desangrado y te dan cita para dos días o tres. Agraciadamente también reconozco que hay gente competitivida trabajando y suplen los agujeros de los que no lo hacen .
De vergüenza, nunca cogen el teléfono, nunca hay citas disponibles, pero si vas siempre está el centro vacío. Llamé de urgencia todos los días durante una semana porque me encontraba muy mal y tenia dificultades para respirar, me decían que solo había hueco disponible para dentro de dos semanas (me cogían si eso después de estar toda la mañana llamando una y otra vez) , que probara a llamar al día siguiente a primera hora (tampoco responden).. al final fui a urgencias de Zarautz, me atendieron al instante y tenía una bronquitis bastante mala. Para mi sorpresa, resulta que llevaban semanas atendiendo de urgencia a gente de Zumaia puesto que en el ambulatorio de Zumaia les daban cita para muy tarde o ni les cogian el teléfono, me recomendaron poner una reclamación, pero como sé que eso no llega a nada, aquí dejo mi reseña.
No cogen el teléfono nunca de vergüenza
Fuimos a éste centro de salud, por una urgencia, porque era el que nos pillaba más cerca. En la recepción habían tres personas atendiendo y a nosotros, desgraciadamente nos tocó la peor, no se aclaraba con el ordenador, era una señora tremendamente mal educada, antipática y desagradable, nos habló en todo momento de manera despectiva y prepotente. Afortunadamente, tanto la enfermera, como el pediatra, nos atendieron bien, pero no entiendo cómo tienen personas así de cara al público, sobretodo porque no vamos al centro por gusto, sino por necesidad.
Nula empatía de la persona que me atendió. Una pena trabajar de mala gana, tratándose de la salud de las personas. Nunca recibí trato así de un centro de Salud.
Soy de Andalucía, estuve una semana allí, y tuve que ir dos días seguidos por Urgencias, tanto la gente de ventanilla como la médica (Amaya) un 10. Muy amables, todo fue muy rápido y muy atentos con respecto a la lesión. Gracias!
El trato en recepción pésimo, más de 24hr de espera para ser atendido, de vergüenza. Al final hemos tenido que ir a urgencias.
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