Consultas en País Vasco

“Siempre con buena cara para atendernos y explicarnos Agustín y sus chicas,no me acuerdo de sus nombres.”

“Cuando tienes 2 gatos de 16 y 19 años no todo te sirve y no todo es más de lo lo mismo. Hace 6 años que Raspa y Rufa aterrizaron en Larrucea por un cambio de domicilio. Pensé, bueno, seguro que mi anterior veterinaria me las ha recomendado por algo….. Catfriendly???…. Esto es algo más que eso. Profesionalidad incuestionable, trato increíble y sensibilidad en cada momento delicado. Como reconforta que una mala noticia dada por un buen profesional se haga de una forma tan humana. Nunca podré daros las gracias por tanto”

“La dependienta súper atenta. Deseando explicarte todos los productos de la tienda.”

“Me trataron de lujo, llame y me atendieron seguido, la veterinaria majisima y super cuidados, calidad precio genial, desde ahora mi clinica de confianza! Gracias”

“Me atendieron a mi gato de urgencia aunque para otros veterinarios no era urgente. Alberto el veterinario que me atendió muy agradable. Recomendable 100×100”

“Sabe lo que tiene que hacer Casi sólo mirando cualquier animal”

“Estoy muy contenta con la atención recibida en general! Te dicen tal cual las necesidades de cada momento y te dan esa confianza y tranquilidad..muy recomendable!!!”

“El día 3 de enero se nos fue nuestro mejor amigo LUR. Quiero dar las gracias a Guillermo, solo tengo palabras de reconocimiento por todo su trabajo, por cuidar de él 17 años que estuvo con nosotros y por acompañarnos en la últimas horas de su vida. Muchas gracias Lorena y Guillermo.”

“Un trato excelente tanto a nosotros como a nuestro perro. Todas las dudas y miedos se resuelven al cruzar la puerta de la clínica o llamarles, siempre atentas y cercanas. Se nota cuando a la gente les gusta lo que hacen.”

“Luis gran profesional. Un veterinario que trata a los animales con mucho cariño, incluyendo la chica que le ayuda. Te explica todo muy bien para que puedas entender lo que pueda tener el animal, como funcionan los medicamentos. Llevo muchísimos años con él, muchos perros llevados, y por mucho que tenga 45 minutos de camino, no lo cambio por nada. Eskerrik asko por tu profesionalidad.”

“Desde el primer momento en que Patricia me atendió, su profesionalismo y calidez hicieron que mi experiencia fuera inmejorable. Acudí en busca de una crema efectiva para eliminar los molestos granos en la espalda, un problema que llevaba tiempo intentando solucionar sin éxito, y su atención superó todas mis expectativas. Lo primero que me encantó fue su paciencia y disposición para escucharme. En lugar de recomendarme cualquier producto de forma rápida, se tomó el tiempo de hacerme preguntas clave sobre mi tipo de piel, mi rutina de cuidado y hasta mis hábitos diarios. Esto me hizo sentir en confianza y me demostró que realmente se preocupa por ofrecer soluciones personalizadas y efectivas. Después de este análisis detallado, me explicó con claridad las mejores opciones disponibles, los ingredientes de cada crema y cómo actuarían sobre mi piel. No solo me aconsejó sobre qué producto elegir, sino que también me dio recomendaciones adicionales sobre higiene, aplicación y cuidados para maximizar los resultados. Su conocimiento y amabilidad hicieron que todo el proceso fuera muy fácil y agradable. Gracias a su asesoramiento, la crema que me recomendó ha sido todo un acierto. A las pocas semanas, mi piel comenzó a mejorar notablemente: menos brotes, una textura más uniforme y una apariencia mucho más saludable. Además, su seguimiento posterior y su interés genuino por saber cómo me iba con el producto demuestran que realmente le importa el bienestar de sus clientes. Si buscas a alguien que te asesore con profesionalismo, paciencia y dedicación, Patricia es la persona ideal. Su atención es impecable y realmente marca la diferencia. ¡100% recomendada!”

“Empatía, profesionalidad y amor por los animales es lo que identifica a esta clinica. Tanto Sara como Ana , una maravilla. Gracias!!!”

“Excelente!! Acudí a examen psicotécnico, la atención del personal en recepción y médico fue increíble. Especial agradecimiento a la Doctora que se tomo el tiempo de explicarme e hizo un examen físico completo, con un trato muy amable.”

“Antxon es un profesional excelente, ha resuelto el problema de nuestra perra y no podemos estarle mas agradecidos. Solo tengo una queja. Echamos mucho de menos a Adela de recepción, desafortunadamente la suplente no tiene la amabilidad, simpatia, empatia, ni don de gentes para asumir tal cargo, a esta persona le pongo una estrela.”

“Gran equipo de profesionales , trato excelente con mucha cercanía y profesionalidad . Quiero mencionar a Isabel la cirujana por su gran trabajo . Gracias a todo el equipo .”

“Me he llevado una grata sorpresa, atencion esmerada y un gran profesional, se desvive por su trabajo.”

