Médico en España

“Es triste ver lo fácil que la gente valora negativamente la la atención primaria pública. Si viajaran un poco seguro que valorarían mejor. En este CAP mi familia y yo nos atendemos hace años y estamos muy conformes. Por supuesto que a veces las agendas no van lo rápido que desearíamos, pero los recursos son limitados y hay que compartirlos. Una cosa es aportar desde la crítica y otra diferente no ser capaz de tener un mínimo reconocimiento por algo que es de todos. Si al final privatizaran todo y eres trabajador o pensionista ya nos enteraríamos de lo que vale un peine.”

“Me encanta como me atiende la doctora. Muy majas todas. Siempre consigo lo que buscao”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Acaba de darle el alta a mi marido, el cirujano, enfermer@s, todo el equipo un trato excepcional, decir que ni padre estuvo hace 3 días y lo operaron e ídem. Sois un gran equipo, da gusto así. La única pega que pondría sería, que al aco pasante que le toca al lado de la puerta el espacio es muy pequeño para todo, si te tumbas en el sofá, tus pues tocan en la puerta y cada vez que va a entrar alguien te tiene que incorporar, muy poco espacio para moverte. Todo lo demás muy bien.”

“Llamé el jueves, me cogieron a la primera, la chica que me atendió muy maja, me dio cita telefónica para el día siguiente, al día siguiente me llamó la médica, me mandó a rehabilitación, pasea por los papeles, y hoy martes ya he empezado la rehabilitación”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Attended 8 pm, I speak little Spanish, from the guy on reception, to the dark haired lady who saw me immediately, they were exceptionally nice, professional, and very patient with my awfully few words of Spanish..don't believe the bad reviews, the were fantastic...thank you so much. X A las 8 pm, hablo poco español, desde el tipo en la recepción, hasta la dama de cabello oscuro que me vio de inmediato, fueron excepcionalmente agradables, profesionales y muy pacientes con mis muy pocas palabras de español.. no creas las malas críticas, fueron fantásticas... muchas gracias. X.”

“Llevo años viniendo a este hospital por varios motivos y hoy quisiera darle las gracias a la tecnico María Ángeles y a la doctora Sofía . Siempre me ha molestado un montón la mamografía y hoy ha sido rápido y ni una sola molestia y la doctora muy agradable y te lo explica todo mientras te lo va haciendo. Iba nerviosa y he salido muy contenta.”

“Quiero agradecer a la Dra Inés, Natalia, Cris, Mery, Sara y Paula por el trato recibido y por la profesionalidad de la clínica y del trabajo realizado. La puntualidad es excelente. Las citas las dan en muy poco tiempo y no hay espera. Estoy muy muy contenta, venía de otra clínica y fui a pedir una segunda opinión y es lo mejor que he podido hacer. Me han resuelto todas las dudas que tenía. Sin duda estoy contenta y agradecida porqué sé que mi salud bucodental está en buenas manos. Gracias equipo!!!❤️”

“Maravillosos. Se me ha salido el sensor de la diabetes y he acudido al centro de salud. La médica que me atendió muy eficiente y el enfermero súper amable. Con una sonrisa y todo facilidad.”

“Solo,se habla de personal sanitario mal educado...y nosotros, los enfermos como nos comportamos, muchas veces sin educación...!!!”

