Atención al cliente en Madrid

“quiero felicitar a la dependiente Andrea, su trato hacia nosotros ha sido increíble, ha estado muy atenta en todo momento y siempre con una sonrisa, con un trato así dan ganas de volver❤️”

“Pedimos el menú del día, el cuál está a muy buen precio y tiene para todos los gustos, muy sabroso todo, el ambiente bonito como todos los locales Fridays. Está vez el servicio fue un poco lento o descuidado, teníamos que esperar mucho para el siguiente plato. Pero igual es una placer comer en fridays.”

“Un viaje hermoso conociendo diferentes países de Europa, el tour muy completo y la atención de los guías muy buena, resultó todo muy puntual porque se le daba mucha importancia a cubrir los horarios. Los hoteles que nos hospedaron había algunos muy buenos y otros un poco deficientes en cuanto servicio del cuarto y del desayuno, creo que podrían mejorar en ese aspecto. Y también buscar no juntar a tanta gente en los servicios pues se aglomeran las personas, podrían escalonar las salidas y evitar este caos. El servicio del autobús muy bueno y gracias que no había cambios de asientos en los pasajeros resultó cómodo no tener esa inestabilidad. Agradezco mucho la experiencia y los nuevos amigos adquiridos.”

“Fuimos un grupo de 15 por recomendación de un compañero de trabajo y salimos encantados.Camarero super amable,son rápidos ,la comida muy buena y raciones generosas,8 primeros y 8 segundos bebida ,postre y café.Repetiremos sin duda.”

“Acabo de ir y siempre es un placer. Pocas veces hay q esperar, son amables, buenos en su trabajo, rápida y baratos. Soy habitual y seguiré siéndolo! RECOMENDABLE!”

“Esta reseña es para el encargado Alonso: muchas gracias por preocuparte por los vecinos a la hora de la carga y descarga.. es muy de agradecer, gracias por tu comprensión y ser más delicado,, os deseo felices fiestas a todos un saludo y muchísimas gracias por vuestro esfuerzo”

“Si estás pensando en hacer reforma en tu casa y necesitas materiales de obra, no dudes en acudir a esta tienda. Azulejos ,pavimentos, muebles de cocina, baño...punteros, gran asesoramiento por parte de los profesionales de la tienda. Te aconsejan ajustándose a tus necesidades (dinero, espacio,gustos...) no dudes en acudir antes de decidirte”

“Tienen de todo , en especial el pavo braseado está riquísimo y es muy económico !”

“La cajera fue muy amable, hace un tiempo que no la veo pero espero que algún dia vuelva a atenderme, atencion y comida exquisita para ser comida rápida jeje”

“un gran supermercado de barrio productos bien seleccionados y a muy buenos precios”

“Muy buena experiencia. La atención de Maria Teresa ha sido de 10. Nos ha facilitado todo el proceso, resuelto todas las dudas que teníamos sobre nuestro crucero e informado de todo. Ha sido un trato muy cercano y sin duda repetiremos con ella. Muchas gracias por todo!”

“Hice una compra online, y tuve que hablar con la farmacia para una gestión del pedido, me atendió Verónica muy amable y ágil con mi solicitud. Rápido envío, he quedado muy satisfecha con la atención.”

“Las personas que trabajan en la Farmacia son muy agradables, atentas y profesionales. Es lo que esperas encontrar en un establecimiento de estas características. Muchas empatía con el cliente.”

