Cuidado médico en Bilbo

“Esta clínica está dirigida por auténticos profesionales. Yo tengo experiencia con 4 dentistas en España y puedo comparar. No sé por que algunas personas dieron puntos tan bajos. Puede ser son competidores?))”

“Mi ginecólogo de confianza de siempre. Revisiones, embarazos y partos. Buenos profesionales y muy atentos en todo ( tanto personal médico y sanitario como administración)”

“Una atención fabulosa y en una zona muy céntrica.”

“¡Una odontopediatra de 10 para los peques! Trato cariñoso, profesional y cercano. Mejor imposible. ¡Gracias por hacer que ir al dentista sea una experiencia positiva!”

“Hice un pedido hace dos días y ya lo tengo en mi casa. Vivo en la otra punta de España. Puntualidad, seguimiento del pedido desde el minuto uno y con muestras gratis en el pedido. Inmejorable trato. Un 10”

“He pasado a comprar una rutina facial, y la farmacéutica, Jone, ha sido muy amable al explicarme todo. Con una atención así da gusto!!”

“Trato magnifico y con profesionalidad, te lo explican todo con paciencia. Llevo años yendo a la farmacia y siempre me han ayudado en todo. Tienen muchísima variedad de productos. La última vez incluso pude alquilar allí una silla de ruedas. No entiendo la polémica de los otros comentarios, es sencilla, NO se pueden vender genéricos sin receta. Me parece injusto puntuar negativamente a quien no se quiere saltar las normas.”

“A mí me han atendido estupendamente, después de estar buscando un medicamento por todo Bilbao he tenido la suerte de encontrarlo allí. Además han tenido la amabilidad de informarme que ellos disponen de una app donde en caso de no disponer un medicamento, te pueden informar en donde encontrar existencias y ahorrarte el paseíto de ir preguntando de farmacia en farmacia.”

“Excelentes profesionales, tienen una solución para cualquier problema que se les pueda presentar. Son rápidos y eficientes, y tanto el servicio médico, como la enfermería, y el resto de personas que conforman la clínica, son sencillos y amables, dispensando a todo el mundo, un encomiable trato humano, que se agradece cuando vas a un sitio (dentista), que no suele resultar muy agradable. Recomendable 100%.”

“Biena atencion y ademas encuentras lo q buscas”

“Hay una mujer rubia en la entrada que es maravillosa. Atiende a todas las personas estupendamente, es muy agradable y atenta. Un día me quede observando cómo atendía a una señora mayor que la hizo dar mil vueltas y no pudo hacerlo mejor. La médico que me atendió hoy, a pesar de que no era la mía y no tenía cita, también fue encantadora. Mil gracias por vuestro trabajo.”

“Compre un grupon de limpieza y 2 empates me presente en la cita con 10 minutos tarde y me atendieron fenomenal, me han echo la limpieza y los empates todo ha sido ido muy bien y he salido muí contento y gracias por todo.”

“Son muy profesionales, asesoran muy bien, y a pesar de contar con muchos productos de parafarmacia también, te facilitan todo lo que puedas necesitar si no lo tienen en el momento a la venta . Muy recomendable. Necesitaba un producto para dormir y se han tomado todas las molestias y más para poder conseguirlo. Se preocupan y se ocupan.”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”