Hoteles en Puigcerdà

“Una experiencia de 10. El hotel es bonito, limpio y cómodo. El desayuno muy bueno. Pero, sin duda, la atención de los propietarios es lo que marca la diferencia. Serviciales, atentos y muy simpáticos. Han hecho todo lo posible para que nuestra estancia fuese muy gratificante. Repetiremos seguro.”

“Estupendos apartamentos con salida al jardín y piscina. Muy cómodos y bien equipados. Buenas vistas. Lo único que no nos gustó es la cama que son pequeñas y el protector de colchón suena mucho. Volveremos.”

“Hemos estado muy agusto, te sientes como en casa . La chica Marina un encanto en todo momento!!! El apartamento está muy cerca de todo y tiene todo lo que necesitas para ir con niños. Gracias por todo, hasta la próxima!!!”

“Delicioso. Aconsejo las habitaciones con chimenea (gas) frente a la piscina y spa. Tranquilo y comfortable. Ideal en otoño”

“Fui a desayunar, hacen bocatas muy ricos y tienen pan sin gluten.”

“Buena relación calidad precio. Se ve cuidado, limpio y con personal amable. La habitación es amplia, con luminoso y muy bien decorado, es muy acogedor. Por poco más tienes el desayuno, con zumos, cafés, infusiones, tostadas, embutidos, algo de bollería, cereales y fruta, suficiente para un buen desayuno. Está situado en la estación de tren de Puigcerdà, y a pesar de ello, no se escucha nada, sobretodo por que por la noche no pasan trenes, y las ventanas aíslan bien. Tiene también detalles como frutas y magdalenas de cortesía para cuando llegas.”

“He disfrutado de la cocina del equipo liderado por Marta, espectacular el rincón secreto del restaurante. El planchadito, la hamburguesa y esas patatas bravas, que son diferentes y buenísimas. Solo puedo que recomendarlo. En sala Txell nos aconsejó un vino buenísimo para acompañar los platos. Por ello, sobresaliente tanto en el trato como en la calidad y presentación de los platos. Gracias a todos.”

“Calificacion excelente de parte, de 74 personas pensionistas de la provincia de Alicante. MUCHAS GRACIAS A TODO EL SERVICIO.”

“Hemos estado éste fin de semana y nos ha encantado. El personal muy amable en todo momento. Viajamos con una perrita pequeña y en nuestra habitación había un detalle para ella. Cogimos media pensión y la comida del hotel buenísima. Hemos estado muy bien.”

“No nos alojamos pero comimos en el restaurante. Ubicado junto a la frontera. Menú por 25€, variado y con platos bien elaborados y presentados. Local limpio y personal muy amable. Nos atendieron rápido. Comedor espacioso y cómodo.”

“Apartamentos Cal Beltran. Miren lo ocurrido hoy Diada de Catalunya justo a su lado. Hola Repsol. Os engancho este mensaje. Está en catalán pero seguramente alguien podrá traducirlo. ¿Podríais indicarme si Repsol asume como propia la respuesta del encargado de la gasolinera de Puigcerdá sobre que hablar catalán es de no tener cultura y ser maleducado? Gracias Experiencia desagradable. El personal no entiende el catalán básico. Al pedir una factura a pesar deletrear la dirección la escribieron mal. El responsable de la estación (la única persona que habla o entiende el catalán... ¡a una estación de servicio en Puigcerdà!) me preguntó si me pasaba algo y al expresarle mi insatisfacción dijo que no tenía cultura ni educación (soy guía oficial de la Generalitat y hablo 6 lenguas, por cierto) y que tenía que hablar en castellano... ¡a PUIGCERDÀ! Literalmente "si vas a Madrid no hablas en catalán ¿verdad?". El responsable fue muy irrespetuoso y despreció los derechos lingüísticos de un consumidor. No se encuentra capacitado para ser responsable de trabajadores de cara al público. Y llegó a afirmar "yo soy nacionalista" cuando la política no tiene nada que ver. En Cataluña tenemos 2 lenguas y el personal de cara al público debe entender las 2. Las cajeras hicieron una atención profesional y eficaz pero el responsable de la gasolinera con su falta de respeto y nulo conocimiento de gestión de la insatisfacción de un cliente provocó una caída de reputación directa de la marca (Repsol). La compañía debería responder ante el trabajo diario de responsables de gasolinera que dejan la imagen comercial de Repsol por el suelo. Resumiendo: en Puigcerdà el responsable de gasolinera encuentra que si hablas catalán en Cataluña no tienes cultura ni educación. La pregunta es: ¿quién ha nombrado responsable a una persona claramente no preparada para gestionar el trato con el cliente?”

“Comimos allí un par de veces y todo fue perfecto. La comida muy buena, raciones potentes, solomillo excelente, se come realmente bien. El servicio además atento y amable, y todo por un precio razonable, no es de extrañar que cueste coger mesa. Recomendable reservar fines de semana. Recomiendo los postres, especialmente tarta tatin.”

