Servicios turísticos en Madrid

“Excelente servicio, son muy diligentes y eficientes, te buscan las mejores opciones y te dan respuestas rápidas y soluciones muy buenas para mi experiencia.”

“Reserve una habitación, por un viaje de negocios. No solo las habitaciones son amplias y cómodas. Hay que destacar, que el personal es súper atento. Desde Óscar el conseje, hasta las chicas de la limpieza, Pilar, Lola y Cristina. Son ese tipo de personas, que no solo hace muy bien su trabajo. Además siempre están dispuestos a ayudar en lo necesario y con una sonrisa de oreja a oreja”

“Hotel que destaca por la amabilidad de sus trabajadores. El hotel está correcto, con habitaciones amplias y limpieza. Disponen de parking gratuito cubierto y desayuno completo. Pero sobre todo, la amabilidad de los trabajadores, con una sonrisa y haciéndote sentir en casa, en ese aspecto un 10.”

“Desde el check-in hasta el check-out, todo fue impecable. El personal nos recibió con mucha amabilidad y nos hizo sentir como en casa. La habitación superó nuestras expectativas: espaciosa, luminosa y muy limpia, con una cama cómoda y un baño moderno. Cada mañana, el desayuno ofrecía una gran variedad , fruta fresca, bollería, platos calientes todo recién hecho . Además, la ubicación era perfecta, cerca de transporte y sitios de interés. Sin duda, una experiencia excelente”

“Buen hotel ubicado junto a la estación del AVE. Atención exquisita de su personal. Habitaciones recientemente renovadas en muy buen estado. Desayuno espléndido y su personal muy amable. Recomendable para estancia en Madrid. Bastantes restaurantes cerca del mismo.”

“Las habitaciones son un poco pequeñas pero muy cómodas y limpias. Aunque está al lado de gran Vía no se escucha nada de ruido.”

“Excelente atención por parte del personal del Hotel. También el Reconocimiento a Alicia y Sonia que siempre nos atendieron con mucho profesionalismo y validez. Además de que la calidad de la comida fue excelente.”

“Pasamos una noche de paso antes de nuestro vuelo a Dominicana y fue genial la estancia . Todo el personal amable y servicial. Nos pusieron un upgrade gracias a MeliáRewards y estamos muy agradecidos por todo el trato recibido. Pudimos disfrutar del Spa un pequeño oasis en la ciudad. Hotel muy céntrico y sin duda repetiremos”

“No conocíamos la azotea de The Hat y gracias a la celebración de un cumpleaños lo visitamos por primera vez. Lo recomiendo totalmente. Nos dejaron una zona reservada, bien aclimatada para el invierno y con buenas vistas. La comida nos gustó mucho y nos trataron genial.”

“Muy buen hotel si se va de paso. Nos quedamos solo una noche porque al día siguiente partíamos al aeropuerto y muy placentera estadía. Habitaciones amplias, baño cómodo y grande y amenidades necesarias. 100% recomendado.”

“En términos generales la estadía en el hotel, el servicio de sus colaboradores y ubicación superaron mis expectativas. El hotel tiene una ubicación perfecta, a la entrada del centro de la ciudad, cerca a todo lo imperdible de Madrid, cerca a vías principales que te permiten movilizarte a cualquier parte en transporte público o a pie. No es un hotel muy grande, sus servicios son justos, pero de buena calidad. La habitación que me tocó me pareció un poco pequeña y con vistas a un patio interior sin gracia alguna. El baño bueno, amplio. El personal muy amable en todo momento, muy serviciales y atentos. Les doy un 10. Mi única observación realmente negativa sería el tema del ruido de las puertas de las habitaciones o de servicio (justo al lado de mi habitación), al cerrar hacen mucho, muchísimo ruido, el cierre es muy brusco, y es realmente molesto cuando aún estás durmiendo, especialmente cuando el personal de servicio entra y sale constantemente por la puerta de servicio. Creo que es algo que se puede corregir fácilmente y aumentaría significativamente la satisfacción de la experiencia de los huéspedes.”

“Desde el primer momento, la hospitalidad del personal de recepción fue impecable: nos dejaron entrar antes de la hora y, al marcharnos, guardaron nuestras mochilas cuidadosamente. Las habitaciones estaban en perfecto estado: amplias, limpias, ordenadas y con una iluminación estupenda. Por fin pudimos descansar tras un día muy largo… bueno, casi, porque mi acompañante roncaba toda la noche. Solo eché en falta un peine junto al jabón de manos pero no pasa nada, opté por el estilo francés, “au naturel” sin peinar. El desayuno fue espectacular: enorme, variado, saludable y muy disfrutable. Quizás el gimnasio y la sauna podrían estar mejor ubicados y ser un poco más grandes pero cumplen su función. Y no puedo evitar acabar sin mencionar a Isabel, que fue un amor. Al no tener tiempo de desayunar, me preparó un café delicioso y una bolsa con un tupper para llevar comida en el camino, ¡con dedicatoria incluida! Su amabilidad me hizo el día. Ojalá volver pronto para devolverle el cariño. Hasta entonces agradecería que recibiese un aumento.”

“Nos gustó mucho. Aunque no está súper bien localizado, lo elegimos porque está cerca del aeropuerto y tienen shuttle. Pero no está muy bien conectado con el transporte público. Tuvimos que cruzar un puente y caminar medio kilómetro a 30º C para llegar al metro. Frente a nuestra habitación hay un charco de agua que no se ve muy bien. Parece que es agua de lluvia. El hotel es excelente.”

