Hospital en España

“Fui para una radiografía, el chico que me atendió fue muy amable y profesional.”

“Ayer fuimos con mi hija de 4 años que se había clavado una astilla. Tanto la persona de recepción como la que nos atendió en la consulta fueron super simpáticas y profesionales. Muchas gracias a las dos :)”

“Acudí a ustedes a principios de Junio de este año, desde Tenerife, recién diagnosticado de un cáncer tipo IV muy avanzado de esófago, pulmón, ganglios y tiroides, realmente desauciado por los médicos que me detectaron ese cáncer. Pues bien, pasados varios meses en que mi período de caducidad ya estaba vencido, recién acabo de terminar mi ciclo de 12 quimios. Solo puedo daros las gracias por haberme salvado la vida, ya que llegué prácticamente destruido moral y físicamente. Gracias por vuestra empatía, a todos, desde el personal de las diferentes recepciones, hasta el equipo médico, pasando por el equipo de enfermería. Gracias especiales a mi Oncóloga, Dra. Carmen Murias, a mi Cirujano Dr. Téllez, a mis enfermeras de quimioterapia, Rita, Marce, María… y en general a todas las personas que me han tratado y que evidentemente me seguirán tratado en Hospital Universitario San Roque. Especialmente encantado y sorprendido por la empatía hacia el paciente, su buen hacer profesional, el no vender un producto, sino el buscar la sanación y el bienestar del paciente. A mi personalmente me queda un largo camino, pero gracias a ustedes he ganado la batalla más importante. Puse mi vida en sus manos, y han sabido cuidarme y salvarme. Agradecido siempre y por favor, cuiden el capital humano del hospital, es el mejor activo que ustedes tienen. Sinceramente, de corazón, gracias, y quedo a vuestra disposición para cualquier aclaración que precisen.”

“Hoy hace un mes que me hicieron una cirugía en este gran hospital !!!, agradecer es poco a todo el equipo de enfermeras , TECAE, asistentes, ... por la dedicación y entrega que hacen su trabajo pero en especial al Cirujano neurócirujano DANIEL JIMENEZ ZAPATA y su equipo que competentes en su profesión , el trato al paciente su seguimiento , esa tranquilidad y confianza que todo va a estar bien vale oro a quien la escucha en momentos de la vida que no sabes que será del mañana , personas con un gran sentido de empatía y cariño al paciente mil gracias y mis bendiciones a todos !!!! Gracias España por tanto !!!! Hoy puedo decir que he recobrado mi salud , calidad de vida gracias a este ejercito de batas blancas , y a este hospital por sus condiciones de higiene , alimentacion, cuidado y atención al paciente , son lo máximo !!!! Muchas gracias a todos !!!!”

“En estos tiempos en los que normalmente solo nos quejamos, pero no agradecemos, (sobre todo por estos canales), quiero manifestar mi agradecimiento y elogiar el trato recibido, a todo el equipo de la sexta planta del hospital clínico universitario de Salamanca, desde doctores, pasando por enfermería y técnicos auxiliares y resto de personal que allí trabaja. No es la primera vez que pasamos por allí y en todas las ocasiones el trato ha sido exquisito, profesional y creo que igualmente importante, con un cariño y paciencia con los pacientes que me ha impresionado. Mis felicitaciones y agradecimiento. Gracias por todo y seguid así,que se agradece muchísimo esa forma de trabajar, sobre todo los pacientes. Ojalá os llegue nuestro agradecimiento, de corazón, gracias!!!!.”

“Antigua residencia religiosa convertida en hospital y consultas externas. Allí puedes encontrar SMIJ, Psiquiatría, etc... Tienen una bonita capilla ubicada cerca de las consultas a la que puedes acudir en el horario de apertura del hospital.”

“Hace unos meses falleció mi abuela. Fue y es un momento muy duro para toda mi familia. No tenemos más que palabras de agradecimiento sinceras hacia TODOS los profesionales que desde el segundo uno la trataron como una reina, cuanta empatía y amor hacia ella y hacia la familia… las auxiliares nos trataron estupendamente y nos abrazaron a mi madre y a mi, dándonos ánimos para sobrellevarlo. Gracias de verdad por la atención hacia las personas mayores y ese acompañamiento familiar, sin duda merecedores de todo reconocimiento. Nos reconforta que haya recibido todo el amor y cuidado que ella dio a lo largo de su vida, acompañada hasta el último momento y en un lugar con almas tan bonitas. Gracias. Familia Varela Carrazzone”

“En mi experiencia dentro del ámbito de la fisioterapia, Jorge y Carla destacan como profesionales ejemplares. Además de su gran capacidad técnica, aportan un trato cercano y un sentido del humor que hace que cada sesión sea amena y motivadora. Sin duda, contar con ellos ha sido una experiencia positiva y altamente recomendable. Totalmente recomendados!”

