Hola buenas tardes , quisiera darle gracias a Rosana por la buena atención que tuvimos , de verdad da gusto que te atiendan de esta manera grata experiencia seguro que volveré muchas gracias
Muy satisfecho por el trato. Me atendió Raúl, excelente profesional, muy amable y servicial. Recomiendo esta tienda.
Dia 30 octubre 17h. Llego para pedir un servicio y me indican que no pueden hacerlo y debo ir a la Central para resolverlo. Decidi desplazarme alli y evidentemente me dan respuesta y solucion. Aun asi se me ocurre preguntar por si me podian haberlo hecho en la tienda de Ramon albo aunque sea franquicia y me dicen que si. Llamo a la tienda para pedir explicaciones y pido por la persona que me habia dado la informacion. Realizo tres llamadas. En la primera,estaba en el baño, en la segunda no lo cogen y la tercera me cuelgan. Servicio y atencion recibida un diez Despues al cabo se una hora me mandan un wassap diciendo que tenian gente. Creo que eso no excusa el colgar una llamada y no ser capaces de dar una atencion directa y personal. Gracias por nada.
Me atendió Roxana , como otras tantas veces que he necesitado ayuda para resolver gestiones . Fui buscando un móvil agotado en todas partes y gracias a su ayuda , atención e insistencia revisando continuamente la disponibilidad pude conseguir el dispositivo a tiempo para el cumpleaños de mi hijo. Eternamente agradecido !
Mi experiencia al cambiar de Orange a Jazztel ha sido excepcional, y quiero compartir algunos detalles sobre este proceso. Roxana, la persona que me atendió, desempeñó un papel crucial en el éxito de la portabilidad. Desde el momento en que decidí realizar el cambio, Roxana se encargó de cada paso del proceso, asegurándose de que todo saliera perfecto. No hubo complicaciones ni inconvenientes, lo cual habla de su profesionalidad y conocimiento en el tema. Su capacidad para gestionar la portabilidad de manera eficiente y sin problemas fue realmente impresionante. Estoy muy contento con su desempeño y agradecido por hacer que este proceso sea tan sencillo y sin preocupaciones. Recomendaría encarecidamente considerar Jazztel si estás pensando en cambiar de compañía telefónica. Mi experiencia demuestra que cuentan con profesionales altamente competentes como Roxana que se preocupan por la satisfacción del cliente y hacen que la transición sea suave y satisfactoria.
Atención personalizada y atenta, vendedor muy amable!, nos ha atendido con mucho profesionalismo, supo orientarnos y recomendarnos la mejor oferta que se adaptaba a nuestra necesidad!! , sin lugar a dudas volvería a comprar mas de su tienda!!!!
Me gusta más el cara a cara y fui a la tienda a que me gestionaran un alta, el trato fue bueno. Espero que ahora el servicio.cumpla expectativas
Era cliente de Orange, fui a hacer una portabilidad a Jazztel,me atendió Roxana,todo ha salido perfecto, ningún problema, muy contento con la profesionalidad de Roxana,gracias. Recomiendo, que vayáis, si tenéis pensado en cambiar de compañía.
Me llevado una mala decepción fui a recoger un teléfono y para empezar ya el trato fue incómodo el vendedor se puso chulo y no quiso entregarme el pedido sabiendo perfectamente que tenía el código de entrega me explica por normas de hace un mes el tipo de entrega , y llame a la operadora y me dicen lo contrario incluso el hablo con la operadora y nada de nada sin ninguna solución la operadora tuvo que disculparse encima me dice ve a otra tienda no se te entregará tu pedido vamos que me lo dijo con mala educación soy cliente de Orange hace años y es primera vez que me pasa esto de que un vendedor no me quiera entregar el producto, siempre he recibido sin ningún problema.
Tienda Orange está ubicado en la calle Carrer de Ramon Albó, 4, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
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