Servicio al hotel en Málaga

“Quiero agradecer al hotel su bena estancia que tuvimos, 2 noches por su buen mantenimiento y limpieza de sus instalaciones y habitaciones. Su personal de recepción y del servicio de desayunos excelentes personas amables y simpáticos Hotel totalmente recomendable 100%.”

“Pasamos seis noches inolvidables en The Maravilla, una joya escondida en una ladera a las afueras de Marbella. El hotel, con su estilo tradicional andaluz, es encantador y perfecto para parejas que buscan tranquilidad y privacidad. El hotel ofrece vistas impresionantes de la costa marbellí, que se extiende hasta Gibraltar y África. Nuestra habitación Deluxe era espaciosa y cómoda, con vestidor, bañera y ducha, y una terraza semiprivada donde disfrutamos del impresionante paisaje. Un agradecimiento especial a nuestros encantadores anfitriones, Inga y Leo. Hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable, y nos sentimos más como amigos que como huéspedes. ¡Estamos deseando volver!”

“Alojamiento por trabajo. La verdad es que ha sido una estancia muy comoda y agradable. Puedo decir que he estado muy agusto los diez dias. Franklin el responsable de recepcion ha sido un "tio" estupendo. Se ha portado genial. En un hotel pequeño ya se sabe te toca hacer de casi todo.se encargaba tambien de los desayunos y de la barra de bar. Ha estado genial y muy arento en su trabajo. El unico pero es que por su capacidad en habitaciones no cuenta con restaurante y hay que salir siempre que quieras degustar algo.. por lo demas muy bien;esta en la entrada a marbella y se descansa muy bien, sin el bullicio que genera esta pequeña ciudad super turistica.”

“Me gustó mucho este hotel, tiene una decoración muy guapa donde los detalles llaman mucho la atención. Está ambientado en un castillo y te hace sentir en el medievo. Lo que más me encantó son las variedades de árboles y plantas que tienen es preciso, es una mezcla que llama la atención. Además las estaturas que tiene y la fuente son muy bonitas. El servicio por parte de los empleados fue muy bueno, se portaron muy bien, atentos y profesionales. La habitación me gustó aunque era un poco pequeña estaba bien limpia y con detalles que me gustaron. Lo único negativo fue la ubicación, porque está en un polígono industrial lejos del centro de la ciudad. En conclusión volvería a este hotel me fui con una muy buena experiencia.”

“Gran sitio para desayunar comer y tomarte algo. Un trato muy amable, he almorzado muy bien y en los desayunos están que te mueres de bien elaborados, precio muy competitivo mirando por el consumidor y con excelentes calidades en los productos, jamón serrano excelente, y resto de alimentos. Las vistas con Málaga de fondo no tiene precio, aparcamiento arriba un poco más delante a la izquierda. Ya no digo más que se van a poner muy gordos los del local, solo felicidades por el buen hacer que tenéis.”

“Nuestra estancia en el hotel fue una gran experiencia. Las habitaciones son muy cómodas, y limpias. La nuestra tenía balcón, en planta alta. Está en pleno centro de Marbella, a escasos minutos de la playa, del Casco Antiguo, y con todo tipo de servicios cerca. El personal es muy amable y atento. En recepción nos dieron una acogida muy cálida. Nos recibió Marina, y también nos ayudó Romina a hacer planes en la ciudad. Sin duda, volveremos.”

“Hemos estado 3 días, con pensión completa. Destacar lo limpio que estaba todo, la habitación olía fenomenal. Nos pusieron una pulsera para tener controlado a todos los usuarios del hotel. Nosotros no somos de estar mucho en el hotel, por qué nos gusta mucho la playa, pero durante el día había varias actividades en una de las 2 piscinas que hay , es decir, que si quieres jaleillo tienes una zona, y si quieres tranquilidad tienes otra. La hubicacion con respecto a la playa es buena, aunque hay que subir una pequeña cuesta (muy corta), aunque también hay un acceso desde la piscina (de esa manera te ahorras la mitad de la cuestecilla). El bufet no es espectacular pero está todo muy rico, muy limpio y ordenado. Te ofrecen Parking gratuito en el hotel. La playa de esa zona espectacular, arenita y sin escalón.”

“Fuimos hace unas semanas ha desayunar y nos encantó el buffet. De 10 y el precio súper bueno. La camarera Ana un encanto. Nos hizo además de todo lo que había una tortilla de atún y queso espectacular y el café de tres colores buenisimoooo. Un 10 la cafetería”

“Hotel tranquilo, fantástica zona cerca de todo, limpieza de 10, el chico que esta en recepción por las mañanas es muy atento y detallista. Se agradece mucho que la piscina sea pequeña e intima sin esa aglomeración que te encuentras en general por la zona. El acondicionado de las habitaciones es inmejorable pero el del hotel en general puede mejorar. El desayuno no es recomendable. Pero yo si vuelvo a Torremolinos volvería al mismo hotel! GRACIAS”

“Un hotel que se ha reformado hace poco tiempo.y ha quedado impresionante. Un grandisimo hotel en primera linea de playa. Muy cerca de Puerto Marina, la zona más turística de Benalmádena. Tiene una parada de bus prácticamente en la entrada principal para poder visitar Málaga o pueblos muy conocidos como Mijas, Benalmádena pueblo, Torremolinos y Fuengirola. 100% recomendable.”

