Saludable en Castilla y León

“Visita de urgencia por un esguince el pasado lunes, y tratamiento impecable de los empleados. Estaba de paso y desde la recepción, hasta la asistencia del Facultativo Dr Paredes Matheus Rafael, un servicio excelente. Sinceramente da gusto contar con estos profesionales. Quede perfectamente recuperado y quiero felicitar públicamente a todos.”

“El Centro de Salud Ponferrada II ha sido siempre un lugar al que he acudido con confianza en momentos de urgencia, y mi experiencia nunca ha sido menos que excelente. Desde que tengo memoria, siempre he recibido una atención rápida, profesional y de calidad. Los profesionales que trabajan allí se muestran siempre comprometidos y atentos, lo cual es fundamental cuando te encuentras en una situación de necesidad. Particularmente, me gustaría resaltar cómo gestionaron los tiempos del COVID. Fueron sin duda unos momentos difíciles para todos, pero desde el Centro de Salud, se notó un esfuerzo significativo para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pacientes. Se gestionó lo mejor que se pudo, a pesar de la magnitud de la crisis sanitaria, y eso siempre se agradece. Nunca he tenido una mala experiencia allí. Al contrario, siempre he sentido que me han tratado con respeto y profesionalismo. El equipo de salud ha demostrado estar bien preparado y comprometido con la atención al paciente. Recomiendo completamente este centro, porque no solo ofrece un servicio de salud de calidad, sino que también lo hace con humanidad y dedicación. Sin duda, es un lugar al que acudiría con total tranquilidad en caso de necesidad.”

“Hoy he ido al ambulatorio. No soy de la zona pero me han atendido de maravilla. Iba por una urgencia y Yolanda la enfermera de pediatría me he hecho las pruebas necesarias. Gracias a su simpatía y su buen hacer problema resuelto. Dos días antes había estado en un hospital de Portugal. Tras esperar tres horas y media y viendo que habia personas esperando muchas más horas que nosotros nos tuvimos que ir y volver a España para ser atendidos. Muchas gracias! A los preofesionales de Tordesillas!!!!...Ana.”

“Esta bien y segun te portes así se portan los médicos son buena jente”

“Trato correcto en general. Una mención especial al doctor Octaviano. Gran profesional, he recibido por su parte una excelente atención. Ana la enfermera también me ha tratado muy bien. Muchas gracias.”

“Tenía cita a las 11:00 Me quedé allí esperando. Hasta las 1:30 entré... Tardan mucho.. yo estaba muy enfadada la verdad”

“Ayer llegué con un fuerte dolor y muy mal estar por una infección bucal, tuve un trató amable educado y perfecto además profesional por parte de todos y hoy estoy casi al 100%, muchas gracias por todo”

“El personal veterano de la recepción debiese de enseñar a las nuevas incorporaciones de la plantilla el modo correcto de atender a las personas al dirigirse hacia est@s , con sus correspondientes modales y educación.”

“Pongo esta reseña por respeto y consideración con nuestro centro de salud. Hombres y mujeres que lo dan todo a diario aguantándonos. Que ya sabemos como somos muchos de listos y desagradables. Siempre me trataron bien y me hicieron lo que fui a hacer. No soy su majestad para que me tengan q poner una alfombra.”

“He ido a varias oficinas de Adeslas de toda España, la calidad y rapidez de como me atienden en Palencia es de 10. Sin duda la mejor oficina, el nombre de la chica que siempre me atiende no me acuerdo.”

“Todo el personal es muy amable y los sanitarios unos grandes profesionales Te atienden con mucha amabilidad Te informan de todo lo necesario A parte ,de que es un edificio nuevo rodeado de zonas verdes ,que ofrece mucha paz Es un edificio muy luminoso Yo estoy muy contenta cada vez que voy Siempre muy agradecida por tener unos sanitarios de lujo Nunca he tenido ningún problema Gracias!”

“Solo he ido a una gestión y cabe destacar mi felicitaciones al doctor JOSE ANTONIO BLANCO GARROTE te hace sentir escuchad@, muy buen profesional. El lugar se ve muy limpio.”

“Un porcentaje alto de llamadas si cojen el TF y son muy majos.. otras no y habrá q insistir ya q están en ocasiones están desbordados ... 5 estrellas para ellos”

“Fui estando de vacaciones, mi hijo se abrió la ceja de un golpe. No me pidieron problemas por ser de fuera. Mi hijo es autista y activaron el protocolo al instante, muy amables con él, le atendieron casi al instante y nos dejaron esperar fuera para que estuviera más tranquilo y que ellas saldrían a avisar. En 15 minutos ya tenía sus puntos de aproximación y, como digo muy comprensivas con mi hijo.”

“Chico joven muy amable y atento en recepción. Por suerte el médico que me asignaron (A.A) estaba de baja y me atendió un sustituto muy atento y responsable en las llamadas.”

“A mi me han atendido fenomenalmente. Desde consultas a personal de oficinas y sanitarios. Todo muy bien.”

“Excelente trato y atención por parte de la médico de familia (Ana) y del enfermero (Albero). También destacar la amabilidad de la enfermera que está en vacunas”

“Un placer haber estado allí. No soy de Salamanca pero vivo aquí y me trataron genial, fueron muy agradables y me ayudaron en todo lo que necesitaba. En especial la enfermera Marina y la chica de administración.”

“Siempre se me ha atendido bien. Pero hoy me tocó con una doctora un poco exaltada. Tomo una medicación hace más de 20 años diariamente y si no la tomo pues me encuentro mal. Está medicación me toca renovar cada 6 meses. Precisamente hoy Sábado se me acabó y me corresponde y me dice la de la farmacia que llame al médico para renovar. Llamo a urgencias para que me lo renueven y resulta que no es su obligación y que me tengo que ir a mi médico de cabecera un Sabado. Al final en vez de darme las tres cajas que me corresponden. Pues va la Señora y solo me da una y me cuelga. Esto solo en Zamora. Donde lo hago un fin de semana??? De verdad que.....”

“Mis agradecimientos a todo el personal del hospital, un 10 en información, atención, ayuda, comidas , limpieza y CARIÑO de todo el personal. Los Traumatólogos que me atendieron Sr. ELIAS y cirujana Sra Ines de Blas una delicia. No puedo comprender esas reseñas tan negativas de algunos pacientes.Felices Navidades para TODOS ustedes.”