Servicio privado en Bilbao

“Contacté con Leire por la buena experiencia que habían tenido con ella personas cercanas a mi y la verdad es que no me equivoqué al elegirla. No puedo estar más contenta con el trato que recibo de ella y con los recursos que tiene para poder ayudarme. Cinco estrellas se quedan cortas. Eskerrik asko, Leire!!”

“Disfrutamos el domingo de una experiencia wellness tres amigas por un cumpleaños y fue el plan perfecto. El desayuno buffet riquísimo y muy variado. El personal estaba todo el tiempo atento a las necesidades. Después bajamos al spa y la atención de Tatiana y Elena fue buenísima. Nos explicaron todo y aunque es una zona pequeña, tienen muy controlados el aforo y solo compartimos con otras tres personas. Repetiríamos seguro.”

“Apartamento muy amplio y completo,cama grande y muy cómoda, cocina totalmente habilitada y completa, sofá y mesitas auxiliares para descansar,y otra también para almorzar o tomar algún aperitivo. Baño muy completo y cómodo,solo eché en falta alguna percha algo más cómoda para colgar las toallas de ducha,pero es un ínfimo detalle, pues disponía de todo lo demás absolutamente. Detalle importante……toallas de ducha amplias,no las típicas que te ponen que parecen de ducha. Muy céntrico de la ciudad,sobretodo de la Gran Vía. No parking,pero dispones de uno a cinco minutos. Transportes públicos alrededor, y comercios de todo tipo. Y sobretodo para interesados en ello,el Guggenheim a unos diez minutos caminando.”

“La recepcion a la llegada al hotel por parte de Ariel ha sido excepcional. Ha sido rapida, educada y cercana. El hotel en estado general muy limpio y buen olor. La habitacion estaba correcta a pesar del tamaño. No me encajo mucho la ducha fuera del baño, y el water sin lavabo dentro , pero mas un tema personal que de diseño. Todo en general de 10. :-)”

“Un servicio genial y muy atento. La primera vez que visitaba Bilbao y me sentí bastante bien con las indicaciones del taxista. Lo recomiendo y con seguridad lo volveré a usar cuando tenga al suerte de visitar de nuevo Bilbao.”

“Todo estuvo muy bien. El bufete de desayuno estupendo. La habitación cómoda, ámplia y el aire acondicionado funcionaba muy bien. Sólo un detalle que empaña el hotel. La bañera de las de antes, alta y el piso podría resbalar. Se echaba en falta una barra en la bañera para ayudarse a entrar o salir, y para tener seguridad ante un posible resbalón.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“Buen sitio para que los peques y no tan peques disfruten del pádel. En nuestro caso hemos cambiado de una escuela municipal a Padel Indoor y es otro nivel. Mi hijo está encantado y nosotros más.”

“Excelente su asesoramiento en todo momento, desde los trámites de separación hasta el divorcio. Me parece uno de los mejores despachos de abogados de Bilbao.”

“Enviamos maletas desde Bilbao a Madrid con fecha programada y todo salio perfecto. Servicio post venta y muy amables en oficina cuando nos acercamos, muchas gracias!!”

“Hoy he estado en Jennifer Nails Bilbao para realizarme una BB GLOW (Limpieza facial) con Ruma que aparte de encantadora... me ha tratado la piel super bien , me la ha dejado maravillosa , suave y se aprecia la mejora al instante , ¡ha sido increible! VOLVERÉ”

“La verdad que si tener grandes lujos también se vive. Las camas bien tirando para duras, la decoración correcta, y el baño bien. Todos los días te hacen la cama y cambian toallas. Mejoraría la falta del Bidé. Personal super amable. Nos gestionaron hasta el parking para el coche”

“Excelente, nos encantó el apartamento y la ubicación. El personal de atención al cliente para indicaciones del check in fue muy amable. Repetiremos seguramente!”

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“Una buena persona, con gran inquietud por ayudar y con unas reflexiones muy interesantes. Un placer conocerte.”

“Muy buen servicio recibido por parte de Ignacio. Puntualidad, comodidad y un trato excepcional. Totalmente recomendable.”

“Rapidez, amabilidad y buen precio”

“Muy buena opción calidad/precio con estos apartamentos en el centro de Bilbao, inmejorable situación(junto a plaza Moyua), 2 baños (quizá lo peor se salía el agua de alguno), buen acceso al apartamento e indicaciones precisas de la dueña.”

“Tenía cita para ecografía. La información en el edificio del hospital es amable pero algo escasa. Para beber agua tuve que poner la mano en la máquina distribuidora porque no hay vasos. Pero a partir de ahí lo importante del día ha sido de matrícula de honor : Rapidez en la atención, amabilidad máxima, trato exquisito, profesionalidad total y explicaciones concisas mientras se me hacía el estudio. Con una naturalidad inmejorable creo que han empatizado con la intranquilidad, nerviosismo y sospechas de tener algo grave que yo llevaba conmigo. Gracias, gracias,gracias.”

“¡Muy recomendable! Aitziber fue superpuntual y amable. ¡Gracias!”

“Perfecto para pasar unos días en Bilbao y alojarte por un buen precio en la zona centro. Camas cómodas y amplias, zona de dormir en silencio y la zona común está muy bien para descansar, leer o prepárate algo de comida. Alojamiento muy original”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Quería algo sencillo y no meterme en líos con la ITV. En mi caso he montado un silencioso duramas homologado y estoy muy contento con la ganancia de sonido en el motor 1.8tsi.(De serie no suena nada de nada).Todo ha salido por 435€. Muchas gracias a Jorge por el trabajo realizado, se nota que entiende y ha realizado un trabajo de 10. Muy recomendable.”