“He estado en el puente del pilar desde el viernes hasta el lunes,reservando una habitación de las mejores(lo cual la habitación fatal),el recibimiento por el muchacho de la recepción fenomenal,la habitación antigua,la vista al mar de lo mejor,las láminas del suelo que son de madera todo fatal que se movían al pisar,ya del baño fatal,la bañera no funcionaba las burbujas,el sellado del borde de la bañera con silicona negra horroroso,el water se salía por abajo agua con pipi una peste que no vea,la papelera por higiene para las limpiadoras sin bolsas solo directamente los papeles al cubo,los raíles de la ventana del balcón 3 dedos de mierdas,los visillos todos partidos por abajo,después te dicen tienes un calentador de infusión con los sobres ,solo había dos sobres y de tés para extranjeros,no había nada de manzanilla,té verde,etc…ya lo más grande el Domingo con el cartel puesto en la puerta de no molestar nos habré la puerta la limpiadora (sabemos que era ella porque cuando ya tenía la puerta abierta y con un pies dentro nos dijo era para limpiar),no obstante el Lunes se repite la misma situación,aun dormidos a las 10 de la mañana con la tarjeta de no molestar nos habren la habitación y ya a dentro del pasillo,mi marido dice quién es y sin mediar palabra sale de la habitación la persona que era (que no sabemos quién es porque no nos dio tiempo de verl@,),salgo de la habitación y veo lejos del pasillo el carro de la limpiadora y me acerco y la busco y le digo que si ella a sido la que a entrado ala habitación lo cual me dice que no,que ella no,lo cual si fueran ellas no deberían de entrar y más sabiendo que nosotros teníamos que abandonar la habitación a las 12 de la mañana y eran las 10h,bueno pues cuando abandonó el hotel me dirijo a la recepción y lo dejo en conocimiento de lo sucedido y el muchacho lo dejó apuntado,haber si sirve de algo,ah! Se me olvidaba el bufete malísimo,para desayunar era hasta las 11 y llegamos a las 10:30 y a la 10:50 ya estaban recogiendo todo,ni volveremos más, ni lo recomiendo,nefasto.”

“Muy buen hotel de la cadena NH / Minor. Excelente ubicación. En pleno centro y a 900 memos de la playa . Tienen un convenio con el parking que justo detrás del hotel ( 25 mts) lo que lo hace muy práctico. El desayuno es bastante completo La ate cion es excelente. El personal muy dispuesto para cualquier ayuda . También cabe destacar que la ubicación de San Pedro se Alcántara es muy conveniente ya que se encuentra a 4 o 5 minutos de Puerto Banus y unos 15 del casco histotico de Marbella. Realmente muy conveniente te en relación a precios . Las playas son muy cómodas y hay parking de sobra . La atencion de las Srtas Ana y Laly es excelente. Solucionan cualquier inquietud.”

“Muy buen restaurante con especialidad en carnes. En esta ocasión probamos sus hamburguesas, destacando por el sabor y calidad de la carne con que están hechas, estaban muy sabrosas.”

“Excelente ubicación, con una garaje muy amplio y fácil de encontrar. Todos los recepcionistas han sido amabilísimos. Íbamos con bebé con biberón y nos dejaron un hervidor para tener siempre agua caliente. Un 10 en todo”

“Hemos tenido el placer de hospedarnos3 días 2 noches plan familiar,que gran experiencia un lugar donde te hacen sentir parte de la familia Ilunion, haciendo homenaje a un eslogan que llamó mucho la atención, BIENVENIDOS A UN MUNDO DIFERENTE. Recepción 10/10 Camareros 10/10 Cocina 10/10 todos y a resaltar Alfonso jefe de cocina su atención y amabilidad. Habitaciones10/10 súper limpias la atención insuperable a resaltar pilar y Mary Paz con sus atenciones especiales con mi hija y toda la familia. Agradecer a la directora Carmen por su recibimiento tan especial … A toda la familia ILUNION !infinitas gracias!”

“Impresionante hotel con unas vistas muy buenas sobre la playa de Benalmádena y a Puerto Marina. Para ir a la playa hay que andar un poquito porque está al otro lado de la carretera, pero viene estupendo para hacer ejercicio después de tomar el excelente desayuno (tiene de todo y todo muy bueno). El personal muy simpático y profesional en todos los departamentos.”

“Habitación muy amplia y limpia. El personal es súper amable, te ayudan con las dudas, te recomiendan todo lo que visitar, dónde poder comer etc. Tienen detalles que no tienen otros hoteles, cómo por ejemplo darte botellas de agua para que te la subas a la habitación. Lo recomiendo 100%.”