“Tuve una avería seria en mi coche diésel: un inyector fogueando de forma preocupante. El miércoles 23 por la mañana, justo antes de las vacaciones de Navidad, llamé a todos los talleres de Getafe y a varios de la zona de Madrid y Leganés, cerca de mi primer domicilio. Ninguno podía coger el coche hasta después de fiestas. En los pocos a los que pude acudir de forma presencial —solo me dio tiempo a tres— todos coincidieron en lo mismo: no debía mover el coche. El problema era que lo necesitaba sí o sí. Teníamos que subir a la sierra con la familia y las maletas ya preparadas y, además, el lunes debíamos llevar a mi padre, de 91 años, a una revisión al Hospital de Getafe desde la Sierra de Madrid. Buscando alternativas —y tras contrastar lo que me decían los mecánicos con búsquedas en internet— todas las recomendaciones coincidían en talleres y la IA, me indicó Bosch Car Service. El mismo día de Nochebuena por la mañana pregunté al de Colmenar Viejo (me pillaba cerca de la Sierra), llamé y hablé con Felipe. Desde el primer momento: claridad, compromiso y soluciones. De hecho, volví a contactar con el taller para organizarlo todo. Llamé a la Mutua (ese mismo día de Nochebuena por la mañana lo organicé) recogieron el coche en grúa, Incluso pude acercarme junto mi hija y todo el equipaje hasta el taller (toda una pequeña aventura en grúa). Allí quedé con unos primos, me recogieron directamente en la puerta del taller, y nos subieron al pueblo. En el taller me dijeron que el viernes se pondrían con mi coche. Y no solo cumplieron, sino que hicieron un trabajo impecable: • Repararon el inyector defectuoso • Revisaron y ajustaron los otros tres • Ajustaron el motor completo para que el coche funcionara fino • Ajustaron el precio, sin sorpresas ni letra pequeña • Y, además, me ofrecieron pulir los faros, ya que también cuentan con nave de chapa y pintura; acepté y quedaron impecables El coche estuvo listo ese mismo viernes, contra todo pronóstico y contra lo que incluso mi propia familia daba por imposible en esas fechas. Felipe me enseñó las instalaciones y ahí entendí todo. Lo más impresionante no es solo el resultado ni el precio —muy profesional, con apenas dos horas de mano de obra—, sino el laboratorio que tienen, con una inversión cercana a 500.000 €, especializado en inyección diésel y gasolina. Se nota que saben exactamente lo que hacen y, sobre todo, que disfrutan haciendo bien su trabajo. Lo paradójico es que no tienen prácticamente presencia en redes sociales ni apenas reseñas en Google. Nada de marketing agresivo ni postureo. Solo trabajo bien hecho. Y eso explica por qué su puntuación no refleja, ni de lejos, el nivel real del taller. Hacía tiempo que no encontraba tanta profesionalidad, compromiso y gusto por el trabajo bien hecho. Por eso escribo esta reseña: porque cuando alguien trabaja así, merece visibilidad. Totalmente recomendable.”

“Gran servicio, Sheila ha sido una gran profesional, nos ha explicado el funcionamiento del sistema de calefacción y nos ha ayudado a purgar todos los calefactores, además muy simpática y amable, muchas gracias!! :)”

“Solución rápida al problema, amables y transmiten confianza al cliente. Gracias”

“Desde que mi pareja inició el primer contacto con ellos el trato fue muy profesional. Se aprecia que llevan tiempo en el sector y eso nos ha ayudado. Recomendaría Grupo Egido a quien me pregunte.”

“Es una nave situada en Parla, sus precios son económicos, para facilitar las compras a todos los clientes, hay congelado, y gran variedad de productos a buenos precios y ofertas q dejan con la boca abierta. Carlos el dueño, es amable y muy trabajador, lucha cada día en las fábricas, mercados para darnos los mejores precios y trae fruta y verdura directamente del agricultor sin intermediarios para ayudar al campo. Es gran persona, yo siempre que puedo hago allí la compra porque vivo en Toledo , por eso digo siempre q puedo. Pone ofertas,diferentes días hasta fin de existencias, es una maravilla, puedes comprar fruta por cajas a buen precio y es muy buen género.”

“Llamé a esta notaría porque necesitaba escriturar urgentemente la compra de vivienda, la respuesta por parte de Inma, una de las oficiales, fue excelente y consiguió encontrar un hueco en la fecha que necesitaba. El Sr Ventura también nos atendió de maravilla y nos explicó punto por punto todo lo referente a la hipoteca y a la escritura. Muchas gracias por vuestra maravillosa atención y trabajo.”

“Cinco años después de ponerme la cocina, he tenido un problema con las bisagras de una puerta. Fui personalmente a la tienda, me atendió Juan, se preocupó de conseguirme dos nuevas bisagras y como según él tenían una garantía de 10 años, iba a intentar que no me cobrasen nada. Me las trajeron en 48 horas y gratis. Agradezco, la preocupación, amabilidad y profesionalidad de Juan, ya que hoy en día, no es normal que te resuelvan problemas de forma desinteresada.”

“Acabo de ir a hacer una devolución de un pedido online que compré. Me gustaría agradecer el trato y también pedir disculpas. Me llegó un email donde se me decía que me devolverían el importe en un bono y fui a reclamarlo a la tienda porque yo lo quería en el mismo método de pago. La chica me confirmó que ella lo devolvió como yo quería y yo le discutí que no era así (por el email que me había llegado). Finalmente ella tenía razón y el dinero está en la misma forma de pago. El cliente no siempre tiene la razón y quiero pedirla disculpas por si el momento. Ella siempre mantuvo un trato amable, cercano y profesional.”