Nuestra experiencia en el hotel fue promedio. La habitación tenía algunos problemas con el aire acondicionado en ocasiones. Aunque era espaciosa, se notaba un poco antigua, pero la cama era espectacular: grande y muy cómoda, y la vista desde la habitación era bellísima. Hay que reconocer que el personal en general fue muy amable y servicial. Queremos destacar especialmente a los señores del bar, a la muchacha de la limpieza y, sobre todo, al señor Francisco Peña, quien trabaja en la zona de cocina en vivo del desayuno. Siempre fue muy alegre, educado y atento, y sus tortitas de naranja estaban deliciosas, sin duda lo mejor del buffet.
Fotos
Opiniones
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Karent Rivero ★★★☆☆
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Camila Vega ★☆☆☆☆
Me regalaron un día de spa con comida en la piscina para festejar mi cumpleaños. Primera mala impresión y sensación, desde que entras al hotel y te acercas a recepción, que el escritorio del trabajador esté a 2 metros de donde se encuentra el cliente. Ya se siente esa distancia con el empleado que ni siquiera se levanta de su silla para darte la bienvenida. Después hablando del spa, que es una piscina petit para 11 personas donde había 20 personas. El jacuzzi con el agua templada cuando debería estar caliente, el sauna y el baño turco no echaba ni vapor, podía tocar las piedras con la mano. En mi opinión estaba apagado. Y ya que haya una ducha sola en el spa y no entren más de 2 personas en el baño, no sabes si reír o llorar. Deberían controlar un poco el acceso y poner franjas horarias… de más está comentar lo descuidado que está el spa, despintado, reloj roto, el pobre muchacho que te recibe no puede con todo tampoco (muy majo), es el peor “spa” al que he ido. Después comida, llovía y estaba el salón casi lleno, como van dejar solo a una camarera con todas esas mesas? Yo también trabajo en un hotel de 4 estrellas, lo que digo y comento es con conocimiento. Unas simples patatas tardaron 1 hora. La hamburguesa estaba bien, la pasta carbonara en mi casa me sale mejor. La verdad que necesitan la presencia de una dirección como la gente, se nota la falta de interés y el poco profesionalismo que hay en el hotel. Una lástima porque tiene una ubicación maravillosa
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Jose Galvez ★★★★★
He venido con mi mujer al Spa y hemos comido en el bar de la piscina. La verdad que el ambiente por estas fechas (Octubre) es muy bueno, relajado y tranquilo. La atención de todo el personal que nos ha atendido ha sido muy amable y cordial, especialmente el del personal del bar de la piscina (super atentos y simpáticos). La comida espectacular: un tartar de salmón delicioso y una hamburguesa de vacuno contundente y sabrosa. La relación calidad-precio ha sido inigualable, una experiencia para repetir mil y una veces.
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Sonia Toscano ★★★★★
He estado en el puente del pilar desde el viernes hasta el lunes,reservando una habitación de las mejores(lo cual la habitación fatal),el recibimiento por el muchacho de la recepción fenomenal,la habitación antigua,la vista al mar de lo mejor,las láminas del suelo que son de madera todo fatal que se movían al pisar,ya del baño fatal,la bañera no funcionaba las burbujas,el sellado del borde de la bañera con silicona negra horroroso,el water se salía por abajo agua con pipi una peste que no vea,la papelera por higiene para las limpiadoras sin bolsas solo directamente los papeles al cubo,los raíles de la ventana del balcón 3 dedos de mierdas,los visillos todos partidos por abajo,después te dicen tienes un calentador de infusión con los sobres ,solo había dos sobres y de tés para extranjeros,no había nada de manzanilla,té verde,etc…ya lo más grande el Domingo con el cartel puesto en la puerta de no molestar nos habré la puerta la limpiadora (sabemos que era ella porque cuando ya tenía la puerta abierta y con un pies dentro nos dijo era para limpiar),no obstante el Lunes se repite la misma situación,aun dormidos a las 10 de la mañana con la tarjeta de no molestar nos habren la habitación y ya a dentro del pasillo,mi marido dice quién es y sin mediar palabra sale de la habitación la persona que era (que no sabemos quién es porque no nos dio tiempo de verl@,),salgo de la habitación y veo lejos del pasillo el carro de la limpiadora y me acerco y la busco y le digo que si ella a sido la que a entrado ala habitación lo cual me dice que no,que ella no,lo cual si fueran ellas no deberían de entrar y más sabiendo que nosotros teníamos que abandonar la habitación a las 12 de la mañana y eran las 10h,bueno pues cuando abandonó el hotel me dirijo a la recepción y lo dejo en conocimiento de lo sucedido y el muchacho lo dejó apuntado,haber si sirve de algo,ah! Se me olvidaba el bufete malísimo,para desayunar era hasta las 11 y llegamos a las 10:30 y a la 10:50 ya estaban recogiendo todo,ni volveremos más, ni lo recomiendo,nefasto.