“Para ser un hotel de 2 estrellas está súper bien. Todo muy limpio y las habitaciones no están nada mal. El trato del personal muy bueno”

“Un hotel limpio con personal agradable. Las camas súper cómodas. Algo que no me gustó es que la ducha no tiene una repisa o algo donde poder poner el champú. Lo tienes que dejar en el suelo. , por otro lado la inclinación del desagüe de la ducha hacia que el agua se saliera por fuera y tuviera que dejar todos los días la toalla empapada para que el agua no saliera por el baño para fuera. Pero quitando estas cosas de fácil solución el hotel me gustó mucho.”

“Estuvimos unos días alojados en este hotel que fue muy acogedor y el trato maravilloso y muy familiar , sin duda volveremos!! Gracias por todo a Juan y a Drissia.”

“Superó nuestras expectativas hotel muy limpio, disponen de diferentes tipos de habitación. Lo mejor para estas fechas es reservar una habitación con aire acondicionado; ya que hay algunas que no tienen como lo indican en su web. Volveremos.”

“Hemos estado un grupo allí. Nos hemos sentido "en casa". Los detalles están muy cuidados. La casa es muy linda, las habitaciones muy comodas. Jordina nos ha cuidado y su comida es espectacular, sana, rica y de proximidad. Gracias Jordina y Aureli por hacerlo posible.”

“Después de buscar hostales por la zona bos encontramos con el hostal Fonda, buen sitio buen trato como de familia nos dejó hacer unos huevos con bacon, el desayuno nos lo hizo ella y las habitaciones estaban muy limpias, un 10 seguro que repetimos.!”

“Hemos estado una semana con unos amigos, y tanto la ubicación como la casa en si, son geniales. Las habitaciones son grandes, y divide muy bien los espacios. Es una casa muy cómoda. Volveremos seguro!”

“La casa tiene una ubicación perfecta y unas vistas espectaculares, es lo ideal para relajarse. Estuvimos en el loft, todo muy limpio, con todas las comodidades, la calefacción perfecta, una muy buena red WiFi. El anfitrion siempre muy atento y disponible. Para repetir”

“TOP+! Un placer poder compartir con perros una estancia en tan bonito lugar! Un lugar en la naturaleza en el que has de visitar... Los propietarios muy amables Los apartamentos son una maravilla La cama muy cómoda! Vamos ....un 10!”

“Genial. Todo el personal super-amable, en especial Toni, el propietario. Un lugar para descansar, dónde lo actual y la tradición se miran frente a frente. Todo respira paz, luz y modernidad aunque sus paredes son de hace más de 200 años. Todo está muy limpio, la temperatura es perfecta y hay amplitud. He descansado muy bien en la suite de la buhardilla, viendo las estrellas por la noche. El desayuno, espléndido y con muy buena materia prima. Gracias por tan agradable estancia. Pensamos repetir.”

“Hemos estado este fin de semana con mi familia y estamos encantados. El apartamento es preciso,con unas vistas maravillosas y está perfectamente equipado. Olga y su marido son súper amables y serviciales. Volveremos seguro Gràcies Olga :)”

“Un gran lugar para desconectar y disfrutar de un ambiente distinto. Todo estaba en un fantástico estado. Mención especial a la fantástica atención de los anfitriones”

“muy amables , nos ayudaron mucho con la compra”

“Me gusto mucho la casa, fui en invierno con mi familia y la pasamos genial, todo muy cómodo y calentito. La casa estaba dotada de todo lo necesario, solo tuve que llevar mi comida y las cápsulas para la cafetera. También llevé a mis dos perritos. Cuando tenga la oportunidad volveré.”

“Un sitio con encanto, pet-friendly de verdad, con toques muy cuidados en todos los sentidos - decoración bonita, honesty bar con selección muy acertada, espacios comúnes prácticos, jardín para relajarse etc. Personal muy amable y resolutivo. Desayuno espectacular. El restaurante para la cena no nos ha convencido mucho, pero no deja de ser una opción para una ocasión especial a lo mejor. Queda cerca de todo lo interesante para visitar pero al mismo tiempo está lo suficiente apartado para poder disfrutar de la naturaleza.”

“Lugar muy familiar, hemos estado muy a gusto. Ideal para ir con tu mascota y niños! El apartamento perfectamente equipado y muy acogedor. Laura es encantadora. Gracias por todo, volveremos !”

“Hostal muy céntrico y acogedor. El dueño se muestra cercano y amable con los clientes. Cogimos habitación con vistas a la montaña (vale la pena pagar el suplemento, las vistas son increíbles). Todo muy limpio, limpian la habitación cada día. Buen descanso, quizás fue porque había poca gente, pero lo cierto es que no se escucha jaleo durante la noche.”

“Super bien,al principio me asusto la idea de tener que elegir nosotros la parcela pero ha sido estupenda la estancia, tranquilidad sobre todo,hemos estado súper agusto aunque sea un camping de fijos. Mi hijo ha quedado encantado,además de estar muy cerca de Andorra. Se respeta el silencio y se puede descansar. Sin amasijos de gente. Los baños aunque sean antiguos están bastante bien. Como sugerencia,en el pipican pondría una valla ya que al estar pegado a la carretera y ser bastante peligrosa y transitada se puede escapar el perrete y llevarte el disgusto.”