Cuidado médico integral en País Vasco

“Genial en la servidumbre y en los alimentós, yo lo recomiendo.”

“Mi ginecólogo de confianza de siempre. Revisiones, embarazos y partos. Buenos profesionales y muy atentos en todo ( tanto personal médico y sanitario como administración)”

“Experiencia inmejorable, desde el primer momento Eneritz me ha tratado con mucha profesionalidad y ha sido muy atenta. La clinica es moderna, limpia y cuenta con la última tecnología. Lo recomiendo al 100%.”

“Me atendieron muy bien y me dieron solución a mí necesidad de forma ágil y rápida. Gracias por todo!!!”

“Hice un pedido hace dos días y ya lo tengo en mi casa. Vivo en la otra punta de España. Puntualidad, seguimiento del pedido desde el minuto uno y con muestras gratis en el pedido. Inmejorable trato. Un 10”

“Trato genial y muy buen tratamiento”

“Una excelente dentista en Errenteria. Tuve la suerte de acudir a esta clínica y ser atendido(a) por una profesional con mucha experiencia. La doctora es muy cuidadosa, atenta y siempre explica con detalle cada paso del tratamiento, lo que me hizo sentir muy tranquilo(a). Su trato cercano y su precisión demuestran la gran experiencia que tiene. Además, la clínica está equipada con tecnología moderna y se mantiene impecable. Recomiendo totalmente a esta dentista a cualquier persona que busque atención de calidad. ¡Un servicio impecable!”

“Aintzane muy amable , muy atenta y profesional.”

“Farmacia a la que suelo acudir bastante. El trato es exquisito y super profesional por parte de "Olatz". Siempre que tengo alguna duda con algún producto...(champús, cremas...etc) me asesora a la perfección. Siempre me acierta con el remedio. En general cuando acudo a por otras cosas el trato también es bueno y educado por parte de l@s emplead@s. Sin duda seguiré acudiendo cada vez que lo necesite.”

“Hace un año me atendieron y corrigieron los fallos que me habían realizado en la boca a manos de otra clínica. Por una parte, me derivaron a una especialista en reendodoncia de Donostia; y, por otra, dentro de la clínica Binai, en dos consultas terminaron de arreglarme todo. La atención fue impecable y el trato, mejor aún. En mi caso, la recomiendo 100%.”

“Hemos acudido en varias ocasiones en horario de guardia y todo perfecto. La persona que nos ha atendido ha sido muy amable y correcta. Cuando uno ve la persiana bajada puede dudar de si está abierta o no. Pero la luz verde encendida ya muestra que la farmacia está abierta y de guardia. Simplemente hay que acercarse y tocar el timbre. Estaba tentada a darle 4 estrellas, porque el farmacéutico, aunque muy amable y correcto, nos ha atendido en chándal. Una bata blanca sobre ese chándal no le vendría mal. Algo inusual, pero insisto, todo perfecto.”

“Hospital de referencia de la Comarca. Es amplio, buen diseño. La atención es rápida y son grandes profesionales. No suele estar saturado, si vas en coche es relativamente fácil aparcar en los alrededores.”

“Hay una mujer rubia en la entrada que es maravillosa. Atiende a todas las personas estupendamente, es muy agradable y atenta. Un día me quede observando cómo atendía a una señora mayor que la hizo dar mil vueltas y no pudo hacerlo mejor. La médico que me atendió hoy, a pesar de que no era la mía y no tenía cita, también fue encantadora. Mil gracias por vuestro trabajo.”

“Una atención de 10. Desde el primer momento que entras por la puerta la atención es absoluta. La consulta es del todo acogedora y las trabajadoras más de lo mismo. Con el doctor, da gusto. Un profesional de pies a cabeza, al igual que las trabajadoras que están con él. Te lo explican todo, te resuelven dudas y están atentos a todos los detalles. Yo, sin duda alguna, recomiendo al 100% esta clínica. Es gente agradable y muy buena haciendo su trabajo. Si en un futuro consigo poder tener un embarazo, sin duda, me gustaría (e intentaré), que sea el doctor Emili quien pueda llevar el seguimiento del mismo. Gracias a todas las que trabajáis allí por hacer las cosas difíciles tan llevaderas. ¡Por cierto! Te atienden en euskera si quieres! lo cual igual para la mayoría no es importante, pero a mí me ha gustado muchísimo la experiencia de poder usar mi idioma en el ámbito de médicos... Milesker!”

“Estoy muy agradecida. Estaba de vacaciones en Zumaia y tuve una infección. Me dieron una cita para el mismo día y la doctora me atendió muy bien, amable y atenta. Muchas gracias!”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”