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Lourdes Montiel ★★★☆☆
Estuvimos en el día de hoy con un day pas,la ubicación inmejorable con salida directa a la playa,las instalaciones muy pero que muy mejorables (creo que van a reformar próximamente) la atención bueno pues ummm no se como calificarla básica y automatizada quizás, normal después de toda una temporada de verano,pero…. La comida que nos entraba en el menú horrible lo primero fueron unos nachos que bien si lo ponen en el paquete directamente queda hasta mejor!! De plato principal fue una ensalada César y una hamburguesa para un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear lo único bueno era el postre. Yo como reseña constructiva diría que el sitio es maravilloso al que debe acompañarlo una buena cocina n(por favor con la gastronomía que tiene Malaga poner mala comida es delito) y un lavado de cara sería genial… aun así diré que es un sitio bonito para pasar el día…gracias
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Diego ★★★★★
El hotel destaca gratamente por la amabilidad de todo su personal, tanto en recepción, spa, restaurante... La comida en el restaurante Culinarium es deliciosa, abundante y muy bien presentada, y por supuesto la atención exquisita. Todo un acierto!!
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Mariam Barka ★★★★★
Desde la llegada, personal muy amable. La habitación muy luminosa y limpia. Las vistas al mar y al paseo. La piscina de buen tamaño. Y en el restaurante donde sirven el desayuno y la cena dije que era intolerante a la lactosa y me prepararon todos los días de mi estancia un desayuno y plato en la cena. Además que me señalaban todo lo que podía comer en el buffet. Fue un detalle.
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Rosario Garcia Serrano ★★★★★
El hotel está genial, no por sus instalaciones porque le hace falta una reforma, cuanto antes mejor, pero sí por su personal que es estupendo, recepción, limpieza, restaurante..... La comida es fantástica en general (a mí lo q más me gusta q es el desayuno no tengo palabras.. q rico todo) , tanto en restaurante como en el resto de bares. La ubicación genial. Unas vacaciones para volver , eso seguro.
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Eugenia Sanchez ★★★★★
Sin duda alguna, un hotel de referencia en la Costa del Sol. La ubicación es inmejorable, situado en primera línea de playa, muy bien conectado y accesible. En cuanto al personal del hotel, el trato al cliente es excepcional, siempre dispuesto a ayudar al huésped proporcionándole la mejor de las experiencias posibles. Las instalaciones del hotel hacen de la estancia un lugar idóneo donde desconectar y descansar. El Spa es formidable, generando una sensación de bienestar desde el primer momento. Buscando nuevas fechas donde poder disfrutar de nuevo de esta maravillosa experiencia.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Med Playa Hotel Riviera?
Med Playa Hotel Riviera está ubicado en la calle Av. Antonio Machado, 49, 29630 Benalmádena, Málaga, España
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Puede contactar con Med Playa Hotel Riviera al +34 952 44 12 40
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