Accesorios automotriz en Majadahonda

“La atención al cliente es genial, tanto en talleres como en ventas son muy profesionales. En ventas me atendió Carlos Redondo todo un caballero, me orientó perfectamente según mi idea del coche que quería. He estado en otros concesionarios y parece que nada más entrar casi te están obligando a comprar un coche. Con Carlos no he tenido esa sensación todo lo contrario es cercano, sincero y muy profesional. Estoy muy contento con el Volvo que me vendió.”

“Tuve una malísima experiencia después de muchos años de llevar el coche, reserve un sabado unos neumaticos en tienda en stock para montarlos el lunes siguiente y cuando acudí a mi cita, otro técnico me dijo que no los tenían en el stock debido a un eror interno. O me lo creí, me suno a trola. Llamé por la tarde de nuevo a a la central y me confirmaron que les aparecia los dos en stock que supuestamente me habian reservado. El chico que me atendió, como me olia se equivoco, falta de profesionalidad y hacer perder el tiempo al cliente. Ni siquiera pidio ayuda en el momento a a algún compañero para que lo ayudase por si se equivocaba. Volví el martes por la mañana enfadado y me atendió Amina. Le expliqué lo sucedido muy serio y entró a buscarme los neumaticos, me los saco y pidió verificar si eran. Correcto!! hizo su trabajo bien, asi como su compañero no, falta de profesionalidad por parte del otro. Y me concerto un hueco para el mismo dia dejandole el coche en el momento dado que fue fallo de ellos. El servicio de este taller ha degenerado mucho en estos años y da gusto entre tanto caos encontrarse aún a trabajadores que ponen interés real en buscar soluciones a los clientes y en este caso tapar la cagada de su compañero.”

“Esta mañana llevé a la revisión mi Volkwagen Golf y, como siempre, perfecto, la atención, la puntualidad y la información estupenda.”