“Un trato inmejorable, ubicación perfecta. Genial para pasar unos días y visitar Ronda”

“Estamos de paso, por Antequera y no hemos podido tener más acierto en el sitio elegido para pasar una noche. Hotel bien, situado, sencillo, limpio y económico. Trato espectacular, Alba nos ha recibido atentamente, con eficiencia y alegría. Ha empezado explicándonos con detalle la ubicación del parking, reservado con anterioridad. Nos ha orientado sobre los lugares a visitar y todo eso y más cosas, con una sonrisa agradable. Sitio muy recomendable, en un pueblo muy bonito de Málaga.”

“Hotel Benabola Sky Longe. Tiene una bonita terraza el Sky Longe ideal para tomar unas copas al atardecer con vista espectacular del puerto más famoso de Europa. En la mejor ubicación de Puerto Banus con un personal excelente. ☀️⚓️”

“La comida del restaurante esta riquísima. Los camareros, son muy agradables y simpáticos, un 10 sin duda! Aunque no hemos ido al hotel, si el resto es así, estoy seguro de que el interior será alucinante y acogedor”

“Hotel excelente. Bien situado respecto a la ciudad. Personal con trato atento y eficiente. Con todas las comodidades exigibles tanto en la habitación como en las zonas comunes. Parking en el edificio a buen precio. La localización del hotel permite la llegada y salida de la ciudad sin complicaciones. Todo un acierto”

“Perfecta atención al cliente. Incluso nos dieron una botella de agua como regalo de la casa. Habitaciones perfectas y limpias para dormir con aire y con un buen baño.”

“Soy vecino del edificio colindante al hotel. Tuve un problema de ruidos y vibraciones, el cuál, gracias a la atención de la amable recepcionista P y el resolutivo técnico R del hotel, pudimos comprobar que provenía de una bomba de agua que no funcionaba correctamente. Gracias a Dios, fue de rápida solución, pues el técnico con una rápida llamada al fontanero, pudo resolver el problema, y cesaron así las vibraciones y molestias acústicas. Desde el primer momento mostraron complicidad y facilitaron la resolución del problema, incluso el responsable del hotel J se interesó por el origen y la resolución del problema, por lo que agradecer a recepcionista, técnico y gerente su amabilidad y preocupación. No sé cómo están las habitaciones, pero la ubicación innegablemente es inmejorable, y la atención mostrada fue sublime.”

“Nos ha encantado el hotel y la atención del personal que trabaja en el hotel, son muy amables y profesionales. La comida esta muy bien elaborada, un 10 al cocinero. Sonia la directora es encantadora y muy cercana. Las instalaciones son muy nuevas y la playa es estupenda, sin piedras. Volveremos sin duda, nos han hecho la estancia muy agradable y cómoda.”

“Es un hotel que vale la pena hospedar, se aparca bien y tienes la playa a un paseo muy corto. Además tiene buena conexión con supermercados y zonas de ocio”

“Calidad precio muy razonable. Es el hotel perfecto para ir al aeropuerto, pues está muy cerca y puedes dejar allí aparcado el coche sin problema es una zona muy tranquila y esta vigilada. La piscina y jardín son geniales. Las habitaciones sencillas aunque los colchones son mejorable. El personal es agradable. Hay que coger coche para todo pues está en una urbanización en la zona alta de Torrenolinos.”

“Una vez más, nuestra estancia en este hotel ha sido excelente. Agradecer especialmente al personal de recepción, Pablo y su compañera, por su amabilidad y excelente trato desde el primer momento. Tuvieron el detalle de cambiarnos la habitación a una planta más baja, algo que hizo nuestra estancia mucho más cómoda. La hospitalidad en todo el hotel fue impecable: instalaciones cuidadas, habitaciones en perfecto estado, playa en primera línea y un buffet libre variado y de gran calidad. Ya hemos venido en otras ocasiones y, sin duda, vamos a repetir. Muy recomendable.”

“Nos hemos alojado sólo una noche, de jueves a viernes, familia de 3, la habitación era amplia, todo muy limpio, camas muy cómodas. La ubicación era genial, en un paseo estabas en el centro o en la playa. El personal de recepción muy amable y te informan muy bien para que la visita a Nerja le saques el mayor provecho. La señora de la limpieza super amables. Teníamos desayuno buffet, todo muy rico y reponian con frecuencia. La piscina en la parte de arriba un acierto, para refrescarte después de un dia de visitas. El parking al rededor del hotel es complicado al ser temporada alta, pero con suerte aparcamos justo delante. Detrás del hotel hay zona de aparcamiento gratuito y otro de pago. También tenéis el Barco de Chanquete y el parque de Verano Azul, a las espalda del hotel, que desde el salón del buffet podréis ver. Nos ha encantado alojarnos aqui, si tuviese que volver escojo alojarme aqui. En los alrededores del hotel tenéis muchos bares y restaurantes para almorzar o cenar, que están bien de precio, porque en el centro de Nerja es más complicado por el volumen de visitantes, tienes que ir muy temprano para poder coger mesa o tienes que esperar turno. Ha sido una escapada que nos ha dejado con ganas de volver. Saludos al personal de Hotel Toboso, gracias por todo.”