Vacaciones de lujo en Santa Ponça

“Hotel en la mejor ubicación de Santa Ponsa, en el mismísimo centro, rodeado de negocios de todo tipo con todo lo necesario para lo que necesites y justo enfrente de la playa. Un servicio con un trato excepcional, casi familiar. Una buena cocina.”

“Hemos salido encantados de este hotel,hemos estado con un day pass,el personal es muy amable,las instalaciones estan muy bien,las piscinas y la comida un 10!Mucha comida tanto en el almuerzo como en los snacks de la piscina.Seguro que volveremos a ir!”

“Hemos estado 11 días alojados en el hotel y ha sido una experiencia super buena. La comida está muy rica pero sin duda el personal es lo que hace a este hotel tan especial. Queríamos agradecer en nombre de mi familia y mío propio a Nayra, Juan, Vanessa, Irene y Vicky por su simpatía y su cariño, nos hemos sentido como en casa. Volveremos seguro, gracias !”

“El hotel esta bien situado, a 5 minutos de la playa caminando. El personal muy amable y siempre dispuesto. Habitación normal con lo necesario mas ni menos, el aire funciona perfectamente. La comida esta bien, tuvimos una noche mexicana y una de tapas en nuestra estadía, hay comida y bebida disponible todo el dia. Mayormente los huéspedes son alemanes y ingleses. El entretenimiento esta bien, por las noches nuestra hija de 3 años disfruto mucho del baile de niños.”

“★★★★★ After a rocky start with the reservation process, I’m happy to say that Kimpton Aysla Mallorca completely turned things around — and then some. From the moment I arrived, the service, attention to detail, and atmosphere were exceptional. The staff went above and beyond to ensure my stay was smooth, relaxing, and truly memorable. Every interaction reflected the warmth and professionalism you'd expect from a true 5-star hotel. They not only made up for the initial issue — they exceeded my expectations in every way. This is a hotel that genuinely cares about its guests. I can now say with full confidence: Kimpton Aysla Mallorca is a 5-star experience. ★★★★★ Después de un comienzo un poco complicado con el proceso de reserva, me alegra decir que Kimpton Aysla Mallorca no solo solucionó el problema, sino que superó mis expectativas por completo. Desde el momento en que llegué, el servicio, la atención al detalle y el ambiente fueron excepcionales. El personal hizo todo lo posible para que mi estancia fuera tranquila, agradable y realmente inolvidable. Cada interacción reflejaba la calidez y el profesionalismo que uno espera de un verdadero hotel de 5 estrellas. Puedo decir con total confianza: Kimpton Aysla Mallorca sí ofrece una experiencia de lujo auténtica.”

“Casi de 10! Buenas vistas , buen servicio , comida (buffet) muy bueno aunque deben ampliar el horario , muy europeo….”

“La situación del hotel es perfecta. La atención de todo el personal y en especial del servicio de comedor se merece un 10. Y el buffet para servicio de cena es de lo mejor que he probado. Mucha variedad con una temática del continente cada noche. Todo buenísimo y con cocina en vivo. El personal te explica los platos con detalle. Si volviese a santa ponsa eligiria este hotel sin dudarlo. Estancia con un bebe de 1año y perfecto para familias.”

“Se compro un crucero en la oficina de santa ponsa. Todo telefonicamente y Tatiana Sapunova cuando post covid se reactivó todo y ya no siendo parte del sector se ocupó de brindar atención y gestión hasta que se resolvió. PACIENCIA Y EXCELENTE PROFESIONAL. CIEN PORCIENTO RECOMENDABLE”

“Tuve una experiencia excepcional en el Hotel. Desde el inicio, el personal fue muy acogedor y servicial. La habitación estaba impecable, con una cama cómoda. Los servicios son excelentes. Sin duda, planeo regresar. ¡Muy recomendable!”

“Moderno, habitaciones grandes, terraza frente al mar, admiten mascotas, nuestra peludita encantada. Sólo hay que pasar la acera para llegar a la playa, y a unos 150m, hay un espacio en la playa petfriendly. Merece la pena reservar a media pensión y si luego quieres comer algo, por ejemplo paellas, en el restaurante del hotel te aplican un 15%de descuento. Volveremos sin duda”

“Experiencia muy buena. Lo mejor que tiene el hotel es su personal. Los y las trabajadoras nos han tratado fenomenal y siempre han tenido una sonrisa. El entretenimiento del hotel es muy bueno aunque está dirigido completamente a público extranjero. Lo hemos pasado muy bien. Si vais a este hotel no olvidéis ir a la playa a ver el atardecer, uno de los mejores que hemos visto.”

