Hotel Silken Puerta Madrid Establecimiento de alojamiento en San Blas-Canillejas, Madrid

Opiniones

1. Cesar Perches ★★☆☆☆

   Como parte positiva el hotel está muy limpio y tiene unas amplias instalaciones. Pero el servicio es muy mejorable. A la hora de hacer el check-in estuvimos 20-25 min, las personas que estaban allí no estaban formadas. Al llamar desde la habitación no te contestaban, llamé hasta cuatro veces seguidas sin contestación, teniendo que bajar a recepción a las 12 de la noche. Pedí una manta y me informaron que no sabían si tenían y que me llamaban a la habitación para confirmarme. Finalmente me llamaron que tenían, y me hicieron bajar de nuevo a la recepción a buscarla porque no me la podían subir … que no tenían suficiente personal… en fin, un despropósito. Y en líneas generales el servicio poco agradable.. Para viaje de trabajo pasable, para viaje de ocio no lo recomiendo.

   Casi 7 meses hace
2. Vicente Adam ★★★★☆

   Buen hotel. Habitaciones amolias y comodas y muy limpias. Personal amable y desayunos variados. Esta alejado del centro, pero eso se sabe al reservar y tambien su precio es mas economico. Dispone de parking de pago. Excelente servicio de cafeteria y restaurante muy correcto y con buenos precios. Dos pequeños inconvenientes: en las habitaciones no dejan una botella con agua, tienesvque sacarla de una maquina en el pasillo y pocos y lentos ascensores (aunque muy bonitos) Tampoco me gusto la insistencia en el bufette para que nadie saque comida. Nosotros no la sacamos, pero entiendo que por diversas circunstancias alguien puede hacerla de forma justificada (niños, tomar medicinas...)

   Casi 10 meses hace
3. Jorge Carrés Díez ★★☆☆☆

   La habitación y el hotel en general correctos, el buffet del desayuno muy bueno pero nos marchamos a las 10am y al regresar a las 23:30h el servicio de habitaciones no había cerrado la puerta de la habitación. Se podía entrar solo empujándola… por suerte guardamos todo en la caja fuerte antes de salir pero me parece un despiste demasiado grave.

   Casi 10 meses hace

1. Julián García Amigo ★★★☆☆

   El hotel está muy bien, no es la mejor ubicación para según qué cosas, eso sí. Las habitaciones son grandes y cómodas, el personal muy agradable. El único detalle malo es que un hotel de 4 estrellas sin un mínimo kit de amenities no me parece normal para su categoría... Nada, ni gorro de baño, ni cepillo, de dientes, ni peine... Ni siquiera una misera botella de agua en la nevera.

   Casi 10 meses hace
2. Ce Diaz ★★★★☆

   Muy lindo el hotel, habitaciones cómodas y espaciosas. El baño con bañera y ducha, limpieza de 10. Tienen balanza para pesar valijas a un euro. A unas cuadras hay muchas opciones de comidas, el barrio es muy bonito. El centro queda a 50 min, la línea 146 que se toma en Callao, te deja atrás del hotel en la parada Diario Abc, directo sin escalas.

   Casi 10 meses hace
3. Antonio Lopez ★★★★★

   Es un buen hotel para pasar unos días, su ubicacion está alejada del centro, pero se llega bien en coche y hay sitio en la zona para aparcar de manera gratuita. El desayuno es bueno aunque escaso para elegir

   Casi 2 años hace

1. Claudia Sevillano B ★★★★★

   Los chicos de recepción son muy amables. El desayuno es mediano pero diverso. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, con mucho espacio para guardar las cosas y poner las maletas. Vamos amplios y con tina, muy agradable.

   Casi 2 años hace
2. Manolo Pérez ★★★★★

   Este hotel resulta excelente si estás de paso. Permanecimos solo una noche, ya que nuestro vuelo partía al día siguiente, y la estancia fue muy agradable. Las habitaciones son espaciosas, el baño es cómodo y amplio, y proporcionan todas las comodidades esenciales. Definitivamente, lo recomendamos al 100%.

   Casi 2 años hace
3. Edp ★★★☆☆

   Para lo que cuesta una noche en el hotel, las habitaciones son más de un 2/3 que de un 4 estrellas. Caro de narices, y muy normalucho. El aparcamiento debería ser gratis para los clientes, en cambio te cobran 15 euros cada noche que lo dejas. Una barbaridad. El desayuno del buffet es muy escaso y de baja calidad. Total, que no lo vale.

   Casi 2 años hace

1. Azael López ★★★★★

   Muy buen hotel si se va de paso. Nos quedamos solo una noche porque al día siguiente partíamos al aeropuerto y muy placentera estadía. Habitaciones amplias, baño cómodo y grande y amenidades necesarias. 100% recomendado.

   Casi 2 años hace

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