“Una experiencia genial! Para mi era muy difícil escoger el traje para mi boda pero, de la mano de Julen, fue muy sencillo. Simpático y te va orientando en todo el proceso, inmejorable. Gracias por tu ayuda.”

“Encantados con el trato de Esteban, y nuestra Bimba más! Se nota que le apasiona su trabajo y que es un buen profesional y una estupenda persona.”

“Creo que las 5 estrellas se le quedan cortas... Siempre hemos llevado a Skady a esta clínica, y siempre ha tenido un buen trato, pero en esta última ocasión ha tenido algo más , algo que en mucho otros sitios no te van a dar. Nuestra txikitina se ha tenido que marchar , pero me llevo la sensación de haber hecho todo lo posible, y de haberla llevado al sitio donde mejor la han podido tratar. Tuvimos que realizarle una operación , con el miedo de lo que eso conlleva. En cuanto termino, recibi una llamada de Iñaki, diciendo que todo había salido bien y que me pasase si quería para estar con ella, todo fue con 0 prisas y mucho tacto. Después de eso, tuvimos que estar vigilándola para la recuperación y el estuvo super implicando en que esto saliese bien , dándole los cuidados necesarios sin importar el tiempo que le llevase ni el día que fuese. Después de todo eso, resultó que tenía algo más grave , a pesar de que la operación saliese perfectamente y estuviese hecha de 10 . Las nuevas noticias fueron desgarradoras y al enterarse , el mismo quiso ayudarnos con el último paso. Lo hicimos a ultima hora de la tarde, pudimos despedirnos de la mejor forma que supimos y el nos comprendió en todo momento y nos dió todo el tiempo que no hizo falta para afrontar esta situación de la mejor forma posible , pudiendo estar todos los de casa con nuestra pequeña hasta el ultimo suspiro. Su implicación con Skady ha sido como si fuese algo personal , todo hablando desde el mejor de los sentidos. No voy a comentar nada de dinero porque después de todo esto me parece absurdo, ya que , fuese la cantidad que fuese me parecería bien amortizada. Gracias por todo Iñaki, te lo agradezco de todo corazón y espero que sigas disfrutando de tu trabajo tanto como lo haces.”

“Maykel un profesional de pies a cabeza, trata a las mascotas impresionante. Sabe perfectamente como tratar cada caso. Sin duda, lo recomiendo y para mí, unos de los mejores veterinarios de Euskadi.”

“No suelo escribir reseñas, pero esta clínica se lo merece. Fui con bastante miedo porque había tenido malas experiencias en el pasado, y salí con una sonrisa (literalmente). El equipo es increíble: amables, pacientes y muy profesionales. Me trataron con un cariño que agradecí muchísimo, explicándome todo sin prisas y haciéndome sentir tranquila en todo momento. Se ha convertido en mi clinica de confianza!”

“Me encanta esta farmacia tiene de todo y muy buen trato todas las dependientes que trabajan allí y la dueña es muy agradable.Es mi farmacia de confianza.!!!Vuelvo seguro.!!!”

“Agradeceros a todo el equipo de la clínica la atención recibida ayer. Gracias por vuestra rapidez en ofrecer una cita de oftalmología para nuestro peludo, y gracias por el rápido diagnóstico (es de admirar el conocimiento del veterinario, Carlos) que ojalá hubiera sido más optimista, pero por lo menos nos ha hecho salir de dudas. Una y mil veces, gracias!!”

“Me ha costado escribir esta reseña porque despedirme de mi gatita Zuri ha sido (y está siendo) durísimo. Gracias a este equipo maravilloso de personas he podido sobrellevarlo y han endulzado un momento tan duro. Gracias eternas a Ignacio y a Víctor, y a la veterinaria con quien me despedí de Zuri ( no recuerdo tu nombre pero fuiste un ángel, GRACIAS!) y al personal de recepción que siempre me habéis atendido con tanta dulzura y empatía. Sois un equipazo. Mi otra gata Luna sigue conmigo gracias a vosotros que le salvasteis la vida hace unos meses.”

“Buenos profesionales. Encantada con el trato a mi perrito,se nota que son vocacionales. Genial”

“Equipo fantástico cada una de ellas .Sensibles y muy profesionales . Gracias por todo de verdad”

“Un lugar con buena coctelería , buena música, atención amable y buena vista a la ría, ¿qué más se puede pedir para un sábado en la noche por Bilbao? . Muy recomendable para una salida nocturna por la zona !!!”

“El martes falleció mi perras laika. Fue muy inesperado y rápido. Sobretodo agradecer al equipo veterinario de esta clínica pero sobre todo a la chica cuyo nombre no me se. Gracias por ser tan cariñosa con mi perra y tan humana con nosotros. El detalle que tuviste de marcarnos su pata y toda la delicadeza con que nos tratastes. Gracias a los tres. De corazon”

“Totalmente recomendables ! Buenos profesionales, rapidez en el servicio, buen trato, muchas explicaciones. Muy satisfechos. Gracias por todo Marino.”