“Ante todo mis felicitaciones al personal del hotel, sobre todo al equipo de animación del Plazamar family resort de Santa Ponsa, 5 estrellas para Saúl y María se quedan cortas merecen muchas más, el hotel a pesar de ser la mayoría turistas ingleses los animadores estuvieron atentos también a los niños españoles, así todos se divirtieron, no en todos los hoteles de Mallorca tienen esos detalles.”

“Muy agradable el trato de todo el personal: Joan, Malic e Inés son unos profesionales. Nos han hecho sentir en familia, siempre con una sonrisa y un servicio de lux. A las habitaciones les faltaría una actualización, sobretodo en baño y mobiliario. Del restaurante recomiendo las pizzas.”

“Excelente ubicación, a pocos metros de la playa y de la calle principal. El parking está un poco incómodo, y el check in hay que hacerlo en el hotel de enfrente. El resto todo ok!! Camas grandes y cómodas, el ambiente, la piscina, aire acondicionado, menaje, ascensor..”

“Muy buen hotel, bien situado, cerca de la playa y de paradas de autobús. El trato de TODO el personal ha sido excepcional, amables, atento, educados. Las únicas pegas que se pueden poner es que, casi todas las actividades están dirigidas a extranjeros y que estos a las 7 se la mañana ya tenían las toallas encima de las tumbonas, acaparandolas todas mientras se iban a la habitación, a desayunar o comer, a hartarse de pizza, patatas fritas y cerveza en el bar de la piscina.”

“Llevo años viajando con ellas, el trato, profesionalidad, empatia y siempre buscando la mejor opción para el cliente, por eso aunque esté en la península, cualquier viaje las llamo y solucionado. Muchísimas gracias por vuestra atención (Diana, antes Cecilia y ahora Conchi). Esto viene a la queja de el señor con la mascarilla, precisamente estaba allí, tenían las mamparas del momento, me estaban atendiendo y aparte que el matrimonio de turistas se notaban bastante nerviosos, pidieron libro de reclamaciones diciendo que era de las fuerzas de seguridad del estado. Daba la sensación que tenían tiempo para perder, buscando tres pies al gato. Disculpas por haberlo extendido, pero no siempre el cliente tiene razón.”

“El hotel es sencillo pero muy acogedor el trato excelente la ubicación igual cerca de palma a 20 minutos sitio precioso. La comida muy bien lo recomiendo.”

“Hotel perfecto para desconectar, tranquilo y agradable. Fuimos el sábado con day pass todo incluido. El desayuno espectacular y lo mejor. Gracias a Paola (la mujer del servicio de cocina)por su amabilidad y cercanía.”

“Así es como se imagina unas vacaciones relajantes: ¡excelente servicio! ¡Simplemente quedamos impresionados! El ático realmente no deja nada que desear y cumple todas las promesas. La vista desde la azotea del apartamento simplemente nos dejó sin aliento. Vista al mar y sus alrededores (ciudad y naturaleza verde). El apartamento está decorado con muy buen gusto y bien pensado. Cada dormitorio tiene su propio baño, el balcón es acogedor y lo suficientemente grande para una mesa de comedor para 4 adultos + 2 niños. La zona de la piscina ofrece suficiente espacio. Al sur de la zona de la piscina hay una zona ajardinada con un pequeño parque infantil. Todas las instalaciones están muy bien mantenidas y limpias y superaron nuestras expectativas. El personal de Villasmallorca fue muy amable y servicial. ¡Viktoria incluso nos llevó al médico una vez cuando nuestro hijo resultó herido! El contacto fue muy amable, profesional y serio desde el principio. Cuando necesitábamos algo en la cocina, nos lo entregaban en unas pocas horas. En general alguien del equipo de Villasmallorca siempre estuvo ahí muy rápidamente y siempre atendió nuestras inquietudes y solicitudes a nuestra satisfacción. La playa y el puerto deportivo más cercanos están a sólo 5 minutos en coche. Hay un bistro/restaurante/cafetería con buenos precios y comida justo en El Paraíso. Otros restaurantes y tiendas se encuentran en la costa y se puede llegar a ellos en unos 15 minutos a pie o 5 minutos en coche. En la cercana localidad de Campos hay un mercado de Müller, grandes supermercados (Eroski) y muchas tiendas pequeñas. Estaremos encantados de volver y nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todo el equipo de Villasmallorca por la relajante estancia.”

“Nos sorprendió gratamente! Las vistas desde nuestra habitación sencillamente espectaculares y el enclave donde se encuentra el hotel precioso. Muy cómoda ubicación tb, hay bares y restaurantes cerca y un par de calas debajo del hotel que están muy bien. Desayuno abundante y bueno, repetiría sin dudar!.”