“Quiero expresar mi agradecimiento más profundo al equipo humano del HOSPI 4. En este momento mi familia y yo tenemos el privilegio de acompañar a mi madre durante un ingreso largo, y cada día sentimos la calidad profesional y la calidad humana de quienes trabajan en esta unidad. En medio de la vulnerabilidad, estamos viendo algo que va más allá de cualquier formación: entrega real, empatía auténtica y un amor inmenso por el cuidado de los pacientes. Cada gesto y cada detalle están marcando una diferencia enorme en la vida de mi madre y de todas las familias que pasan por aquí. Quiero destacar especialmente la labor del equipo de auxiliares, cuyo trabajo cotidiano sostiene y dignifica cada proceso. Independientemente de su edad o experiencia, su vocación, su sensibilidad y su fortaleza dejan una huella profunda. Son quienes están ahí en cada momento, en cada necesidad, acompañando con paciencia, respeto y un cariño inolvidable. El equipo de enfermería también merece un reconocimiento profundo por su profesionalidad y cercanía, completando un equipo admirable. Aunque mi mayor agradecimiento hoy se centra en el HOSPI 4, no quiero dejar de hacer una mención muy especial y sutil a las personas maravillosas que encontramos en otras áreas del hospital a lo largo de este camino. También allí hubo profesionales que nos regalaron humanidad y un trato que recordaremos siempre con cariño. Gracias por tratar a todos los pacientes por igual; gracias por acompañar, cuidar y aliviar. Gracias por hacer que la estancia de mi madre sea más humana, y por estar también para las familias, que encontramos en ustedes apoyo y consuelo. Ojalá estas palabras lleguen a la dirección del centro y recuerden que en esta unidad hay un equipo extraordinario que merece ser escuchado y valorado. Porque lo que hacen cada día no es solo trabajar: es transformar vidas. A todo el equipo del HOSPI 4: Gracias, infinitas y eternas. No cambien nunca esa forma de mirar, de cuidar y de acompañar. Son únicos. Mi 5 ESTRELLAS VA POR USTEDES!!!”

“He ido a urgencias el 21 de Julio como desplazada que está aquí de vacaciones y la atención tanto de la chica de la puerta como la del médico ha sido muy buena y sobre todo muy rápida. Es cierto que hemos ido a primera hora, a las 7.30 de la mañana, pero eso ha hecho que haya sido entrar y salir. Perfecto, buen trato, rápido y eficaz! Gracias por arreglarme el resto de las vacaciones !”

“Fui estando de vacaciones, mi hijo se abrió la ceja de un golpe. No me pidieron problemas por ser de fuera. Mi hijo es autista y activaron el protocolo al instante, muy amables con él, le atendieron casi al instante y nos dejaron esperar fuera para que estuviera más tranquilo y que ellas saldrían a avisar. En 15 minutos ya tenía sus puntos de aproximación y, como digo muy comprensivas con mi hijo.”

“Chico joven muy amable y atento en recepción. Por suerte el médico que me asignaron (A.A) estaba de baja y me atendió un sustituto muy atento y responsable en las llamadas.”

“El día 20 de octubre ingresé en este hospital para una Disección Submucosa Endoscópica de un pólipo de gran tamaño en el colon. Quiero agradecer la atención recibida en el preoperatorio y en la intervención por los doctores de Digestivo D. Joaquín Rodríguez y D. Andrés Silva, así como su profesionalidad demostrada por el resultado satisfactorio de la intervención. También quiero extender mi reconocimiento a todos los profesionales que hayan intervenido en mi "operación" y a los enfermeros/as y demás personal del hospital por su atención y cuidados. Un saludo. Francisco Serrano”

“La mejor atención. Antonio Ibáñez es un médico de cabecera profesional como la copa de un pino. Santiago es enfermero espectacular. Profesionales y calidad humana. Gracias. En general pienso que el centro de salud es una suerte. He estado en otros pueblos trabajando y me han tratado fatal. Aquí recibes una atención muy buena”

“Muy buena atención. Poco tiempo de espera para las visitas concertadas”

“Hola Irene soy Olga Pellegrini tu antigua paciente de Salou, solo quería felicitarte por tu ascenso, desearte todo lo mejor y darte mil gracias por estar siempre a mi lado. Un beso enorme y gracias por tanto. Olga y José.”

“En nuestro caso La atención es inmejorable,tanto por parte de la dra. Sarriegui como de Alicia la enfermera.Hace muchos años que conocen a mis padres y siempre les han atendido muy bien y estamos muy agradecidos con ellas por todo lo que han hecho por nosotros.En mi caso tuve quemaduras de segundo grado hace unos meses y gracias a las curas que me hizo Alicia mejoré muchísimo y creo que incluso antes de lo que estaba previsto pq en 10 días ya pude coger el alta cuando en realidad estaba previsto que esto sucediera a los 15 días o más. Por otro lado he de decir que la dra.Sarriegui tmb es una maravilla ,tiene muchísima paciencia y es muy atenta ,por desgracia tenemos q acudir bastante a menudo al cap pq mi madre esta bastante delicada de salud y bueno ,cuando no tenemos una cosa tenemos otra... pero ella siempre hace lo posible por podernos atender y solucionar el problema.Somos muy afortunados por tenerlas,son grandes profesionales las dos.”