“Es triste ver lo fácil que la gente valora negativamente la la atención primaria pública. Si viajaran un poco seguro que valorarían mejor. En este CAP mi familia y yo nos atendemos hace años y estamos muy conformes. Por supuesto que a veces las agendas no van lo rápido que desearíamos, pero los recursos son limitados y hay que compartirlos. Una cosa es aportar desde la crítica y otra diferente no ser capaz de tener un mínimo reconocimiento por algo que es de todos. Si al final privatizaran todo y eres trabajador o pensionista ya nos enteraríamos de lo que vale un peine.”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Acaba de darle el alta a mi marido, el cirujano, enfermer@s, todo el equipo un trato excepcional, decir que ni padre estuvo hace 3 días y lo operaron e ídem. Sois un gran equipo, da gusto así. La única pega que pondría sería, que al aco pasante que le toca al lado de la puerta el espacio es muy pequeño para todo, si te tumbas en el sofá, tus pues tocan en la puerta y cada vez que va a entrar alguien te tiene que incorporar, muy poco espacio para moverte. Todo lo demás muy bien.”

“Llamé el jueves, me cogieron a la primera, la chica que me atendió muy maja, me dio cita telefónica para el día siguiente, al día siguiente me llamó la médica, me mandó a rehabilitación, pasea por los papeles, y hoy martes ya he empezado la rehabilitación”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Attended 8 pm, I speak little Spanish, from the guy on reception, to the dark haired lady who saw me immediately, they were exceptionally nice, professional, and very patient with my awfully few words of Spanish..don't believe the bad reviews, the were fantastic...thank you so much. X A las 8 pm, hablo poco español, desde el tipo en la recepción, hasta la dama de cabello oscuro que me vio de inmediato, fueron excepcionalmente agradables, profesionales y muy pacientes con mis muy pocas palabras de español.. no creas las malas críticas, fueron fantásticas... muchas gracias. X.”

“Es mi clínica se referencia desde que estoy en Cártama, rapidez, amabilidad y trato excepcional. Muchas gracias a todo el personal!”

“Llevo años viniendo a este hospital por varios motivos y hoy quisiera darle las gracias a la tecnico María Ángeles y a la doctora Sofía . Siempre me ha molestado un montón la mamografía y hoy ha sido rápido y ni una sola molestia y la doctora muy agradable y te lo explica todo mientras te lo va haciendo. Iba nerviosa y he salido muy contenta.”

“Quiero agradecer a la Dra Inés, Natalia, Cris, Mery, Sara y Paula por el trato recibido y por la profesionalidad de la clínica y del trabajo realizado. La puntualidad es excelente. Las citas las dan en muy poco tiempo y no hay espera. Estoy muy muy contenta, venía de otra clínica y fui a pedir una segunda opinión y es lo mejor que he podido hacer. Me han resuelto todas las dudas que tenía. Sin duda estoy contenta y agradecida porqué sé que mi salud bucodental está en buenas manos. Gracias equipo!!!❤️”

“Maravillosos. Se me ha salido el sensor de la diabetes y he acudido al centro de salud. La médica que me atendió muy eficiente y el enfermero súper amable. Con una sonrisa y todo facilidad.”

“Solo,se habla de personal sanitario mal educado...y nosotros, los enfermos como nos comportamos, muchas veces sin educación...!!!”

“Quiero expresar mi agradecimiento más profundo al equipo humano del HOSPI 4. En este momento mi familia y yo tenemos el privilegio de acompañar a mi madre durante un ingreso largo, y cada día sentimos la calidad profesional y la calidad humana de quienes trabajan en esta unidad. En medio de la vulnerabilidad, estamos viendo algo que va más allá de cualquier formación: entrega real, empatía auténtica y un amor inmenso por el cuidado de los pacientes. Cada gesto y cada detalle están marcando una diferencia enorme en la vida de mi madre y de todas las familias que pasan por aquí. Quiero destacar especialmente la labor del equipo de auxiliares, cuyo trabajo cotidiano sostiene y dignifica cada proceso. Independientemente de su edad o experiencia, su vocación, su sensibilidad y su fortaleza dejan una huella profunda. Son quienes están ahí en cada momento, en cada necesidad, acompañando con paciencia, respeto y un cariño inolvidable. El equipo de enfermería también merece un reconocimiento profundo por su profesionalidad y cercanía, completando un equipo admirable. Aunque mi mayor agradecimiento hoy se centra en el HOSPI 4, no quiero dejar de hacer una mención muy especial y sutil a las personas maravillosas que encontramos en otras áreas del hospital a lo largo de este camino. También allí hubo profesionales que nos regalaron humanidad y un trato que recordaremos siempre con cariño. Gracias por tratar a todos los pacientes por igual; gracias por acompañar, cuidar y aliviar. Gracias por hacer que la estancia de mi madre sea más humana, y por estar también para las familias, que encontramos en ustedes apoyo y consuelo. Ojalá estas palabras lleguen a la dirección del centro y recuerden que en esta unidad hay un equipo extraordinario que merece ser escuchado y valorado. Porque lo que hacen cada día no es solo trabajar: es transformar vidas. A todo el equipo del HOSPI 4: Gracias, infinitas y eternas. No cambien nunca esa forma de mirar, de cuidar y de acompañar. Son únicos. Mi 5 ESTRELLAS VA POR USTEDES!!!”

“He ido a urgencias el 21 de Julio como desplazada que está aquí de vacaciones y la atención tanto de la chica de la puerta como la del médico ha sido muy buena y sobre todo muy rápida. Es cierto que hemos ido a primera hora, a las 7.30 de la mañana, pero eso ha hecho que haya sido entrar y salir. Perfecto, buen trato, rápido y eficaz! Gracias por arreglarme el resto de las vacaciones !”