Familias en Cataluña

“Fui a urgencias un sábado de mañana. Me atendieron correctamente para la baja gravedad de lo que tenía, y con un tiempo de espera razonable. La Dra Maria Belén estuvo súper amable. No entiendo tanto comentario negativo , los trabajadores tienen que atender a mi jo público bajo presión. Es un servicio público y hay que apoyar a los trabajadores.”

“Descubrimos este pequeño san juan de dios hace unos años,hoy día de navidad hemos vuelto con mi niño y la atención como siempre inmejorable, por parte de enfermeras doctora y administrativas”

“Yo no sé las reseñas negativas si realmente han llamado/visitado este CAP. Pero llevo 18 años aquí y siempre me han cogido el teléfono (que a veces tardan, si, pero cuando digo siempre, es siempre). Me han atendido unas veces muy bien y otras, simplemente, bien. Todas la personas tanto recepcionistas, enfermer@s y medic@s de atención primaria, han tenido conmigo un trato lo más profesional posible y realmente estoy súper satisfecho. Para muchos de mis familiares, que, viven en grandes ciudades, alucinan de la rapidez en dar visitas presenciales que tenemos aquí en el pueblo. Un poquito de "keep calm", por favor, no difamar tanto....”

“Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica.”

“Empezando por las chicas de recepción que fueron simpáticas ❤️ ( la de la izquierda me atendió muy bien ) y luego la enfermera Laia Aullon que fue muy dulce cercana, profesional transmite súper buena vibra , me sentí muy bien atendida muchas gracias ☺️”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Agradecer al departamento de extracciones de sangre el trato, la amabilidad y la empatia que me han mostrado hoy ya que he llegado tarde y aun teniendo todo recogido, me lo han realizado con mucha simpatia y profesionalidad.”

“Siempre muy atentos y cercanos. Resuelven las dudas rápidamente y el servicio proporcionado es inmejorable. En especial Carmen.”

“Siempre hago impresiones aquí, la atención es excelente, muy amables, a pesar de la alta concurrencia de clientes.”

“Muchas gracias Gemma, por tu profesionalidad y dedicación”