Centros de servicio en Barcelona

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“El sábado día 20 de diciembre fui a hacerme una analítica, no sé cómo se llama la chica que me atendió pero quiero destacar su atención impecable, amable y una experta sacando sangre, no me ha salido morado. Una gran profesional! En muy contadas ocasiones no me han dejado marca. Y esta ha sido una de ellas.”

“Cento médico al que voy asiduamente. Desde abril voy a fisioterápia y me atiende Mercè, es una gran profesional, se preocupa mucho por el paciente, incluso fuera de su horario laboral. Gracias a ella he podido conocer al traumatólogo que me lleva y que me está intentando solucionar mi problema, que no es sencillo. Cuando no ha estado ella y he ido por la tarde, la verdad es que la profesionalidad del resto de personas que trabajan, brilla por su ausencia, el resto se limitan a ponerte máquinas y para casa, no te miran ni a la cara. Después de tanto tiempo de hacer fisioterapia sinó fuera por ella no iría, para que me pongan máquinas lo hago en mi casa y me ahorro tiempo y dinero. Pongo 5 estrellas por el turno de mañanas y por ella en concreto.”