Bienestar general en Bilbao

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de la Clínica Virgen Blanca de Bilbao, especialmente al servicio de gastroscopia y colonoscopia, por el excelente trato recibido. Desde el primer momento, me sentí acompañado y bien atendido, destacando la calidez y profesionalidad de todo el personal. En particular, quiero mencionar a la enfermera Ana, quien me atendió durante la preparación previa a la intervención. Su amabilidad, empatía y cercanía, hicieron que, ese momento que podría haber sido estresante, se convirtiera en una experiencia mucho más llevadera. Su dedicación y trato humano, me sorprendió gratamente y merecen ser reconocidos. Gracias a todo el equipo por su gran trabajo y por el cuidado con el que atienden a sus pacientes.”

“Trato agradable y profesional. Siempre un placer scudir a este centro, es una extensión de mi casa”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“He ido hoy porque mi gato es asmático y el trato que he recibido ha sido inmejorable. El veterinario súper amable y cariñoso con mi gatito. Me ha explicado todo súper bien. Sin duda lo recomiendo 100%”

“Quería dar las gracias a todo el servicio de Oncología de Basurto que desde el primer momento tuvieron un trato y atención exquisito hacia mi ama, la cual hemos disfrutado un poco más, gracias a todos ellos. . Mención especial a su médico en Oncología Borja y su equipo, siempre dejando mucho más tranquila a mi madre y a todo el equipo de Hospitalizacion a Domicilio , en especial a Rosa, la cual no sólo ayudó a mi madre con todo cariño, y profesionalidad si no que ayudó a toda la familia a pasar mejor esos momentos difíciles. Puede que en Houston hubiese durado más tiempo, pero yo volvería a confiar en todo este equipo y estoy seguro q no le hubieran Tratado con tanto cariño y atencion. De corazón, gracias por todo”

“Muy buen ambiente y Carmen, una de las profesoras, un encanto .”

“He estado ingresada 4 días en Noviembre/24.Personal estupendo a todos los niveles (personal de limpieza,médicos,celadores, auxiliares y enfermeras) Me he sentido cuidada y atendida. Mil gracias!”

“Me operé el día 23 de octubre de la vista con ojo vago y la operación 5 minutos cada ojo. El trato excepcional estoy muy contenta con la doctora González me dio su número estuvo llamándome a ver qué tal estaba una maravilla. Lo recomiendo. Muchas gracias por cambiarme la vida.”

“Debido a una intervención residí durante una noche en la clinica Guimón. La cuál agradezco a todo el personal por el trato recibido desde el primer momento. Destacando en ello la amabilidad y la excelente atención puesta en mi en las pruebas preoperatorias.”