Transparencia en servicio en A Coruña

“Gestión eficiente, grandes personas y trabajadores”

“Hoy fui por primera vez a esta entidad. Puntualizar que no es la mía. Reconocer que salí gratamente sorprendida por el trato, agilidad y resolución rápida que vi en sus empleados, así como la amabilidad y empatía que demuestran hacia la gente mayor. Hoy en día que tristemente y me incluyo todo son críticas y merecidas hacia el trato que recibimos habitualmente por la banca y sus empleados encontrame con trabajadores así me sorprendio. Tome nota Abanca de cómo hay que tratar a la gente.”

“Muy buena profesionalidad y atención por parte de todos. Instalaciones muy agradables.”

“Llevamos años siendo clientes y siempre han sido muy atentos y lo más importante, siempre nos solucionan todas las dudas de la mejor manera posible. Espero que sigan así siempre. Lo único negativo y que puede solucionarse es que deberían poner otro cajero automático porque el actual cuando se avería nos deja sin opciones para retirada de dinero u otros trámites, sobre todo cuando las averías ocurren en fin de semana.”

“Fuimos hoy a esa oficina, con un poco de miedo por alguna reseña tan negativa que leí respecto a su funcionamiento, y la verdad que nos sorprendió muy gratamente. Eran sobre las 12 horas, y nos atendió la chica de empresas, aunque era para pedir unas tarjetas para usar en el autobús. Fué muy amable y en, más o menos, 10 minutos ya estábamos atendidos. Me supongo que habrá momentos de más afluencia de público, y no pueden ser tan rápidos, pero como pasa en todos los sitios.”