Hotel con servicios premium en País Vasco

“Toda una experiencia! La ubicación no puede estar mejor! Tiene unas vistas espectaculares desde la terraza. El trato del personal muy muy bueno.”

“Como siempre un servicio fantástico! Y la ubicación perfecta Es un placer alojarse en los hoteles de la cadena, es un acierto seguro Mención especial al camarero que nos ha atendido en el desayuno, gracias por tu simpatía y amabilidad , así da gusto empezar el dia Gracias al equipo Vincci Consulado que ha hecho que tengamos una estancia perfecta”

“He recibido invitación, para disfrutar de uno de los variados servicios que ofrece el Palacio Arriluce. Qué pena que en la foto no se aprecie, la calidad de la cartulina empleada para el sobre y tarjetón. Al menos se ve su precioso diseño: el dibujo casa perfecto y la mezcla de colores es muy elegante. Con semejante presentación, una empieza a gozar de la experiencia, incluso antes de vivirla. Qué delicia la mera existencia de sitios, donde hasta el último detalle está cuidado al máximo. Merece la pena de vez en cuando, regalar o regalarse algo que te haga sentir VIP, pero sin dejar de ser tú. O sea, doblemente bueno. Como las características de este Hotel, que podríamos enumerar a pares: tradición-modernidad, lujo-sereno, Reina-Ana, gótico-victoriano. Pues servidora, aunque de regia sólo el nombre tenga, visita urgente a sus instalaciones recomienda.”

“Muy buen hotel, Pedro y Ana. La gerencia son un encanto, trato excelente, muy limpio todo. Es todo perfecto. Un 10. Un lugar muy traquilo para descansar”

“Todo perfecto. Ubicado a dos pasos del Guggenheim, está a 20 minutos andando del casco antiguo. Se puede decir que está todo cerca. Además, el personal es super amable con cualquier duda o problema que puedas tener. La habitación estaba impecable y con un baño para enmarcar”

“Hemos estado en una cena de empresa y ha sido todo fantástico. Joaquín se ha portado genial con nosotros hoy, gestionando nuestras peticiones y consiguiendo que nos sintiéramos muy a gusto. Sin duda repetiremos!”

“La calidad del hotel, comida y servicio es excepcional. Hemos realizado un bautizo, además de haber estado en otras bodas y varias veces a comer, desayunar….. Siempre excelente, el trato y profesionalidad del director es insuperable”

“Fantástico. Unas vistas preciosas. Muy limpio, práctico y cuidado. El personal encantador. Tienen habitación adaptada para sillas de ruedas. Volveremos, gracias!”

“Localización fantástica a 5 minutos del metro que va a Bilbao. Las habitaciones son bastante espaciosas, limpias y confortables. El desayuno es más que correcto. Precio acorde con los servicios. Personal excelente.”

“El sitio más acogedor del mundo. Lo elegimos por su precio, pero eso no es lo que lo hacen tan bueno ni especial, son sus anfitrionas (y sus desayunos) Muy bien ubicado, habitaciones amplias, todo muy limpio y sin duda el trato recibido. Mucha gracias Marisa!”

“Recientemente hemos estado alojados 3 días. Personal encantador, atento y amable. Lugar muy tranquilo a un paso de Bilbao. Los desayunos muy bien y Edu un tío cojonudo, nos orientó muy bien por la zona para movernos. Si volvemos por Bilbao, repetiremos. Carlos.”

“Es un hotel muy serio y de alta categoría, no adecuado para cualquier bolsillo, lo que más me saltó de él es el edificio y su ubicación. Si se busca seriedad tranquilidad gran profesionalidad y una tranquilidad y paisaje icónico de la costa vizcaína este es el lugar. Suele ser utilizado para la declaración de grandes eventos como bodas.”

“Siempre que vengo a Bilbao, que es a menudo, utilizo este hotel, Servicio personal cálido y cercano, en todos los departamentos, habitaciones amplias y cómodas, me siento muy a gusto. Sí dispusiesen de cafetera en las habitaciones sería perfecto!!!”

“Nos alojamos la familia matrimonio y dos hijos en una habitación familiar y era muy amplia y cómoda. Con intimidad. Estaba muy limpio y el desayuno era muy abundante y la responsable de comedor muy eficiente. El parking también es genial y muy cómodo.”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“Elegí este hotel simplemente por la relación calidad-precio y debo decir que estoy más que plenamente satisfecho. Tuve dos problemas importantes que no tenían nada que ver con el hotel y que puse en conocimiento del personal. Al principio estaban un poco despistados, pero lo más importante es que se preocuparon de ello y me ayudaron de forma muy amable y cortés para que pudiera disfrutar mucho de los tres días.”

“Un hotel que me encanta. En el centro de Elorrio. Edificio reformado y decorado con muy buen gusto. Muy limpio, mucho. El personal amable, empático y muy profesional. Recomiendo desayunar en el hotel y probar los huevos revueltos... una delicia.”

“Hemos estado 3 días y 2 noches y la estancia ha sido genial. La habitación pequeña pero con todo lo necesario, más que suficiente. Cama cómoda y todo limpio. El hotel está muy cerca del centro y el servicio ha sido excelente. Disponen de un gimnasio con mucho material y muy bonito. También disponen de zona para teletrabajar o estudiar. Lo único malo, a media noche sonó una alarma muy fuerte mientras dormíamos pero supongo que alguien se puso a fumar y fue la alarma de incendios... Totalmente recomendable!”