“Me hospedé en el Radisson Blu de Madrid y tuve una experiencia muy agradable. Quiero agradecer especialmente a Wendy, que fue un encanto. Soy una persona mayor viajando sola y ella me ayudó con mucha paciencia y amabilidad a sacar mis boletos para Toledo. Se tomó el tiempo de explicarme todo paso a paso y siempre con una sonrisa. El resto del personal fue también muy atento. Sin duda, volvería a este hotel gracias a la calidad humana de su equipo.”

“La estancia ha sido muy agradable,nunca había estado en este sitio,la habitación espectacular y muy limpio todo,la recepcionista una cubana muy maja ,volveré seguramente”

“Estuvimos allí hace una semana para una noche y làstima que no tenian disponibilidad para hacer otra mas. Nos alojamos en una habitación familiar con baño, muy limpia y amplia. Incluímos el desayuno, muy completo y la zona común muy agradable. Al día siguiente nos guardaron las maletas durante todo el dia por un precio muy razonable y así pudimos disfrutar de nuestras últimas horas por Madrid sin cargar con ellas. Ubicación perfecta! A dos minutos a pie de la boca del metro parada Sol. Muy buena experiencia! Repetiremos seguro!”

“El hotel esta súper muy bien ubicado para los que vamos y venimos en AVE está genial porque está en Atocha, el hotel es muy bonito y original. El restaurante que hay es un espectáculo, y la atención de los trabajadores genial en especial wojzek. Muchas gracias por todo, repetiremos”

“Leticia a sido un encanto de mujer soy Wendy jeje”

“Experiencia en el apartamento espectacular. Inmejorable el servicio atención trato ,limpieza y gusto en el apartamento. El desayuno suficiente y genial . A destacar que el responsable salón chico moreno un poco demasiado meticuloso y hablando alto en publico de problemas de espacios. Por lo de más genial.”

“Hotel moderno con unas instalaciones perfectas. Fuimos con nuestros hijos (12 y 14 años) y nos acondicionaron una habitación doble impresionante. Amplitud de las estancias, baño amplio con ducha y bañera, estancias separadas, un lujo! El desayuno de 10, gran variedad y calidad y el personal de 10 también.”

“Nov 29 2025. Tengo que destacar la amabilidad y calidad de servicio de la chica de nombre Rosa Martinez del Front Desk. Gracias a ella lo que pintaba ser una mala estadía por un malentendido, todo se solucionó y nos brindó un excelente servicio y amabilidad. Es un excelente lugar, tranquilo, tiene restaurantes, cerca, un mercado cerca y te ofrecen el servicio de recogida y llevada al aeropuerto. El buffet para desayunar es delicioso. Y la chica que mantiene el lugar adeado, Estrella, trabaja sin parar y es muy amable.”

“Cuando tengo que viajar, mi primera elección, siempre es Sercotel Madrid Aeropuerto por su excelente servicio. Al llegar, David te da la bienvenida con un trato extraordinario, amable y atento. En las habitaciones cuidan todos los detalles con mimo, garantizando una estancia placentera y el servicio de traslado al aeropuerto, siempre puntual, te da tranquilidad restando ese estrés, que al menos en mi caso, siempre me produce viajar. La suma de todo lo anterior facilita el descanso, la relajación y lo hace altamente recomendable.”

“Alquilé un piso porque tuve que ir a Madrid por trabajo y la experiencia fue excelente. Ofrecen apartamentos totalmente amueblados para alquiler temporal. Estuve 6 meses allí. El piso estaba muy bien ubicado y en perfecto estado, la atención del equipo fue muy profesional. Muy recomendable si necesitas alojarte por unos meses en Madrid.”

“Nos reservo la empresa, para unas reuniones de trabajo en la central ubicada en las Rozas, y la experiencia fue muy agradable, habitacion amplia, cama comoda y buena limpieza, amabilidad por parte del personal. Desayuno en bufet, este pequeño, pero completo. A destacar el zumo de naranja natural. Hotel ideal para descansar y seguir.”

“Su ubicación es buena, con fácil acceso a M-30, se aparca bien, cerca de un hipermercado. La habitación limpia y cómoda. Muy bien insonorizada, no se oían ruidos y eso que estábamos pegados al ascensor. La cama muy cómoda y el baño amplio. Y servicio de limpieza diario.”

“Me alojé en este hotel y quedé realmente encantado. Desde el primer momento, el personal fue muy amable, atento y profesional, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. La habitación superó mis expectativas: muy cómoda, acogedora perfectamente limpia, tanto la habitación como el baño muy amplios y a muy buen precio. Se nota el esfuerzo por ofrecer una estancia agradable ,también leí que el hotel acepta mascotas ,cosa de tener en cuenta ya que tengo una .Sin duda, volveré y lo recomiendo totalmente.”

“Espectacular zona, en plena sierra, casa amplia con todos los servicios y muchas habitaciones, el pueblo es precioso, si quieres perderte unos días, disfrutar de la.montaña y desconectar, es un sitio muy recomendable.”

“Hemos ido a pasar nuestro aniversario y he pedido una decoración para sorprender a mi pareja y me ha encantado todo muy bonito y justo lo que he pedido. El jacuzzi amplio y el trato de la chica de recepción genial. Volveremos.”

“Sin haber ido ya tengo ganas de visitarlo. Hice una reserva(sin opción a cancelación)en una aplicación y me confundí de fechas pues al ver claramente que fue un error no tuvieron ningún problema en anular la reserva. Es extraño pero todavía hay gente legal. Ya solo por esto se ve el buen trato hacia los clientes. Claramente cuando vaya a Madrid reservaré pero está vez sin equivocarme.”