Hotel Parada Puigcerdà Establecimiento de alojamiento en Puigcerdà

Opiniones

1. Jenniffer Vargas ★☆☆☆☆

   Muy mal trato. La calefacción no funcionaba, la habitación estaba a 18°c, afuera nevando y a -4°c. Contactando a la chica del teléfono de emergencias nos dió solución nula: no podía contactar al técnico y tampoco darnos mantas extra por que no había nadie en el hotel que atendiera. Había 2 nórdicos para 3 personas y que aguantaramos hasta las 7am. Que seguro la calefacción tenía que funcionar y que era exagerado pensar que nos podíamos resfriar. Al día siguiente el personal nos confirmó que si se habían congelado las máquinas de calefacción, y nos ofrecieron cero compensación por su mal trato y falta de servicios básicos necesarios como calor en una habitación. Cualquiera puede tener un problema, pero no por eso puedes dejar que se congelen y no dar ni mantas.

   Casi 9 meses hace
2. Silvia Lopez Gonzalez ★★★★☆

   Es la tercera vez que me alojo en este hotel, para mi la situacion es perfecta, se puede aparcar y esta muy cerca de las tiendas , donde se puede pasear y tomar algo entre amigos/ pareja , comer, cenar.... El hotel muy acogedor y limpio, como siempre y el trato de recepcion y las chicas que se encargan del desayuno inmejorable. Solo destacar la falta de botellas individuales de agua, que siempre habia en el comedor...( es mejor opcion que un vaso de dispensador de agua que alguien estropeo) Gracias por la atencion, como siempre, sin duda volvere.

   Casi 9 meses hace
3. Joan Parés Parés ★★☆☆☆

   Hemos estado cuatro días alojados en el hotel. En primer lugar, en la publicidad del hotel nada se dice que está situado encima de la estación de Renfe, creo que un dato así no puede ocultarse. En segundo lugar, te dicen que están en recepción de 8 h mañana a 21 horas, para nada. Ningún día pudimos encontrar a nadie en recepción antes de las 10:30 h, y por la tarde al volver al hotel, sólo un día había alguien a las 18:30 h, si necesitas comunicar alguna incidencia, imposible. En tercer lugar, falta clara de mantenimiento. El cajón del mueble del cuarto de baño, cayó al suelo al intentar abrir. La luz encima del espejo en el baño funcionaba y dejaba de funcionar cuando quería. Las luces de la parte del dormitorio funcionaban también cuando querían. El soporte del papel de WC se caía y con él el papel. Las cortinas opacas de toda la habitación desprendían un claro mal olor, de no haber sido lavadas en años. En definitiva, no volveremos y por supuesto, no lo recomiendo

   Casi 11 meses hace

1. Javi D.C. ★★★★★

   Buena relación calidad precio. Se ve cuidado, limpio y con personal amable. La habitación es amplia, con luminoso y muy bien decorado, es muy acogedor. Por poco más tienes el desayuno, con zumos, cafés, infusiones, tostadas, embutidos, algo de bollería, cereales y fruta, suficiente para un buen desayuno. Está situado en la estación de tren de Puigcerdà, y a pesar de ello, no se escucha nada, sobretodo por que por la noche no pasan trenes, y las ventanas aíslan bien. Tiene también detalles como frutas y magdalenas de cortesía para cuando llegas.

   1 año hace
2. Susana Gil (Sue) ★★★☆☆

   La limpieza deja mucho que desear y es una pena porque nos dijeron que el hotel tenía unos 6-7 años y encontré que estaba muy descuidado. A los platos de ducha les hace falta un buen cepillado con lejía. El plato de ducha debía ser blanco y estaba de color marrón. No hice fotos porque me daba manía. La puerta del baño estaba toda salpicada de suciedad, las paredes necesitan una mano de pintura y los zócalos rotos. Aunque sea de 3 estrellas, debería estar en mejores condiciones para el precio que tiene. No creo que repita.

   1 año hace
3. Raquel Artola ★★★★★

   De este hotel diría: BUENO, BONITO, BARATO. El hotel está en el mismo edificio que la estación del tren, impecable en cuanto a la limpieza y olor, la atención de cada uno de los empleados desde la recepción hasta la mujer de la limpieza INMEJORABLE. Buena ubicación y con un montón de sitio para aparcar(zona blanca) El desayuno por menos de 10€ con bufet libre es la ginda del pastel! Te ponen de todo literalmente, frutas, bollería, quesos, embutidos. Zumos y café a gusto y placer, todo fresco y muy rico. Sin duda, de Puigcerdà el sitio recomendado para hospedarse.

   Casi 2 años hace

1. Nieves gonzalez de paco ★★★★☆

   Para los viajeros de tren, es ideal. Pues se encuentra en la misma estación. Una parte del antiguo edificio rehabilitado como Hotel. (Ningún ruido de trenes, perfectamente insonorizado) La Recepcionista Aziza un encanto de persona y muy buena profesional. Volveremos!!

   Casi 2 años hace
2. Naima Naima ★★★★★

   Bastante bien y agradable fue nuestra estancia en el hotel. El baño impoluto al igual que la habitación que está muy bien insonorizada, porque a pesar de tener la ventana hacía las vías del tren no se oye nada. Cama cómoda y muy bien preparada. Personal agradable, atento y servicial, nos han hecho sentir como en casa. El momento del desayuno fue acogedor y con trato excelente. Se agradece mucho el buffet de cortesía, es un detallazo que no tiene precio sobre todo si llegas tarde y cansado. En resumen nuestra experiencia fue de más de 5 estrellas y ojalá podamos volver más veces.

   Casi 2 años hace
3. Cristina B ★★★★★

   Hotel muy bonito, céntrico y con buen ambiente. Es muy tranquilo y la decoración es rústica y acogedora aunque moderna. El hotel esta insonorizado y ni se escucha el tren y eso que la habitación daba a las vías. El hotel pone en la sala de estar obsequios, un buen detalle. Muy buena calidad- precio. Tiene spa para relajarse y el piso superior está abuhardillado cosa que le da encanto. Está todo reformado y limpio. Los trabajadores son muy simpáticos y amables.

   Casi 3 años hace

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