Servicio de calidad en Andalucía

“Cada uno cuenta la feria según le va. Hoy en urgencias había pocos pacientes, atención rápida, personal amable y profesional, todo muy correcto. Súper bien, muchas gracias”

“Mi familia y yo no podemos sentir más que agradecimiento hacia todo el equipo de la segunda planta. Han sido casi tres semanas de hospital, y a parte de nuestras dos doctoras, han atendido a mi padre enfermeras y auxiliares de todos los turnos, he empezado a escribir nombres, pero son tantos que no quiero olvidar ninguno. En esta planta todo el personal parece haber sido elegido por su delicadeza, humanidad, calidez y profesionalidad. Gracias por hacer estos días menos duros para todos nosotros.”

“Acudimos por urgencias porque a nuestro hijo de 3 años lo habían acribillado los mosquitos en el camping y el pobre no paraba de quejarse y rascarse. En 20 minutos ya había sido visto por el pediatra y recetado. Trato muy agradable tanto por los celadores de la recepción como por el doctor. Muy contentos.”

“Desearía agradecer a la Dra. Laura junto a la enfermera que estaban de guardia el lunes 18/04/2022, la atención recibida por mi marido. Gracias a ellas, el infarto que sufrió solo se quedó en un gran susto, pues actuaron con una gran profesionalidad. Estar tan lejos de casa, que te atiendan tan bien al paciente y que al acompañante te expliquen como llegar al hospital donde lo trasladaban, no tiene precio. Muchísimas gracias por todo. Un saludo Elisa”

“Para mi este centro de salud es muy tranquilo al ser más pequeño que el otro, mi experiencia en la recepción siempre ha sido muy positiva, atendiendo bien y adaptando mi tiempo a las citas disponibles o análisis, destacar a mi doctora Concepción Echevarria, siempre nos ha atendido muy bien, incluso un día fui pensando que en este centro había urgencias y al vernos en el pasillo y ser una urgencia leve, nos atendió con mucho interés. La falta de citas y la tardanza en darlas ellos no tienen la culpa.”

“La atención de las enfermeras muy buena, hubo que esperar un poco para la cita porque la doctora llegó tarde. Todo el complejo está muy limpio. En la cafetería te atienden súper bien y es económico. Sorprendida con este hospital.”

“Hoy conmigo se an portado genial. Tenía un terrible dolor muela garganta oído toda la noche sin dormir con un tremendo dolor. Gracias a la doctora y la doctora en prácticas se an portado genial. Muchísimas gracias a las dos. Los profesionales son muy buenos pese a las condiciones laborales infames que la junta de Andalucía les ofrece.”

“Buenas tardes. Solo tengo palabras de agradecimiento. La doctora Matilde Zamorano me detectó cáncer de útero y me operó con la mayor celeridad . Todo fue bien . No he tenido nunca problema con el personal de recepción. La operación fue el día 1 de diciembre de 2.019 Al leer hoy los comentarios tan negativos, no he querido dejar de contar mi favorable experiencia.”

“Fuimos por una quemadura bastante grande, la atención en Urgencias fue muy buena y rápida.”

“Entras por la puerta y se te quitan los males. Lo han puesto como la entrada de una caseta. Pero ya en serio buen hospital y haced el favor de no ir a Urgencia por un resfriado”

“Nuestra experiencia con este centro de salud siempre ha sido excepcional. No vivimos en Málaga hace mucho tiempo, pero venimos con frecuencia y, desde que tenemos niños, las visitas urgentes están garantizadas. Los pediatras siempre sacan 5 minutos para ver a nuestra niña y siempre le han hecho un diagnóstico adecuado, incluso corrigiendo errores de la Quirón, donde nos cobran casi 300 euros por un diagnóstico incorrecto. El viernes pasado nos atendieron los enfermeros del centro de salud con muchísima amabilidad y profesionalidad. A mi hija de 5 años se le había infectado el agujero del pendiente. La infección era tal que el propio pendiente estaba dentro de la herida. Entre dos enfermeros y yo conseguimos mantener a la niña agarrada y con mucha maña le sacaron el pendiente y se pudo ir a casa a dormir sin dolor. Lloró mucho, pero aún días después me dice "que los médicos de Málaga fueron muy buenos porque ya no le duele la oreja". Muchas gracias de nuevo.”

“Fui hace dos semanas por una urgencia y me atendieron muy rápido y bien. Al salir me indicaron la farmacia más cercana. En poco más de una hora desde que salí de casa ya estaba de vuelta tomando la medicina. Durante un tiempo estuve en el igualatorio médico de funcionarios pero me alegro mucho de haber vuelto a la seguridad social. Orgullo de sanidad pública y sus profesionales.”

“Si no fueran por tantas gilipolleces, saturando la urgencia por síntomas de semanas y meses, quizás el personal trabajará mejor y con algo de dignidad, la misma que os quitai cada vez que hacen mal uso de la urgencia por irresponsables y faltos de empatia, que no son capaces de tomar un paracetamol para una simple fiebre sino que vais a las 3am y no quieren seguir el triage. Llamáis para avisos a domicilio por un resfriado, hacéis mover una ambulancia por tu comodidad y no gravedad, poniendo en riesgo si alguien realmente la necesita al unísono. Son muchos los irresponsables que debéis aprender a valorar el orden de la sanidad y el trabajo de los médicos y enfermeras.”

“Personas maravillosas desde el mostrador hasta la cafetería. Mi padre y yo hemos estado últimamente allí, y todo el personal que nos ha atendido ha sido estupendo. Oftalmología, ginecología, analíticas, urgencias, los especialistas son maravillosos, el personal del mostrador atento y agradable, igual que en cafetería. Agradecida no sólo con el gran trabajo que hacen, sino también con el cariño con el que lo hacen, gracias!”

“Muy contento ,como te atienden ,en la sala de curas las chicas Andrea y Paula son unas grandes profesionales que me han atendido muy bien, da gusto venir así.”

“En la mañana de hoy fui atendida en la guardia del Centro. Tenía un minúsculo objeto en mi ojo que a pesar de su tamaño provocaba mucho dolor. La atención fue inmejorable, desde el señor de admisión, la enfermera y la Dra Leticia. Ambas amables y atentas con la paciente. Esto soluciona el cincuenta por ciento del dolor, gracias! El ojo ya mucho mejor!”

“Hoy me atendió una señora pelirroja con el pelo corto , fue maravillosa , aunque al entrar estaba en modo seria , al verme en esa situación pudo cambiar totalmente sus formas en ese momento para intentar ayudarme y consigio ayudarme de la mejor manera , gracias.”

“Porqué la gente sólo habla de que no cogen el teléfono?. Pues yo voy a comentar que tanto mi Dra. Ana Isabel como su enfermera Paloma son los Profesionales y las personas más buenas que he conocido. Su vida es su profesión. Son las Mejores!. Felicidades...”

“Tras más de dos años de revisiones, puedo decir que la calidad de la atención del servicio de endocrinología es excelente. Así debería ser toda la sanidad pública. Gracias.”